Рекомендації щодо безпеки при користуванні системою «Клієнт-Банк»

Працівники АТ АСТРА БАНК ніколи жодним чином (наприклад, по телефону чи електронною поштою) не попросять Вас надати свої паролі доступу до системи «Клієнт-Банк». Такі паролі необхідно зберігати суворо конфіденційно, і Ви не повинні їх нікому повідомляти

Обирайте паролі доступу, які неможливо легко вгадати. Не обирайте паролі, що використовуються для інших систем і послуг

Забезпечуйте конфіденційність своїх паролів доступу так, щоб їх розкриття та крадіжка були неможливими

Заходьте в систему «Клієнт-Банк» (Astra Bank iFOBS) лише через посилання на офіційному веб-сайті АТ АСТРА БАНК (http://www.astrabank.ua) або за адресою, що вказана в договорі про надання послуг.  Ніколи не користуйтеся посиланнями, поданими на інших веб-сайтах, у пошукових системах чи повідомленнях електронної пошти

Перевіряйте достовірність сторінки Astra Bank iFOBS і сертифікат безпеки, натиснувши на піктограму замка в полі адреси інтернет-браузера

Встановлюйте на свій ПК останні версії й оновлення системи безпеки операційної системи Windows  та інтернет-браузера  Internet Explorer

Регулярно перевіряйте свій ПК на відсутність вірусів та інших шкідливих програм за допомогою останніх версій антивірусних програм і програм, що виявляють шкідливі програми.

УВАГА! Існують шкідливі програми, що здійснюють крадіжки паролів доступу, і вони можуть випадково встановитися на Ваш ПК. Якщо під час Вашого перебування в системі Astra Bank iFOBS з’являться будь-які незвичайні повідомлення щодо  повторного введення Ваших паролів доступу, припиніть цей процес. Зателефонуйте в нашу Службу клієнтської підтримки за номером 0 800 302 202 і (або) очистіть свій ПК від вірусів та інших шкідливих програм, які могли бути встановлені на ньому.

Ігноруйте і негайно стирайте підозрілі повідомлення електронної пошти, в яких Вас просять надати свої особисті дані або які містять посилання на незнайомі веб-сайти чи файли з можливим вмістом шкідливого програмного коду (*.exe, *.com, *.bat, *.doc, *.xls і т. ін.).

Ознайомтесь з рекомендаціями клієнтам АТ АСТРА БАНК щодо забезпечення інформаційної безпеки при роботі із системою «Клієнт-Банк» більш детально!

Вхід в систему Клієнт-банк для фізичних осіб https://cb.astra-bank.com.ua/ifobsClientAstra/

Вхід в систему Клієнт-банк для юридичних осіб https://cb.astra-bank.com.ua/ifobsClient/