Чиновники черкаського міськвиконкому постворювали "гілки" на міському інтернет-форумі, де закликають користувачів повідомляти про порушення і недоліки якості надання транспортних та житлово-комунальних послуг.
Такі "гілки" мають заступник мера Андрій Дзюба, начальник відділу транспорту і зв’язку Євген Кімлик, головний комунальник міста Василь Старіков.
– Мало людей, які в змозі написати листа до міської ради зі скаргою. А на форумі це простіше зробити і легше достукатися до ради, – пояснює нововведення Андрій Дзюба. – Реагувати на скарги буду особисто я: даватиму завдання службам і контролюватиму їх виконання, інформує "Прес-Центр".
Прикладом ефективної співпраці форумчан і муніципалітету пан Дзюба вважає проект "(Г)люкоманія" – городяни фотографували відкриті каналізаційні колодязі і вказували адресу цього місця, а комунальники поспішали накрити колодязь люком. За кілька днів установили 10 люків на місці відсутніх.
Що ж до роботи транспорту, то мерія обіцяє реагувати жорстко: три порушення – і з перевізником обіцяють розірвати договір.