Часто задаваемые вопросы - 24k.com.ua
[http://www.24k.ua/plugins/] Доставка Оплата Гарантия Контакты (044) 597-01-72 (067) 311-88-99 Перезвоните мне Пн-Сб 9:00-19:00 Ваш город: Киев Киев Днепропетровск (044) 597-01-72 (067) 311-88-99 0-800 505-210 Звонок бесплатный со стационарного телефона (056) 785-32-17 (067) 311-88-99 0-800 505-210 Звонок бесплатный со стационарного телефона Консультант оффлайн Например, Бинокли Barska В корзине 0 товаров Вход в кабинет Войти Зарегистрироваться Часы Подарки Украшения Отдых и спорт Дом и интерьер Распродажа Покупателям Все бренды Часто задаваемые вопросы Обратная связь Брендирование товара Сервисы для клиентов Акции Сервис-центры Новости Полезные страницы 24k.ua О нас Почему мы Гарантия Доставка Возврат товара Контакты Оплата Покупка в рассрочку Сотрудничество с нами Часто задаваемые вопросы Пожалуйста, прочитайте часто задаваемые вопросы и ответы на них. Если вы не нашли ответ, на интересующий вас вопрос, обратитесь в нашу службу поддержки……. О нашем магазине 24 k. ua : Мы являемся официальным дилером известных мировых брендов в Украине .Вы можете быть уверены, что приобретаете оригинальный, сертифицированный товар, с официальной международной гарантией. Вы можете посетить наш часовой магазин в городе Киев, в ТЦ Дрим Таун: Магазин «Lausanne» г. Киев, пр. Оболонский, 1 (вход со стороны ст. м. Минская) Время работы: 10:00 - 22:00 Там представлены наиболее популярные бренды с нашего сайта http://watch.24k.ua/shops-watch.html Что делать, если мне доставили часы, а они мне не понравились? Часы, приобретенные у нас, вы можете без проблем обменять или вернуть, без проблем в течении 14 дней . Для этого вам необходимо написать нам надо связаться с нами по телефону или e-mail info@24k.ua . Обратите внимание обмену или возврату, подлежат, только часы в товарном виде, без следов носки. Батарейки находятся в часах? Да, все кварцевые часы, идут с батарейками, которые устанавливает завод-изготовитель часов. Вы можете часы, после покупки, сразу носить. Вы продаете б/ушные часы? Нет, все часы у нас являются новыми Вы продаете подделки/копии часов? Нет, все часы, на нашем сайте, являются оригинальными, с официальной, международной гарантией 2 года. Часы продаются в коробках? Да, все часы продаются в фирменных коробках, которые поставляются от компании-производителя, со всеми сопутствующими документами. Часы идут с гарантией? Да, все часы на нашем сайте продаются с официальной, международной гарантией. Это значит, на все часы приобретенные у нас, вы сможете получить гарантийное обслуживание в любом авторизированном сервисном центре брендов. Вы являетесь официальным дилером часов на вашем сайте? Да, мы являемся официальным дилером часов представленных на сайте. Вы должны остерегаться покупок у неофициальных дилеров, что бы не приобрести подделку часов, либо часов, без официальной гарантии. В интернете много сайтов, продающих подделки, будьте очень внимательны, перед приобретением. У вас доставка осуществляется только по Украине? Мы осуществляем поставку, во все страны СНГ. Срок поставки зависит от страны. Обратите внимание – доставка вне территории Украины осуществляется после 100% предоплаты. Могу я сам приехать в ваш магазин выбрать и купить понравившиеся часы? Да, вы можете приехать в наш магазин , по адресу: ТЦ Дрим Таун, магазин «Lausanne» г. Киев, пр. Оболонский, 1, где представлен большой выбор часов, померить и приобрести понравившиеся вам часы. Просьба перед поездкой, позвонить нам, что бы мы забронировали понравившиеся вам часы. Могу я заказать часы по телефону? По телефону вы можете получить профессиональную консультацию о технических характеристиках, новинках, наличии часов, но сам заказ вы сможете оформить, только через корзину сайта. Сколько стоит доставка? Доставка наших товаров по территории Украины товаров стоимостью от 600грн – бесплатная. До 600грн. – 35грн. Оплата при получении Что делать, если часы перестали идти? Все, часы, приобретенные обеспечены официальной, международной гарантией. Вы можете обратиться в ближайший авторизированный сервисный центр ……………….. Или отправить нам и мы решим вашу проблему. Для этого напишите нам info@24k.ua . Или позвоните по телефону 044 597-01-72. И наши менеджеры оперативно решат вашу проблему. Зачем мне надо регистрироваться на сайте? Регистрация позволит вам отслеживать, заказанный товар, при повторных покупках, облегчит заполнение формы заказа. Так же зарегистрированные клиенты участвуют в наших акциях, розыгрышах, имеют возможность первыми получать предложения о новинках, скидках. Я приобрел у вас часы, но на них порвался ремешок, что делать? Мы заботимся о своих клиентах, в случае возникновения такой ситуации, пожалуйста позвоните нам ( 044) 597-01-72 или напишите info@24k.ua , сообщите артикул модели и интересующий вас цвет ремешка. Наши менеджеры очень оперативно подберут интересующий вас ремешок или браслет и в кратчайшие сроки, вышлют вам. (+38 044) 597-01-72 (+38 067) 311-88-99 (0 800) 505-210 (звонки со стационарных телефонов на територии Украины - бесплатно) График работы интернет-магазина г. Киев, ул. Красноармейская, 122, 7 этаж, оф. 28 Покупателям Все бренды Часто задаваемые вопросы Обратная связь Брендирование товара Мой кабинет Войти / Регистрация Подпишись на наши рассылки Подписаться Сервисы для клиентов Акции Сервис-центры Новости Полезные страницы 24k.ua О нас Гарантия Доставка Возврат товара Контакты Оплата Книга предложений Задать вопрос Оставить отзыв Пожаловаться директору Предложить идею по работе магазина Сотрудничество с нами Присоединяйтесь к нам: