Убедитесь в исключительном качестве изделий ювелирного завода «Золотой Век» вместе с программой «3 года гарантии»!

Ювелирный завод «Золотой Век» гарантирует высокий уровень качества всех своих изделий и предоставляет три года гарантийного обслуживания на золотые украшения. Наш гарант – двойной контроль качества и полный технологический цикл: от создания эскиза до его производства. Выбрать и купить качественные золотые украшения с предоставлением гарантии на 3 года вы сможете в магазинах ТМ "Ювелирный завод "Золотой Век"".

Об условиях предоставления гарантии и бесплатного сервисного обслуживания Вы можете узнать из "Положения о гарантии и бесплатном сервисном обслуживании", опубликованном ниже.

Положение о гарантии и бесплатном сервисном обслуживании

Изготовитель гарантирует соответствие ювелирных изделий требованиям ГСТУ 3527-97 «Изделия ювелирные из драгоценных материалов» и предоставляет дополнительное бесплатное сервисное обслуживание на следующих условиях:

Наименование

Гарантийный срок с момента продажи

Срок бесплатного сервисного обслуживания

Ювелирные изделия с драгоценными камнями, шарнирные соединения браслетов и сережек

18 месяцев

+ 18 месяцев

Остальные ювелирные изделия

12 месяцев

+ 24 месяца

 

  1. Бесплатное сервисное обслуживание включает в себя устранение скрытых дефектов, возникших по вине производителя
  2. Для выполнения гарантийного ремонта, замены или бесплатного сервисного обслуживания клиент должен иметь при себе:
    • товарный чек с отметкой о дате продажи;
    • гарантийный талон / талон на сервисное обслуживание;
    • документ, удостоверяющий личность.
  3. Действие положения не распространяется:на изделия, имеющие механические повреждения, следы взаимодействия с щелочными моющими средствами, веществами, содержащими хлор и йод, кремами и мазями, содержащими ртуть и ее соединения.
  4. Рекомендации по эксплуатации:
    Избегайте взаимодействия изделий с щелочными моющими средствами, веществами, содержащими хлор и йод, кремами и мазями, содержащими ртуть и ее соединения, храните изделия отдельно друг от друга; не носите при переносе тяжестей и твердых предметов, занятий спортом во избежание потертостей, царапин и разрывов изделия.
  5. В случае выявления скрытых дефектов клиент имеет право обратиться в магазин, в котором приобреталось изделие, или непосредственно к производителю.