Часто задаваемые вопросы к «Интернет-магазин "220M"»

Корзина [] 29 рекомендаций 98 отзывов Каталог товаров Техника 4810 Ноутбуки, ПК 5541 Мебель 6171 Телефоны, смартфоны, планшеты 3724 Дом, сад и инструменты 3702 Комплектующие для ПК 717 Авто-мото 2716 Товары для детей 10 Спорт, здоровье 133 Офисное оборудование, торговое оборудование, банковское оборудование 38 Новости 1 О компании Часто задаваемые вопросы 14 Интернет магазин "220M" Главная Каталог товаров О компании Контакты Найти Интернет-магазин "220M" › Часто задаваемые вопросы Часто задаваемые вопросы Куда и на каких условиях осуществляется доставка? Доставка осуществляется по всей Украине, любым перевозчиком представительства которого есть в Днепропетровске. Работаете ли Вы наложенным платежом? Да, работаем. Данная форма оплаты принимается только при оформлении доставки по Украине посредством курьерской службы "Новая Почта". При выборе других служб , доставка возможна только на условиях 100%-й предоплаты. Так же обратите внимание, к товарам которые отправляются наложенным платежом добавляется 30 грн. к стоимости, при покупке товара свыше 4000 грн. интернет-магазин может потребовать 100% предоплаты. Как я могу оплатить свой заказ? Сейчас доступны такие способы оплаты: - наличная оплата; - безналичная оплата - оплата на карту ПриватБанка. Как осуществляется доставка по Днепропетровску? Доставка в пределах Днепропетровска при заказе на сумму свыше 2000 грн бесплатна! Стоимость доставки товаров до 2000 грн составляет 29 грн. Доставка осуществляется в удобное клиенту время с 09:00 до 22:00. Наш курьер продемонстрирует работоспособность товара (для устройств, работающих автономно) и оформит все необходимые документы: ― гарантийный талон; ― документ, подтверждающий оплату. Что делать, если оплаченный товар не доставлен? Мы страхуем весь товар, который отправляем в другие города. В случае отсутствия (по каким-либо причинам) вашего товара в офисе перевозчика, мы в течение 2 — 3 дней отправим вам новый товар. Каковы гарантии, что после предоплаты заказа я его получу? При перечислении денег у нас возникает долговое обязательство перед Вами. Оно погашается только после получения Вами товара в офисе курьерской службы или при доставке курьером или при самовывозе. Вы гарантируете, что коробка с товаром будет запечатана? Мы гарантируем, что при покупке вы получите новый товар, который не был в эксплуатации. При этом коробку вполне могли открывать, если это было не обходимо, к примеру, для заполнения гарантийного талона. Большинство производителей не пломбирует коробки, и выполнить требование привезти запечатанную коробку часто не представляется возможным. Работаете вы с "Webmoney" и другими интернет-деньгами? Мы не работаем с "Webmoney" и другими интернет-деньгами. А у Вас возможен расчет в долларах или евро? Мы принимаем оплату только в национальной валюте – Гривна. Где провести гарантийное обслуживание в случае поломки? Гарантийное обслуживание проводится в сертифицированных сервисных центрах производителя, указанных на гарантийном талоне. В каких случаях гарантия не предоставляется? Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте если: - нарушена сохранность гарантийных пломб; - есть механические или иные повреждения, который возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц; - нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах; - было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара; - неправильно заполнен гарантийный талон; - серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности: - естественный износ или исчерпание ресурса; - случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.); - повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений); - повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети; - повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям; - повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций. Можно ли заказать товар с конкретной страной производителем? У большинства производителей несколько заводов в разных странах. Выбрать конкретную страну нет возможности. Для производителя нет разницы, где производится окончательная сборка, контроль качества везде одинаков. Какая комплектация товара? Комплектация товара может быть изменена производителем без уведомления магазина. Информация на сайте максимально полная, насколько это возможно. В то же время все наши покупатели имеют возможность, как при доставке, так и в пунктах выдачи, до совершения покупки осмотреть товар и его комплектацию. Могу ли я проверить товар на работоспособность при доставке? Вместе с клиентом курьер производит проверку целостности упаковки, отсутствия внешних дефектов и механических повреждений товара, комплектации. Проверка может проходить с включением и краткой проверкой работоспособности товара клиентом. В проверку не входит подключение, установка или настройка товара, а также установка компьютерных комплектующих. Длительность проверки и оформления покупки – до 15 минут. Каталог товаров Техника 4810 Ноутбуки, ПК 5541 Мебель 6171 Телефоны, смартфоны, планшеты 3724 Дом, сад и инструменты 3702 Комплектующие для ПК 717 Авто-мото 2716 Товары для детей 10 Спорт, здоровье 133 Офисное оборудование, торговое оборудование, банковское оборудование 38 Новости 1 О компании Часто задаваемые вопросы 14 Контакты Телефон: +380 (96) 369-54-35 , Kyivstar Контактное лицо: Олег Адрес: просп. Газеты "Правда", 60, Днепропетровск, Днепропетровская область, Украина Email: 220molotkov@gmail.com Skype: molotkov220 Карта Увеличить карту Сайт создан на платформе Prom.ua Интернет-магазин "220M" | Пожаловаться на содержимое × Войти Войти Забыли пароль? Зарегистрироваться Или войти через социальные сети: