شرح تقييم الفنادق بالنجوم

فئة من الفنادق تلتزم بتوفير أعلى مستوى من الإقامة الفندقية والخدمات المقدمة للنزيل، كما توفر هذه الفنادق خدمات شخصية رفيعة المستوى. وعلى الرغم من أن الفنادق فئة النجوم الخمس تتسم بحجمها الكبير، إلا أنه أحياناً ما تقدم المنشآت الفندقية الصغيرة المستقلة (ليست جزءاً من سلسلة فنادق) جًوا رائعًا من الألفة لا يمكن الحصول عليه في المنشآت الفندقية الكبيرة. وقد تتنوع مواقع الفنادق بدءًا من المواقع شديدة الخصوصية في الضواحي وحتى وسط المدينة. تتسم ردهات الفنادق بالفخامة كما يتم تجهيز الغرف بأثاث كامل أنيق وبمفروشات عالية الجودة. تشتمل الخدمات في الغالب على ما يلي: أجهزة تسجيل فيديو وأقراص مضغوطة بصوت استريو وأحواض استحمام فخمة أو جاكوزي ومكتبة فيديو داخل الغرف وحمامات سباحة ساخنة وغير ذلك من الخدمات. تحتوي الفنادق على ما يصل إلى ثلاثة مطاعم تضم جميعها قوائم طعام ممتازة. تتوفر خدمة الغرف عادة على مدار 24 ساعة في اليوم. كما تتوفر عادةً مراكز للياقة البدنية وساحة انتظار للسيارات و/أو خدمة توصيل السيارات منها وإليها. تتوفر كذلك خدمات الاستقبال والتدبير لمساعدة النزلاء.

غالبًا ما تضم هذه فئة فنادق كبيرة الحجم وذات طابع رسمي، ويوجد بها منطقة استقبال أنيقة مزودة بخدمة مكتب استقبال وخادم لمساعدة النزلاء. تقع الفنادق في الغالب بالقرب من فنادق أخرى لها نفس المكانة، كما تقع عادةً بالقرب من أماكن التسوق وتناول الطعام ومعالم الجذب الرئيسية الأخرى. يكون مستوى الخدمة أعلى إلى حد كبير من المتوسط ويتم تجهيز الغرف بإضاءة ومفروشات راقية. عادةً ما تتوفر بها المطاعم وقد تشمل أكثر من اختيار. وتقدم بعض المنشآت الفندقية من هذه الفئة الإفطار الأوروبي و/أو مشروبات ومشهيات بأسعار مخفضة في أول المساء. تتوفر خدمة الغرف عادةً في أغلب ساعات اليوم. كما تتوفر أيضًا في العادة ساحة انتظار للسيارات و/أو خدمة توصيل السيارات منها وإليها. يتم توفير خدمات الاستقبال والتدبير ومراكز اللياقة البدنية وحمام سباحة واحد أو أكثر في كثير من الأحيان.

عادةً ما توفر هذه الفنادق أماكن إقامة فسيحة تشمل غرفًا ذات تجهيزات جيدة وردهات مجهزة بديكورات متميزة، إلا أنه غالباً ما لا تتوفر خدمة خادم الفندق. تقع هذه الفنادق أحيانًا بالقرب من الطرق الرئيسية السريعة أو مناطق العمل، كما يسهل الوصول منها إلى أماكن التسوق ومعالم الجذب السياحي التي تتراوح أسعارها من المتوسطة إلى المرتفعة. تشتمل الفنادق غالبًا على مطاعم متوسطة الحجم توفر عادةً الخدمة من الإفطار إلى العشاء. قد يتباين توفر خدمة الغرف. كما تتوفر في الكثير من الأحيان خدمة توصيل السيارات من ساحة الانتظار وإليها ومراكز للياقة البدنية وحمامات سباحة.

فئة من الفنادق الصغيرة التي عادةً ما يديرها المالك. وغالبًا ما يتكون الفندق من طابقين إلى أربعة طوابق كما يغلب عليه عادةً الطابع الشخصي. يقع الفندق في أغلب الأحوال بالقرب من معالم الجذب ميسورة التكلفة والتقاطعات الرئيسية، ويسهل الوصول منه إلى وسائل النقل العام. يوفر الفندق أثاثًا ومرافق أساسية تتسم بالنظافة. لا تشتمل أغلب هذه الفنادق على مطعم داخلها لكنها عادةً ما تقع على بُعد مسافة قصيرة يمكن قطعها سيرًا على الأقدام من بعض المطاعم الجيدة زهيدة الأسعار. قد لا تكون الفنادق مفتوحة بعد ساعات معينة.

تشير عادةً إلى سلاسل فنادق مستقلة تحمل اسمًا تجاريًا وسمعة طيبة نظرًا لأنها تقدم خدمات عالية الجودة على الدوام. يتراوح حجم الفندق في الغالب من صغير إلى متوسط ويقع بالقرب من معالم الجذب ذات الأسعار المعقولة تيسيرًا على النزلاء. عادةً ما تشتمل الخدمات على توفير الهواتف وأجهزة التليفزيون في غرف النوم. تقدم بعض الفنادق خدمة مطاعم محدودة، ولا تكون خدمة الغرف وخادم الفندق متوفرة في العادة.