Aukro Помощь – подробная информация об услугах Aukro

Скидки и распродажи [http://aukro.ua/otdel/deals?ref=navbar] Покупки от 1 грн. Программа лояльности продать мой aukro куплено наблюдения ставки продаю продано список платежей оставить отзыв Регистрация войти выйти Поиск предложений на Aukro > Помощь найти в Помощи Allegro - Помощь Я новый пользователь Регистрация и личные данные Виды регистрации Страница пользователя Назад Логин и пароль Активация счета пользователя Правила Aukro.ua Общие правила площадки Правила выставления и описания лотов Назад Поиск лотов Помощник продавца Выставление лотов на продажу Правила, связанные с выставлением и редактированием лотов Фотолаборатория. Как сделать качественную фотографию лота? Раздел "Доставка и оплата" Мини-справка по HTML Реклама и повышение продаж Назад Управление продажами Завершение сделки Назад Помощник покупателя Формы продаж и способы покупок Во время торгов Завершение сделки Назад Специальные услуги Корзина Отпуск Aloader Программа Защиты Покупателей Партнерская программа WebAPI Клуб Коллекционеров Суперпредложение Программа лояльности Архив Aukro Назад Оплата лота Способы оплаты товара Назад Правила выставления и отмены отзывов Процедура возврата комиссии Оплата услуг Счет Aukro: правила, проверка баланса, история Способы пополнения счета Комиссия за успешно завершенный аукцион Счета-фактуры Назад Центр безопасности Безопасность покупок Безопасность продаж Безопасность компьютера Безопасность счета Краткие советы покупателям Программа Защиты Покупателей Полезная информация Назад Информационные новостные каналы Контактная форма Форум Aukro Подписка Рассылка RSS Социальные сети Пресс-центр Назад Центр безопасности Как обезопасить продажи на Aukro? Как безопасно покупать на Aukro.ua? Как обезопасить свой Aukro аккаунт? Как обезопасить свой компьютер? Краткие советы покупателям Полезная информация Программа Защиты Покупателей Заморозка платежа Советы покупателям Совет 1 . Обязательно сравнивайте Ф.И.О. из автоматического письма о завершении аукциона с Ф.И.О., которые указаны для перевода денежных средств на банковскую карту. Совет 2 . Никогда не отвечайте на предложения совершить сделку вне Aukro. Совет 3 . Если в условиях продавца указан единственный способ оплаты с помощью Webmoney - не спешите делать предоплату за товар. Совет 4 . Не отвечайте на «нигерийские» письма. Совет 5 . Если Вы сомневаетесь в наличии лота, его характеристиках, рекомендуем запросить у продавца дополнительные фотографии товара. Совет 6 . Если Вы нашли лот по слишком «привлекательной» цене, рекомендуем проверить реальную стоимость такого товара в сети либо в магазине. Совет 7 . Если в описании заинтересовавшего Вас лота отсутствует какая-либо важная информация, задайте вопрос продавцу. Совет 8 . Если Вас заинтересовал товар известной фирмы, рекомендуем проверить наличие именно этой модели на сайте производителя. Совет 9 . После завершения аукциона попросите продавца, чтобы он сообщил Вам сразу после отправки лота точный вес отправления. Совет 10 . Ни в коем случае не отправляйте контрагенту копию Вашего паспорта или ИНН. Совет 11 . Уточняйте наличие посылки по номеру декларации у транспортной компании. Совет 12 . Не передавайте данные для доступа к своим счетам. Совет 13 . Если Вы получили товар, который не соответствует описанию, составляйте акт, подписанный сотрудником Службы доставки. Совет 14 . При покупке техники, запросите у продавца серийный номер товара перед отправкой. Советы продавцам ВАЖНО! для получения оплаты от покупателя нет необходимости подходить к банкомату, достаточно предоставить ему номер карты и ФИО. Совет 1 . Не продавайте вне Aukro Остерегайтесь предложений купить "вне" Aukro. Если вы продаете лот, выставленный на Aukro, вне платформы: - Мы не сможем помочь Вам, в случае возможных проблем по сделке. - Вы потеряете возможность принимать и оставлять отзывы по сделкам. - Помните, продажа вне Aukro может привести к блокировке Вашей учетной записи. Иногда такие предложения поступают от мошенников. Затем они направляют поддельные платежные документы продавцам. Совет 2 . Тщательно выбирайте своих поставщиков, особенно это касается зарубежных партнеров, так как в случае невыполнения ими обязательств, привлечь их к ответственности сложно, а Вам прийдется выполнять обязательства по сделке. Совет 3 . Не рекомендуется отвечать на "нигерийские письма". В случаях, когда продавцы получали оплату за лот от нигерийцев, через время деньги возвращались обратно отправителю. Совет 4 . Никогда не предавайте персональные данные третьим лицам (в т.ч. потенциальным покупателям): PIN-код карты; секретные коды; пароли, которые приходят на Ваш телефон; данные паспорта, прописки, ИНН. Совет 5 . Не отправляйте SMS запросы со своих мобильных телефонов, в назначении которых Вы не уверены. свяжитесь с нами Нет удовлетворительного ответа в Помощи ? свяжитесь с нами Контакт со Службой поддержки Новости Про aukro Соглашение О компании Помощь Используя aukro, Вы принимаете Соглашение