Проверка должна быть оптимальная

Все, что мы делаем в компании, нужно перевести на язык финансов. Многие люди боятся этого аспекта деятельности предприятия, между тем, хороший менеджер должен, кроме определенной квалификации в общении с числами, – выработать свою собственную модель анализа затрат. Он должен знать, что происходит с деньгами его компании – иначе говоря, иметь свойфинансовый авансовый отчет в голове.

С вопросом стоимости в бизнесе связана важная проблема контроля. Контроль стоимости мы понимаем, как правило, как контроль официальный. Это очень важная сфера функционирования организации. Необходимо, однако, отметить, что такой контроль, ограничен проверкой, например, финансовых потоков, может только дать ответ на вопрос, все ли были рассчитаны правильно с точки зрения действующего законодательства юридически и бухгалтерской службой, однако, не показывает, что понесенные расходы были оправданы и былоли какое-то альтернативное решение.

Люди, которые ведут бизнес, должны, конечно, контролировать расходы, тем не менее следует также иметь в виду, что существуют области, в которых точный контроль оказывается очень дорогим мероприятием. В связи с этим, диапазон контроля не должен быть максимальный, но оптимальный. Что это значит? Например, если даже менеджер понимает, что в какой-то области и не следит за своими расходами, но это касается лишь некоторого поля, то он должен сделать расчет, создание „тотальной” системы контроля и господство над каждым розницей является экономически эффективным. Может быть лучше сознательно принять факт существования небольшой области, находящейся вне контроля. Есть только одно условие, которое должно быть выполнено, чтобы такое „бездействие” не обратилось против компании: никто не может знать об этом.

Сколько стоилосоздание гигантских, сложных систем управления без подсчета. Иначе весь проект может превратиться в собственную карикатуру и принести фирме убытки. Стоимость функционирования системы контроля ведь не может поглощать прибыли, которые он мог бы, возможно, создать.

Хорошим примером, представляющим этот вопрос, может быть история моего друга, который является директором очень большого ресторана. Когда мы говорили о его работе, он говорил, что понимает, что люди зарабатывают в этой компании мало, но знает также, что они „приобретают” себе на эту зарплату, воровали мясо и изделия копченостей. Я был возмущен таким отношением. Как можно терпеть воровство? „У меня есть контроль над этой практикой”, – пояснил спокойно знакомый директор. – „Я знаю, сколько они могут украсть, и я знаю, как важен для них этот дополнительный кусок. Они рассматривают это просто как часть своего дохода. Надо только следить, чтобы они не пересекали определенную границу и не стали брать мясо килограммами.”