VoIPTime Contact Center - інноваційне програмне забезпечення для

[/] Відділ продажу : +38 (044) 490-77-70 Login Українська Українська Русский English Вхід в систему Продукти Продаж та впровадження Хмарний контакт-центр Контакт-центр під ключ Можливості Огляд функціоналу Використання call центру CRM Web chat ACD Outbound IVR-система Онлайн-моніторинг Статистика API Ціни Рішення Банки Інтернет-магазини Служби підтримки Аутсорcингові КЦ Підтримка Технічна підтримка Навчання та майстер-класи Кейси FAQ Блог Компанія Про нас Вебінари Новини Контакти Меню УКР РУС ENG Продукти Продаж та впровадження Хмарний контакт-центр Контакт-центр під ключ Можливості Огляд функціоналу Використання call центру CRM Web chat ACD Outbound IVR-система Онлайн-моніторинг Статистика API Ціни Рішення Банки Інтернет-магазини Служби підтримки Аутсорcингові КЦ Підтримка Технічна підтримка Навчання та майстер-класи Кейси FAQ Блог Компанія Про нас Вебінари Новини Контакти Продукти Продаж та впровадження Хмарний контакт-центр Контакт-центр під ключ Можливості Огляд функціоналу Використання call центру CRM Web chat ACD Outbound IVR-система Онлайн-моніторинг Статистика API Ціни Рішення Банки Інтернет-магазини Служби підтримки Аутсорcингові КЦ Підтримка Технічна підтримка Навчання та майстер-класи Кейси FAQ Блог Компанія Про нас Вебінари Новини Контакти Програмне рішення для контакт-центрів від 3 до 300 операторів Спробувати безкоштовно Наші послуги Продаж та впровадження VoIPTime Contact Center Хмарний контакт-центр Контакт-центр під ключ Кращий клієнтський сервіс починається з контакт-центру! З нами Ви отримуєте найкраще рішення на ринку call center, а стабільність нашого продукту підтверджена роками, адже нам довіряють банки та великі корпорації. Ми дослуховуємося до кожного, адаптовуємо та автоматизовуємо Ваші процеси. Фантастика? З нами це реальність! 99,9 % Ваших клієнтів будуть обслужені з першого контакту. Наша стабільність підтверджена моніторинговою системою. 8 /10 наших клієнтів потребують індивідуального підходу. Немає універсального рішення, тому що в кожного свій бізнес-процес. Дзвінки Обробка вхідних дзвінків та кампаній вихідного обдзвону Детальніше Статистика Деталізовані звіти та онлайн-моніторинг по всіх параметрах роботи контакт-центру Детальніше API Відкритий API-інтерфейс, який дозволяє здійснити повноцінну інтеграцію із будь-якою CRM-системою. Детальніше WEB-CHAT Спілкування із клієнтами у веб-чаті, а також ініціація оператором веб-чату із клієнтом, який є онлайн Детальніше Швидкий шлях підвищення продаж та покращення якості Автоматизуйте обробку всіх звернень у власному контакт-центрі. Забудьте про колишнє незадоволення клієнтів та пропущені дзвінки. Швидко та ефективно обдзвонюйте клієнтів, надсилайте необхідні комерційні пропозиції у два кліки. Забезпечуйте найвищий рівень сервісу та заробляйте більше! Повний контроль Ви гнучко налаштовуєте ролі користувачів та надаєте їм права на перегляд будь-яких вкладок програми для call центру. Ви завжди можете бути впевнені, що жоден із ваших підлеглих не отримав несанкціонованого доступу до налаштувань кампаній або черг. Повна конфіденційність Купуючи софт для колл центру, Ви самостійно контролюєте безпеку даних, зберігаючи їх у себе. У випадку інтеграції рішення з Вашою CRM оператори бачать в системі контакт-центру лише ті дані, які необхідні їм для роботи. Договір про нерозголошення за потреби підписується із Вами до проведення інтеграційних робіт. Це рішення ідеально підходить для банків та інших фінансових закладів, лікарень і державних установ тощо. Швидкий старт і масштабування Налаштування навіть великого і складного контакт-центру нашими спеціалістами займає до 2 тижнів. При цьому контакт-центр (колл center) може бути будь-якого розміру і конфігурації — їх визначаєте тільки Ви. Вам потрібно замовити колл центр та надіслати нам завдання, в якому описані параметри SIP-ліній, напрямки дзвінків, кількість користувачів у Вашому контакт-центрі та інші деталі. Ми швидко і якісно перетворимо Ваш проект на реальний функціонуючий call центр. Повна підтримка Ми підтримуємо наших клієнтів в режимі 24/7 роками. Придбавши VoIPTime Contact Center, Ви можете розраховувати на нас в будь-який час. За потреби Ви можете заключити з нами договір, згідно якого ми візьмемо на себе відповідальність за те, аби Ваш контакт-центр працював відмінно. Також за потреби Ви можете замовити у нас цілодобову підтримку. Із нами Ваш контакт-центр буде працювати бездоганно! Миттєва і віддалена економія Ви можете розпочати співпрацю з нами із роботи у хмарі, вкладаючи лише по $0,45 за годину роботи (без жодних обмежень по кількості користувачів)! Якщо ж Ви зацікавлені у впровадженні ПО для контактного центру на власній площадці, просто оберіть необхідну версію VoIPTime Contact Center та вкажіть нам потрібну кількість користувачів. Ціни на придбання стартують від $65 /рік за одного оператора. При цьому Ваші інвестиції у обладнання та програмне забезпечення для call centre одноразові, а економія почнеться вже із перших днів використання! Детальніше Бажаєте придбати колл центр? Звертайтесь до нас вже сьогодні! Ми вивчимо Ваші потреби та запропонуємо найкращий варіант реалізації бізнес-логіки. Залишити заявку Спасибо, ваша заявка отправлена. В ближайшее время наш менеджер свяжется с вами. Безкоштовна консультація Будь ласка, заповніть форму, і наш відділ продажу зв'яжеться із Вами найближчим часом для обговорення способів вирішення Ваших задач. Ваше ім’я: Телефон: Email: Повідомлення: Тип: SaaS Придбання софту Контакт-центр під ключ Аутсорсингові послуги Замовити демопрезентацію Будь ласка, заповніть форму, і наш відділ продажу зв'яжеться із Вами найближчим часом для обговорення способів вирішення Ваших задач. Ваше ім’я: Телефон: Email: Повідомлення: Форма замовлення Ваше ім’я: Номер телефону: Email: К-сть операторів: Тип: Inbound Outbound Multichannel SaaS Зворотний зв'язок Передзвонити Вам? Вкажіть, будь ласка, свій номер. Ми передзвонимо Вам протягом 15 секунд. Україна Росія Білорусь Казахстан Польща США Передзвонити зараз Сьогодні Завтра Післязавтра 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 Безкоштовна консультація Заповніть форму, і наш відділ продажу зв'яжеться із Вами найближчим часом. SaaS Придбання софта Контакт-центр під ключ Аутсорсингові послуги Відправити повідомлення У Вас є запитання? Будь-ласка, заповніть форму, і ми із задоволенням Вам відповімо. TOP функціонал ACD API CRM IVR-система Outbound Web chat Web Callback Work Force Management Гнучке налаштування ролей Групи Карти якості Онлайн-моніторинг Статистика Сценарії розмови Рішення Продаж та впровадження Хмарний контакт-центр Контакт-центр під ключ Банки Інтернет-магазини Служби підтримки Аутсорсингові контакт-центри Зв'язатися із нами Україна: +38 (044) 490-77-70 Казахстан: +7 (727) 350-59-57 Замовити зворотний дзвінок B