Экспертиза | Terrasoft

[] Сообщество Академия Вход для клиентов Демоверсия Поиск на сайте: Продукты Sales Управляйте полным циклом продаж: от лида до контракта Service Используйте готовые процессы для организации безупречного сервиса Marketing Определяйте потребности клиентов и конвертируйте их в сделки Loyalty Весь цикл программы лояльности: от выдачи карты до процессинга бонусов Contact Centre Объедините в единой точке все каналы коммуникаций с клиентами Платформы Создайте свои решения на платформе bpm’online Продукты для отраслей Банки Недвижимость Микрофинансирование Телекоммуникации Все отрасли › Услуги Консалтинг Анализ и дизайн Оптимизация оргструктур Оптимизация бизнес-процессов Постановка системы продаж Организация Контакт-центра HR консалтинг IT консалтинг Внедрение изменений Консалтинг по ITIL/ITSM Отраслевой консалтинг Внедрение систем автоматизации Комплексное внедрение Блиц-внедрение Сопровождение внедрения Техническая поддержка Возможности и преимущества Пакеты поддержки Customer Success Management Онлайн портал Интеграция с другими системами Описание проектов Академия Отрасли Банки FMCG Строительство Профессиональные услуги Микрофинансирование Сфера обслуживания Оптовая торговля, дистрибуция Автоцентры и автодилеры Медицинcкие учреждения Поставщики оборудования и техники Аутсорсинговые контакт-центры Некоммерческие организации Телекоммуникации Розничная торговля Образование Фармацевтика Упаковка, полиграфия Туризм Недвижимость Производство Топливно-энергетический комплекс Реклама и мероприятия СМИ, медиа Финансы, инвестиции Транспорт и логистика Страхование Клиенты Партнеры Выгоды партнерства с Terrasoft Стать партнером Партнерская программа Отправить запрос на партнерство Координаты партнеров Технологические партнеры Сопутствующие продукты Продукты и решения Каталог расширений Партнерский портал Экспертиза Компания О компании Миссия и принципы Карьера Вакансии Центр разработки Terrasoft Новости Вебинары Terrasoft Customer Forum Terrasoft Customer Forum 2013 Terrasoft Customer Forum 2014 Академия Terrasoft Сообщество Terrasoft Terrasoft в мире Контакты Обратная связь Заказать звонок Заказать презентацию Задать вопрос Обратная связь с руководством Внимание! В настройках браузера отключена возможность «Использовать JavaSсript», поэтому не весь функционал интерфейса доступен. Пожалуйста, активируйте данную настройку для корректной работы с сайтом. Экспертиза Вебинар: «Управление идеальным путешествием клиента» Управляющие партнеры Terrasoft, Катерина Костерева и Александр Попов, представляют новый продукт bpm'online sales. Смотреть видео Смотреть видео Видеопрезентация bpm'online sales В рамках релиза нового продукта bpm’online sales, вышел видеоролик, в котором команда Terrasoft рассказала о преимуществах CRM-системы для профессионального управления продажами. Смотреть видео Смотреть видео Как сделать компанию эффективнее в 12 раз Проект внедрения системы bpm’online CRM в SCi Sales Group принес компании прибыль в 1281% от вложенных средств, причем этот результат был достигнут в невероятно короткие сроки — всего за 1 месяц от момента запуска CRM-системы. Читать статью Идеальное путешествие клиента Когда вы начинаете активно работать с клиентом? Большинство компаний направляет свое внимание только на тех клиентов, которые уже стоят на пороге воронки продаж — то есть, у них четко сформирована потребность, есть бюджет и сроки принятия решения о покупке. Но что, если, работая только с готовыми к покупке клиентами, вы теряете гораздо больше? Читать статью Интервью Катерины Костеревой деловому журналу «Казахстан» Ключевыми факторами успеха компании является то, насколько оптимизированы ее процессы и клиентоориентированны сотрудники. Решить эти две задачи можно с помощью платформы bpm'online, объединившей CRM и инструменты управления бизнес-процессами. Читать статью Маркетинг потребностей: от привлечения до старта продаж Знаете ли вы, что 60 % современных покупателей принимают решение о покупке еще до взаимодействия с продавцом? Другими словами, если раньше реклама и общение с продавцами были основными источниками знаний о продуктах и услугах, то сегодня потребители, обращаясь к вам, уже четко знают, какой товар им нужен, чем он выгодно отличается от других и какова его стоимость. Читать статью Три кита безупречного сервиса С чего начинать построение правильной и современной службы Service Desk? На какие аспекты взаимоотношений с потребителями услуг стоит обращать особое внимание? Как должен работать современный сервис-провайдер, чтобы формировать исключительно положительный клиентский опыт? Читать статью От привлечения до передачи ключей: как организовать идеальный процесс продажи недвижимости По результатам исследований, только 10 % посетителей сайтов недвижимости на момент регистрации уже готовы к покупке и совершают ее в течение 6 месяцев. Остальные 90 % находятся в поисках идеального варианта. Задача агента — максимально оперативно и точно найти точки соприкосновения их потребностей и предложения на рынке. Читать статью Программа лояльности в «Цитрусе»: выгоды для бизнеса и его клиентов Мобильная карта, алгоритм выгодного использования бонусов и другие разработки Terrasoft теперь доступны участникам программы лояльности компании «Цитрус». Читать статью ИТ для МФО: как избежать распространенных ошибок? Дмитрий Ровинский, директор практики в финансовой отрасли, рассказал в интервью телеканалу World Business Channel о преимуществах и недостатках различных подходов к построению ИТ-инфраструктуры: самостоятельной разработки ПО с нуля, заказа ПО у профессиональных разработчиков и кастомизации готовых решений. Смотреть видео Смотреть видео 1 2 Следующая Главная страница › Экспертиза +38 (044) 363 31 33 info@terrasoft.ua support@terrasoft.ua © 2002-2015 Terrasoft Карта сайта Заказать звонок Заказать презентацию Задать вопрос Чат с менеджером