Service Desk-система bpm'online ITIL service

Перейти к основному содержанию [#main-content] Customer service Обзор продукта Цена ITIL service Обзор продукта Цена Демоверсия Компания Главная Продукты Услуги Отрасли Клиенты Партнеры Компания Customer service Обзор продукта Цена ITIL service Обзор продукта Цена Демоверсия Компания Эталонные процессы для безупречного сервиса Bpm'online service — готовые процессы управления клиентскими обращениями по всем каналам коммуникации Сustomer service Управление клиентским сервисом Для компаний, которые хотят автоматизировать работу с обращениями клиентов Портрет клиента 360 Омниканальные коммуникации Единое окно оператора Управление обращениями Управление знаниями Каталог услуг Управление бизнес-процессами Синхронизация и импорт Дизайнер системы Узнать больше ITIL service Управление процессами ITIL Для компаний, которые хотят автоматизировать процессы предоставления и эксплуатации услуг согласно рекомендациям библиотеки ITIL Управление бизнес-процессами Единая база потребителей услуг Единая точка контакта Каталог сервисов Управление уровнем сервиса Управление конфигурациями Управление инцидентами и запросами Управление проблемами Управление знаниями Синхронизация и импорт Администрирование и настройка Узнать больше Используйте готовые процессы Bpm'online service — это всегда работа по эталонным процессам согласно лучшим практикам. Управляйте обращениями и автоматизируйте регламенты обслуживания, следуя заложенным в систему бизнес-процессам. Управляйте омниканальными коммуникациями Используя bpm'online service, выстраивайте персональные коммуникации с клиентами — объедините в едином окне системы все обращения вне зависимости от канала поступления запроса: телефон, e-mail, чат, социальные сети или клиентский портал. Интерфейс, который любят пользователи Получайте удовольствие от работы в простом интерфейсе bpm’online service. Находите нужную функцию и информацию, не задумываясь — c приложением одинаково удобно работать на компьютере, планшете и смартфоне. +38 (044) 363 31 33 info@terrasoft.ua support@terrasoft.ua Customer service Обзор продукта Цена ITIL service Обзор продукта Цена Демоверсия © 2002-2015 Terrasoft