Как купить
На покупателей нашего магазина распространяются все права, предусмотренные Законом Украины "О защите прав потребителей".
Шаг первый. Выбор товара
- строка поиска;
- каталог товаров с удобными функциями подбора товара по параметрам.
Кроме того, в выборе товара вам могут помочь операторы нашего интернет-магазина. Связывайтесь с нами, и мы ответим на все интересующие вопросы
Шаг второй. Оформление заказа
- на сайте добавить товар в корзину и заполнить форму заказа;
- по одному из телефонов: (050)436-00-06, (067)511-00-06, (093)695-00-04, (0382)70-13-55;
- по электронной почте;
- в онлайн-чате.
В течение часа после оформления заказа, с вами свяжется наш оператор для уточнения деталей оплаты и доставки.
Шаг третий. Оплата товара
Наш интернет-магазин предлагает различные методы оплаты заказа для физических и юридических лиц: наличными при получении, переводом денег на карту Приватбанка, безналичным перечислением и др.
Детальнее о вариантах оплаты
Способы оплаты для физических лиц:
- наличный расчет;
- перевод на карту Приватбанка;
- покупка в кредит;
- WebMoney(временно недоступно).
Способы оплаты для юридических лиц:
- наличный расчет;
- безналичный расчет.
Наличный расчет
Данный способ оплаты доступен для физических и юридических лиц. Оплата наличными производится в гривнях в момент получения товара на складе у перевозчиков Новая Почта, Автолюкс и др.
Внимание! Доставка товара до подъезда клиента осуществляется курьерскими службами грузоперевозчиков за дополнительную плату.
Перевод на карту Приватбанка
Данный способ оплаты доступен для физических лиц.
В течении часа после оформления заказа с вами свяжется оператор интернет-магазина для уточнения деталей доставки. По электронной почте, смс или в телефонном режиме вам будет сообщен номер карты Приватбанка для перевода оплаты. Перевод денег осуществляется в любом удобном для вас банке.
Заказанный товар бронируется за покупателем на 3 рабочих дня. После подтверждения оплаты оператор интернет-магазина свяжется с вами и согласует дату и время доставки товара.
Покупка в кредит
Любой товар в нашем интернет-магазине можно купить в кредит. Оформление кредита с минимальным пакетом документов и в кратчайшие сроки предоставляют УкрСиббанк, ОТП Банк, Дельта Банк, ФО КредитМаркет и Банк Форвард. Чтобы воспользоваться калькулятором для расчета платежей, нужно нажать на кнопку "Купить в кредит" в карточке товара.
Внимание! Договор о кредите покупатель заключает не с интернет-магазином, а с нашими партнерами — банками и кредитными организациями на их условиях.
ПодробнееБезналичный расчет
Данный способ оплаты доступен для юридических лиц. Обратите внимание, что цены в интернет-магазине «Контрабас» указаны в гривнях. У нас нет «безналичного курса», а следовательно завышенных цен!
В течении часа после оформления заказа ждите звонка оператора интернет-магазина для уточнения банковских реквизитов и деталей доставки. Счет на оплату будет отправлен по электронной почте или факсом. Заказанный товар бронируется за покупателем на 3 рабочих дня. После подтверждения оплаты оператор интернет-магазина связывается с покупателем для согласования даты и времени доставки товара.
Внимание! В счете указана только цена товара. Стоимость услуг компании-перевозчика не учтены!
Пожалуйста, сохраняйте банковскую квитанцию об оплате товара!
WebMoney
Данный метод оплаты покупок доступен для физических лиц.
В течении часа после оформления заказа с вами свяжется менеджер интернет-магазина для уточнения деталей доставки. По электронной почте вам будет отправлен номер кошелька, сумма и реквизиты для оплаты.
Заказанный вами товар бронируется на 3 рабочих дня. После подтверждения оплаты менеджер интернет-магазина свяжется с вами и согласует дату и время доставки товара.
Внимание! Мы указываем только стоимость товара. Комиссионные, взыскиваемые системой WebMoney за транзакцию, а также стоимость услуг компании-перевозчика не учтены!
Если у вас есть электронные деньги других платежных систем, вы можете обменять их на WebMoney с помощью обменной службы www.roboxchange.com.
В описании покупки необходимо указать НОМЕР ЗАКАЗА, высланный вам по электронной почте при оформлении заказа.
Если вы произвели оплату с помощью WebMoney, при согласовании заказа с оператором уточняйте, кто будет получать товар. В момент получения заказа, оплаченного через систему WebMoney, потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность.
Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы WebMoney. По всем вопросам о работе системы вы можете обратиться по электронной почте support@wmtransfer.com
Обратите внимание! За совершение каждой транзакции системой WebMoney взимается комиссия в размере 0.8% от суммы платежа, но не менее 0.01WM.
Шаг четвертый. Доставка товара
- Киев - бесплатно до пункта выдачи;
- Хмельницкий - бесплатно до пункта выдачи;
- по Украине - перевозчиками.
Подробнее о доставке:
Доставка по Украине
Доставка по Киеву и пригородам
Доставка по Хмельницкому
Доставка по Украине
Осуществляется транспортными компаниями:
- МистЭкспресс, Новая почта - как по предоплате, так и наложенным платежом;
- Автолюкс, Интайм, Деливери, Ночной экспресс - только по предоплате.
Товар отправляется на следующий день после заказа. Стоимость доставки рассчитывается на основании объемного или фактического веса груза и зависит от выбранного способа оплаты и расстояния до населенного пункта.
- Новая Почта novaposhta.ua
- Автолюкс autolux.ua
- МистЭкспресс meest-express.com.ua
- Ночной экспресс nexpress.com.ua
- Деливери delivery-auto.com
- Интайм intime.ua
Доставка по Киеву и пригородам
Самовывоз с пункта выдачи заказов в Киеве
Самостоятельно забрать товар можно на пункте выдачи заказов в г.Киеве по ул. Васильковская, 16 (Голосеевский р-н).
График работы пункта выдачи заказов:
понедельник-пятница с 10:00 до 19:30;
суббота: с 10:00 до 17:00;
воскресенье: выходной.
Адресная доставка заказов по Киеву
Осуществляется по средам и субботам на протяжении дня. За час до ориентировочного времени курьер предупреждает покупателя по телефону о доставке, чтобы дать возможность завершить дела и быть на месте к оговоренному времени. Стоимость от 40 до 100 грн до подъезда в зависимости от габаритов груза и условий доставки.
Тарифы доставки по Киеву
Доставка в пригороды Киева
Осуществляется по понедельникам, средам и пятницам. Стоимость доставки: в городской черте — по тарифам доставки по Киеву, за пределами города — 6 грн за каждый километр. Сроки, цена и условия доставки оговариваются с менеджером интернет-магазина при оформлении заказа.
Доставка по Хмельницкому
Доставка по Хмельницкому осуществляется на протяжении рабочего дня, время и условия оговариваются с менеджером интернет-магазина. Стоимость доставки 60 грн до подъезда.
Самовывоз с пунктов выдачи заказов в Хмельницком возможен на следующий день после заказа по адресам:
ул.Курчатова 63/3
понедельник-пятница: с 13:00 до 18:00;
суббота: с 12:00 до 15:00;
воскресенье: выходной.
ул.Примакова 52, магазин "Мебельный ряд" (только для мелкой бытовой техники)
понедельник-суббота: с 10:00 до 18:00;
воскресенье: выходной.
просп. Мира, 62а, сервисный центр "Прелюдия"(только для мелкой бытовой техники)
понедельник-пятница: с 10:00 до 18:00;
суббота: с 9:00 до 15:00;
воскресенье: выходной.
Желаем всем удачных покупок!
Телефоны диспетчерской службы интернет-магазина: (0382)70-13-55; (050)436-00-06; (067)511-00-06; (093)695-00-04.
Время работы операторов интернет-магазина:
Понедельник-пятница: с 9.00 до 19.00;
Суббота: с 9.00 до 17.00;
Воскресенье: с 10.00 до 16.00.
По вопросам, связанным с заказами через интернет, пишите: info@kontrabas.com.ua
По всем остальным вопросам: обратная связь