Реєстрація :: Урядовий контакт центр

1 січня 2015 р. Державна установа «Урядовий контактний центр» [/] Головна Про Центр Про Центр Нормативно-правова база Контактна інформація Діяльність Державні закупівлі Доступ до публічної інформації Для громадян України, які перебувають за кордоном Довідкова інформація Контактна інформація органів виконавчої влади Телефонні "гарячі лінії" міністерств, інших центральних органів виконавчої влади Телефони координаційних штабів з питань, пов'язаних із соціальним забезпеченням громадян України, які переміщуються з тимчасово окупованої території та районів проведення антитерористичної операції Куди поскаржитись на корупцію? Корисна інформація Про нас у ЗМІ Відеоматеріали Aудіоматеріали Друковані ЗМІ Iнформацiйнi агентства Збірник наукових праць "Комунікація" Виступи, статті, інтерв'ю Контактні центри Діючі контактні центри органів виконавчої влади Впровадження Національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої влади Вакансії укр рус Оберіть тип заявника Перш ніж почати реєстрацію оберіть тип заявника: Фізична особа Юридична особа Громадська організація Орган місцевого самоврядування Введіть дані для реєстрації Для входу на сайт обов'язкове використання Вашої електронної адреси. Введена електронна адреса буде Вашим логіном. Символом * відмічені поля, обов'язкові для заповнення. Логін (електронна адреса) * Пароль * Підтвердіть пароль * Звернення до органів виконавчої влади Натиснути Реєстрація на сайті Вибір типу заявника >>> Перелік типів заявників наведено відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 18 січня 2012 р. № 21 « Про затвердження Положення про Національну систему опрацювання звернень до органів виконавчої влади та Типового положення про контактний центр Автономної Республіки Крим, області, мм. Києва і Севастополя ». Зазначеним документом передбачено, що органи виконавчої влади розглядають звернення від громадян, підприємств, установ та організацій, фізичних осіб - підприємців, органів місцевого самоврядування. ________________________________________ Для реєстрації на сайті Вам необхідно мати власну електронну поштову скриньку (електронну адресу), яку необхідно зазначити для отримання листа з підтвердженням про реєстрацію. Особистий кабінет Увійти Як надіслати звернення до органів виконавчої влади Звернення громадян, підприємств, установ та організацій, фізичних осіб-підприємців, органів місцевого самоврядування надсилаються через веб–сайт безпосередньо органам виконавчої влади, до повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань. У зверненні необхідно обов’язково зазначити повні реквізити юридичної чи фізичної особи, органу місцевого самоврядування, чітко і зрозуміло викласти суть порушеного питання. На прохання заявника відповідь на його звернення може надаватися електронною поштою чи з використанням засобів телефонного зв’язку. Звернення не приймається до розгляду, якщо не відповідає вимогам постанови Кабінету Міністрів України від 12 серпня 2009 р. № 898, а саме: порушене у зверненні питання не належить до компетенції органів виконавчої влади; не вказані дані, які обов'язкові для заповнення картки заявника; у тексті звернення не викладено суті порушеного питання; містить нецензурну лексику або образи, заклики до розпалювання національної, расової, релігійної ворожнечі (п. 5 Постанови). Звертаємо увагу на те, що зміст звернення має бути стислим та інформативним, містити конкретні факти по суті питання. Реквізити юридичної чи фізичної особи, органу місцевого самоврядування повинні вноситись ретельно, що прискорить опрацювання звернення відповідним органом виконавчої влади та надання відповіді заявнику. copyright by UKC.GOV.UA 2013