Технічний асистанс

ПОСЛУГИ, ЯКІ НАДАЮТЬСЯ В МЕЖАХ ПРОГРАМИ ТЕХНІЧНОГО АСИСТАНСУ “HDI ROAD ASSISTANCE” НА ТЕРИТОРІЇ УКРАЇНИ ПО КАСКО

Послуги

Ліміт за пакетом Effective «HDI Road Assistance» (номер картки починається з цифр 555)

Ліміт за пакетом VIP «HDI Road Assistance» (номер картки починається з цифр 777)

Коментарі

Інформаційні

Без обмежень

Без обмежень

Розширений пакет послуг

Організаційні

Без обмежень

Без обмежень

Розширений пакет послуг

Евакуація автомобіля в разі настання ДТП або поломки автомобіля

На відстань не більше 300 км

Без обмежень

Евакуація автомобіля здійснюється до найближчої дилерської СТО або неавторизованої СТО або місця постійної стоянки ТЗ і лише у супроводі Клієнта

Техдопомога

2000 грн.

Без обмежень

Загальний ліміт на весь період обслуговування на 5 наступних послуг:

1. Запуск двигуна від стороннього джерела живлення

“HDI ROAD ASSISTANCE” не займається реалізацією чи організацією придбання нових елементів живлення, їх заміни чи ремонту

2. Доставка палива

Оплата вартості палива в розмірі 10 літрів одноразово за рахунок "HDI ROAD ASSISTANCE”

3. Заміна пошкодженого колеса на запасне колесо Клієнта

“HDI ROAD ASSISTANCE” не займається реалізацією чи організацією придбання нових покришок.

4. Доставка запасного комплекту ключів

Клієнт організовує вільний доступ до запасного комплекту ключів

5. Аварійне відкриття замків дверей

Послуги з придбання проїздних квитків та оплати готелю

2000 грн.

3000 грн.

Послуга може бути надана за умови поломки / пошкодження внаслідок ДТП автомобіля в час, коли СТО не працюють, СТО знаходиться на відстані більше ніж 50 км від місця проживання клієнта та якщо автомобіль неможливо відремонтувати протягом 1-го дня.

Надання прокатного автомобіля

1500 грн.

2500 грн.

Послуга надається не пізніше 48 годин з моменту настання поломки / ДТП та повідомлення асистансу, якщо ремонт неможливо здійснити на протязі 24 годин.

Розміщення несправного автомобіля на стоянці, що охороняється

послуга не надається

500 грн.

Послуга надається у випадку, якщо автомобіль перебуває на відстані більш ніж 50 км від місця проживання клієнта на період до відкриття СТО, на яке доставлено автомобіль для ремонту