Статьи

Я долгое время работал продажником в отечественных и западных компаниях. Продавал, управлял продажами и организовывал команды. Но несмотря на различия в масштабах компаний и продаваемых товарах, в структурах, подходах и корпоративной политике, большинство из них объединяет одно – систематические проблемы с выполнением целей и задач компании, хронические проблемы с выполнением планов.

Уникальная стратегия развития продаж Существуют ли специальные методики планового захвата доли рынка? Я о них никогда не слышала. Но в условиях ограниченных ресурсов на маркетинг и кризисных явлений в экономике точность работы отделов продаж становится решающим фактором конкурентной борьбы. Случайно разговорилась об этом с директором компании Business Systems и руководителем нового образовательного бизнес-проекта Тренинг-университет Business LIFE Олегом Афанасьевым. Услышала много интересного и необычного. Решила взять у него интервью и поделиться услышанным с вами.

Все стартапы-резиденты первого цикла бизнес-инкубатора Happy Farm – это проекты, которые уже состоялись. По результатам поездки в США в начале 2013 года некоторым удалось привлечь партнеров за океаном, а вот Advice Wallet удача улыбнулась в России. Венчурный фонд Life.SREDA, специализирующийся на инвестициях в финансовые мобильные и интернет-стартапы, намерен вложить в украинский сервис до $1,5 млн в обмен на долю в компании.

На просторах постсоветского пространства весьма трудно приживается «цивилизованный» подход к ведению бизнеса. Мы не понимаем, что бизнес – это определенная культура отношений между исполнителем и заказчиком. Долгосрочность этих отношений определяется, прежде всего, мировоззрением руководителей частных медицинских учреждений, их личной системой ценностей, взглядов и убеждений, влияющих в конечном счете на результаты бизнеса.

1. Принимай управленческие решения с учётом долгосрочной перспективы, даже если это наносит ущерб краткосрочным финансовым целям. 2. Процесс в виде непрерывного потока способствует выявлению проблем.

На нашем рынке путаница в понятиях – обычное дело: маркетинг часто превращается в отдел рекламы и PR, HR – в отдел по подбору персонала для экономии средств на аутсорсинг этой операции у «непомерно жадных» кадровых агентств. Многие собственники наших бизнесов пока не хотят «заморачиваться» долгими размышлениями о высоком. Но ведь все начинается с миссии HR-функции (не HR-отдела!) в организации.

Рынки работают на стереотипах и комплексах потребителей и продавцов товаров и услуг. Стереотипы закладываются гуру и авторитетами в головы и чувства людей, не желающих думать самостоятельно и принимать решения, т.е. брать на себя ответственность за свой выбор. Альберт Эйнштейн писал: "Человек, пользующийся авторитетом в споре, пользуется лишь своей памятью, но не собственным мышлением".

Умение делегировать полномочия является важнейшим положительным качеством руководителя любого ранга.

Достижение хороших показателей бизнес-процессов — это лишь способ выживания, который не дает компании уникального преимущества. Для достижения конкурентного преимущества необходимо обойти конкурентов и по общей эффективности.

In 2009, Profiles International Denmark did a very successful project for McDonald's Germany which "achieved an enormously high approval". They have published an interview with Silvia Merretz, Head Staff Development, who was responsible for personnel development of McDonald's Germany.