INJIR.COM - веб студия "Инжир" - разработка сайтов, веб дизайн с

[index.html] Делайте дела с теми людьми, которые вам нравятся и которые разделяют ваши цели. Уоррен Баффетт. Услуги Портфолио Бриф Чтиво Контакт Что такое веб-дизайн? Этапы создания сайта Рекомендации заказчику Разработка сайта. Ключевые моменты Возможности сайта Этого не должно быть на вашем сайте Рекомендации заказчику Эта статья опубликована в помощь заказчику. Здесь отображены все основные ошибки, возможные при создании сайта , а так же причины их появления. Материал основан на личном опыте дизайнеров , программистов , верстальщиков и менеджеров. Надеемся, что информация, собранная нашими специалистами, поможет вам избежать проблем, так часто возникающих при создании сайта . Виды ошибок Ошибки, как правило, начинаются еще до начала создания проекта. Самая первая ошибка заказчика - это ошибка в самом отношении к проекту. Многие полагают, что им, достаточно лишь заявить о своем желании создать сайт и назначить сроки выполнения работы, а все остальное разработчик сделает сам. Внимание! Разработчик не сделает того, что вы хотите, если вы не сможете ему изложить свои цели четко, ясно и со всеми подробностями. Ошибки на стадии проектирования интернет ресурса (сайта) №1 1. Отсутствие цели Вы совершенно четко должны знать, какой сайт вы хотите получить . Цель должна быть намечена, а идеи сформулированы и детализированы. Желательно заранее подготовить список того, что должно быть на сайте . Вы сразу должны решить для себя следующие вопросы: - вопросы о ц ели создания сайта ( зачем я создаю сайт ?) - вопросы о цене (хочу ли я получить качественный сайт и сколько я способен вложить в него средств?) - вопрос о виде сайта ( какой сайт мне нужен - сайт - визитка , интернет - магазин , информационный сайт, корпоративное представительство, портал? ) - вопросы о структуре ( какие разделы необходимы? буду ли я добавлять новые разделы на сайт? ) - вопросы о программных модулях ( какие программные модули мне могут предложить и что мне из этого выбрать ?) - вопросы технического обеспечения ( как мне зарегистрировать сайт , что такое доменное имя и хостинг ?) Примечание: список вопросов может быть бесконечен, чем больше вы их себе зададите, тем больше вы подготовитесь к созданию сайта , и тем меньше ошибок в дальнейшем будет вами совершенно. Что поможет вам сэкономить значительное количество денег и времени. Причины ошибок: - отсутствие времени у заказчика на серьезное участие в создании сайта; - незнание этапов сайтостроительства; - переоценка своих материальных возможностей. Способы избежания ошибок: - перепоручение работ по проекту менее занятому сотруднику; - изучение возможностей сайтостроительства до процесса разработки проекта; - активное участие в разработке проекта; - четкое формулирование целей. 2. Макет-картинка Зачастую, заказчик сайта не обладает опытом дизайнера и судит о предложенном макете, как о картинке. А потому принимает его, исходя из своего вкуса. Макет – это не картинка! Это долгий трудоемкий процесс, требующий моральных усилий, умения применения логики и затрат некоторого времени. Макет не рисуется, он тщательно продумывается и разрабатывается специально для будущей аудитории посетителей сайта с учетом пожеланий и условий заказчика. Не стоит забывать о том, что сайт разрабатывается для ваших клиентов . Здесь следует помнить о 2-х вещах: - дизайнер ( профессиональный дизайнер ) делает макет, исходя из опыта и профессионализма, а потому, как правило, предлагает действительно правильный вариант - вы в праве потребовать любые изменения в дизайне , но не обязательно, что это будет правильно с точки зрения сайтостроения и удобства пользователя Внимание!!! Если вам не нравится что-то в макете вашего будущего сайта , то вы в праве потребовать любых изменений, но важно, чтобы это было до того, как макет принят, или, что хуже уже заверстан, в противном случае, организация, занимающаяся созданием вашего сайта , имеет полное право отказать вам в этом или потребовать дополнительную сумму денег. 3. Повторение чужих ошибок Люди любят гоняться за модой. Обычно, когда заказчики приходят к дизайнеру, они говорят: "хочу такой же сайт , как…" Это заведомо неверный путь. Повторяя чужой проект, вы повторяете чужие ошибки. А кроме того, ваш сайт должен быть индивидуален и иметь свое лицо. Создавая свою компанию или предприятие, наврядли вы стремились кого-то повторить. Другое дело, если вы выбираете сайты , которые вам нравятся, объективно объясняете, почему они вам нравятся, при этом условии будет легко понять, чего вы хотите, но, повторяюсь, сайт должен быть уникальным . Причины ошибок: - всегда легче выбрать что-то из уже представленного, нежели придумать что-то новое; - узкий кругозор в области сайтов или отсутствие опыта в сайтостроительстве; Способы избежания ошибок: - расширение кругозора; - доверие дизайнеру. 4. Юридическая основа как формальность Юридические документы - это гарантия выполнения ваших желаний в нужные сроки за приемлемую для вас цену. Это неизбежная вещь при создании сайта . Договор между вами (заказчиком) и организацией, которая будет создавать ваш сайт – это необходимое условие, которое дает вам определенные права и в то же время и обязательства. Документ, подписанный вами и другой стороной - это акт, нормализующий отношения между двумя сторонами. После подписания договора, вы имеете полное право требовать от вашего разработчика выполнения всех обязательств, указанных в договоре. Но не забывайте, что все, что не указано в договоре, подлежит рассмотрению только за отдельную цену (в том числе различные исправления), поэтому не забывайте продумывать все аспекты вашего будущего интернет проекта сразу, во избежание недоразумений, конфликтов и обид. 5. Отсутствие технического задания Создание сайта должно начинаться с разработки технического задания . Бывает так, что заказчик состоит в дружественных отношениях с исполнителем, но даже тогда следует заняться написанием технического задания . Это поможет избежать несогласованности целей и способов реализации, вылечит от забывчивости и заказчика, и исполнителя. А двухсторонние подписи на техническом задании дисциплинируют обе стороны. Ошибки на стадии проектирования интернет ресурса (сайта) №2 После того, как подписан договор, написано техническое задание и вы уже согласовали все детали по структуре сайта , начинается реальная работа над сайтом , а именно за дело берется дизайнер . И в скором времени, заказчик получает макет. Вот тут-то и начинается ряд новых ошибок. 1. Ориентировка на себя Основной ошибкой заказчиков является то, что они ориентируются только на свой "вкус и цвет". Но нельзя забывать о будущих пользователях сайта , у всех цвет и вкус индивидуальны. Следует помнить, что технические требования к сайту накладывают очень жесткие ограничения по возможности применения тех или иных цветов, шрифтов, графических элементов. 2. Исправления в макете, его цветовой гамме и согласование детальных изменений после его принятия Вы получили макет. Вы кидаете на него первый взгляд и понимаете, что он вам нравится. Учитывая то, что вы занятой человек, у вас мало времени на его разглядывание, вы макет принимаете. Проходит какое-то время и вам он уже не так то и нравится. Вы звоните разработчику и говорите о том, что неплохо было бы "поменять вот тут вот картинку, заменить логотип, а в правый верхний угол добавить ваши новые координаты". Этим самым вы заставляете людей, занимающихся вашим сайтом , выполнять работу дважды и они в полном праве отказать вам в этом или потребовать за это дополнительную сумму денег. Поэтому стоит очень внимательно подходить к принятию макета, продумывая все детали и учитывая все дополнительные изменения сразу, еще до этапа его дальнейшей разработки. 3. Добавление программных модулей по ходу Естественно, сайт требует постоянного развития и обновления . Чем больше возможностей у пользователя, тем большей популярностью пользуется ваш сайт . Вы должны изначально предусмотреть все дополнительные возможности программирования на вашем сайте . Ошибки на стадии эксплуатации интернет ресурса (сайта) Представьте, что вы успешно миновали 2 предыдущих этапа ошибок. Ваш сайт готов к работе. Дело только за контентом . Ошибки, связанные с наполнением сайта, порой являются основной причиной того, что сайт не удался. 1. Халатность отношения к подбору материала Основная функция сайта – это информативная функция. Сайт должен давать пользователю интересующую его информацию. Наполнение сайта должно быть продумано и отобрано. Чаще же всего материал отбирается в спешке и даже не проверяется теми, кто занимается его составлением. Причиной этому служит выбор неответственного или занятого сотрудника, плохая формулировка целей руководителей и неверная установка, данная этому сотруднику. Способы избежания: выбор ответственного сотрудника, четкая организация его действий 2. Написание контента непосвященными людьми в детали вашей специализации Всегда следует помнить, что лучше всего о каком-либо виде деятельности может написать только человек, посвященный в детали специализации и уже сталкивающийся с различными проблемами в этой области. Тот, кто на собственном опыте прочувствовал все плюсы и минусы этого дела. Как правило, это директора фирм. А им-то как раз некогда заниматься написанием контента. Поэтому они поручают эту работу своим сотрудникам. Такой вариант действительно возможен, но избежать грубых ошибок реально лишь при четкой организации и планировании действий сотрудника. Причины: отсутствие времени, непродуманность структуры. Способы избежания: подбор сотрудника, способного к адекватному написанию материала. 3. Грамматические ошибки Порою, читая материалы, размещенные на различных сайтах , натыкаешься на такое количество грамматических ошибок, что невольно задумываешься, почему так происходит? Очень важно, чтобы материал проверялся на наличие грамматических ошибок еще до того, как он попадает в руки верстальщика. Действительно, в обязанности верстальщика входит проверка забиваемого им текста, но представьте, что на каждом сайте как минимум 10 документов по 5 страниц каждый, умножьте это 3-4 и получите минимальную цифру документов, которые он помещает в день на сайты . Чаще объем работы гораздо больше. Особенно это касается законодательных актов. При всем желании, даже самый внимательный и самый грамотный верстальщик наверняка допустит как минимум несколько ошибок. Поэтому проверка текстов на этапе их составления просто необходима. Данная работа снизит вероятность наличия ошибок и упростит работу верстальщика. Это отнюдь не освобождает его от дополнительной вычитки текста. Однако после окончания работ заказчик снова обязан проверить наличие грамматических ошибок на сайте в течение трех рабочих дней. Причины: опечатки, безграмотность, невнимательность Способы избежания: проверка текстов на стадии составления, а также после завершения работ по сайту. 4. Общение через десятые руки Допустим, вы обратились в фирму, которая будет заниматься вашим сайтом . Естественно, что в ней работает не один человек. В ней много людей, каждый из которых специалист в своей области и отвечает только за свою часть работы. Дизайнер сделает вам макет, программисты займутся функционированием сайта, верстальщики заверстают макет и наполнять его информацией, которую вы им предоставите. Причина ошибки , возникающей при наполнении сайта состоит в том, что заказчик передает материалы, во-первых, не тому, кто ими будет заниматься, а во-вторых, слишком поздно, когда сайт уже должен начать функционировать. Способы избежания: назначить человека, ответственного за предоставление материалов и связать его с тем, кто будет эти материалы выкладывать на сайт, это предотвратит затягивания работы, а также поможет избежать передачи информации по принципу "испорченного телефона" 5. Способы организации общения Очень важным моментом в получении желаемого вами результата является то, как вас воспримут. Многие согласятся, что очень трудно работать с людьми, которые не нравятся. Человеческий фактор играет роль всегда и везде. И всегда производят лучшее впечатление люди, добивающиеся своей цели, уверенные в своих словах и поступках. Ошибка заказчиков заключается в том, что они не всегда формулируют свои мысли четко и не всегда продумывают свои идеи. Причина ошибок: - отсутствие опыта работы с людьми; - отсутствие продуманных целей; - высокомерие. Способы избежания: помнить, что в зависимости от вашего тона и интонации вашего голоса, а также от вашей мимики зависит очень многое. А такие установки на выражения: "вы должны... вы можете... и вы обязаны..." влекут за собой соответствующие реакции. 6. Фривольность и здравый смысл Распространенная ошибка, которую можно связать с предыдущим пунктом, но которая требует отдельного рассмотрения, - это панибратство, которое допускают многие контент-менеджеры (люди, отвечающие за наполнение сайта) по отношению к верстальщикам. Дело в том, что при совершении всех выше перечисленных ошибок, общение двух сторон слегка затягивается и люди, общаясь достаточно долгое время, привыкают друг к другу, начиная немного выбиваться из официальных рамок. Во-первых, не стоит забывать, что человек, который забивает ваш материал на сайт, занимается не только вашим сайтом, и постоянные изменения одних и тех же деталей могут привести в бешенство кого угодно, а, во-вторых, вас могут просто не правильно понять в вашем стремлении высказать вашу идею слишком эмоционально. Порою просьбы, исходящие с другой стороны вызывают у верстальщика различную реакцию. Настолько иногда клиенты не задумываются о здравом смысле своих предложений и не дают себе труда подумать об их формулировке. Единственный способ избежать различных недоразумений - четко формулировать свои просьбы и не забывать, что все имеет пределы и тон разговора все-таки должен быть приближен к официальному. Причины ошибки: - человеческий фактор - фривольность Способы избежания: соблюдение официальности и здравого смысла. Резюме После того как вы получили готовый результат, найдите немного времени на его тестирование . Задайте себе как можно больше вопросов сразу по поводу его дизайна, удобства, навигации, функционирования и информативности. Например: Какие ассоциации у меня вызывает дизайн, верны ли они в отношении содержания сайта? Понятная ли навигация? Понятно ли, как выйти на главную страницу, и где я нахожусь в данный момент? Нравится ли он мне, другим? Сколько сайт грузится по времени? Ясен ли мне смысл каждого отдельного элемента дизайна или что-то можно убрать? Весь ли необходимый материал находится на сайте? Есть ли грамматические ошибки в тексте? Ничего ли я не забыл, все ли меня устраивает, какие изменения я собираюсь сделать? После этого маленького теста, вам будет намного легче ответить на вопрос: нравится ли мне мой сайт и действительно ли он отвечает моим требованиям. tel.: +38 |050| 163 16 08 +38 |067| 44 22 901 написать e-mail | Copyright © 2007- 2014 | | All rights reserved Vlad Goloh | | Production Studio INJIR.COM | Веб-дизайн , разработка оригинального и корпоративного стиля , web-design , изготовление сайта и интернет магазина под "ключ" , поддержка и сопровождение веб-сайтов и интернет ресурсов , разработка имиждевый и корпоративный дизайн сайта , SEO сайта , продвижение сайта в сети интернет , SEO оптимизация сайта под поисковые системы и настройка Google AdWords , телевизионный продакшн , видеодизайн и постпродакшн , телепроизводство , кинопроизводство и видеопроизводство , фото и видео съемка , съемка рекламных роликов и музыкальных клипов .