Бітрікс24: Наш блог

[/] Главная страница Що це? Можливості Ціни Застосунки Партнери Підтримка Вхід Наш блог Почати безкоштовно Ділимося новинами, ідеями та думками щодо Бітрікс24 Моє робоче місце: Антон Воронюк, керівник академії Інтернет-маркетингу WebPromoExperts Светлана Приступа 29 Серпня 2014 40 Сьогоднішнім гостем рубрики «Моє робоче місце" став Антон Воронюк , директор із розвитку бізнесу агентства Інтернет-маркетингу WebPromo та керівник академії Інтернет-маркетингу WebPromoExperts. Дос'є: Антон Воронюк - ідеолог академії, її керівник, викладач на багатьох курсах. Досвід публічних виступів зашкалює, тому легко утримує інтерес у великих аудиторій. Досвідчений лектор та практик, який зіткнувся з усіма складнощами інтернет-маркетингу. Саме тому може детально розповісти і показати на практиці як працює та чи інша функція. У червні 2014 року академія Інтернет-маркетингу WebPromoExperts запустила освітній канал по інтернет-маркетингу "WebPromoExperts.TV", ведучим якого став Антон Воронюк. Його гості - це найдосвідчиніші фахівці з інтернет-маркетингу в Україні. Читати повністю... Теги: #bitrix , #bitrix24 , #crm , #google , #tasks Пошук і об'єднання дублів у CRM Светлана Приступа 22 Серпня 2014 15 Давайте розглянемо ще один сценарій боротьби з дублями в CRM Бітрікс24. Раніше ми презентували пошук дублів при створенні нової сутності, а також пошук і роботу із дублями при імпорті контактів. Зараз на ваших Бітрікс24 вже встановлене оновлення, в якому з'явився пошук існуючих дублів. Багато розповідати про те, чому потрібен цей інструмент не потрібно. Будь-яка компанія, яка працює з великою базою клієнтів, потрапляє у ситуацію, коли в базі накопичуються дублі. Часом, навіть перевірка дублів при створенні нової сутності може виявитися не зовсім ефективною, так як співробітникам простіше зафіксувати свій контакт як новий, ніж порівнювати з тим, що вже існує. Враховуючи, що перевірка в Бітрікс24 була реалізована не відразу, впевнені, що і у вашій базі вже є з чим попрацювати. Тож давайте почнемо шукати і об'єднувати дублі у вашій базі CRM. Як знайти дублі в CRM? Пошук працює для кожного списку сутностей: контактів, компаній і лідів. Для того, щоб почати роботу з дублями, необхідно проіндексувати ваші дані, перейшовши у список елементів і натиснути на відповідне посилання. Після індексації можна запускати пошук. Найчастіше, основна інформація, яку ми отримуємо від клієнтів - це прізвище, ім'я, телефон та E-mail, тому в якості параметрів пошуку, ми вибрали саме ці дані. На сторінці контролю дублів Ви можете вибрати поля, за якими буде виконаний пошук. Серед контактів дублі перевіряються по ПІБ, телефону та E-mail. Серед компаній дублі можна знайти за назвою компанії, телефону та E-mail. Лід - це потенційний клієнт, який може виступати і як фізична особа- онтакт, і як юридична особа-компанія. Тому ми пропонуємо одразу вибрати за яким принципом будете шукати дублі. Якщо ви працюєте з лідами тільки як з контактами, то вкажіть ПІБ, якщо як з компаніями, то виберіть назву компанії. Якщо можливі обидва варіанти, то можна окремо попрацювати з дублями по контактній особі, а потім окремо виконати пошук за назвою компанії. Читати повністю... Теги: #bitrix , #bitrix24 , #crm Моє робоче місце: Артур Оруджалієв, головний редактор і власник українського інтернет-видання AIN.UA. Светлана Приступа 21 Серпня 2014 478 Сьогодні у нашому проекті "Моє робоче місце" від знаменитих та успішних людей Уанету - Артур Оруджалієв. Головний редактор і власник українського інтернет-видання AIN.UA . Це найбільший в країні проект, присвячений ІТ-бізнесу. Кожен день його читають десятки тисяч людей, які цікавляться підприємництвом. Дос'є: В ІТ-медіа вже більше 10 років. Ще студентом працював кореспондентом популярного тоді журналу «Компьютерное Обозрение» , через деякий час очолив найбільший український ІТ-портал ITC.UA . Близько 5 років тому покинув проект і заснував свій бізнес. "Вся наша редакція працює віддалено. Тому прокинутися вранці, відкрити ноутбук, а потім закрити його аж перед самим сном - звичайна історія. Принаймні раніше. Останнім часом я намагаюся проводити вільний час без комп'ютера. Регулярно бігаю. Нещодавно почав кататися на вейкборді. Ціную спілкування з цікавими людьми. Відносно багато подорожую - торік за межами Києва провів близько 6 місяців." Як виглядає ваше робоче місце? Якими пристроями Ви користуєтеся? Як я вже говорив, працюємо ми віддалено. Офісу немає. Тому робота там, де інтернет і ноутбук. У Києві - це різні будинки, кафе і коворкінги. У подорожах - це може бути і готель, і чужий офіс, і ресторан, і навіть пляж або корабель. Бувало усе. Читати повністю... Теги: #ain , #bitrix , #bitrix24 , #crm Моє робоче місце: Андрій Чеботарьов, маркетолог API Яндекс.Карт, Яндекс Светлана Приступа 15 Серпня 2014 28 Продовжує наш проект "Моє робоче місце" - Андрій Чеботарьов, маркетолог API Яндекс.Карт, Яндекс. Він дозволив нам зробити ревізію свого робочого простору та поділився своїми секретами продуктивного робочого дня. Як виглядає Ваше робоче місце? Якими ІТ-пристроями користуєтеся? Моє робоче місце - це я і мій комп'ютер. Іноді телефон, але на ньому мені дуже не вистачає екрану і зручної можливості набирати тексти. Для роботи використовую MacBook Air (13-inch, Mid 2013) A1466. Це моя робоча конячка. Відмінно себе показує в поїздках, легкий, зручний і продуктивний. Я від нього добився більше 11:00 годин роботи від акумулятора при включеному Wi-Fi, куди ж без нього. Читати повністю... Теги: #bitrix , #bitrix24 , #yandex Терабайт можливостей у серпні 11 Серпня 2014 26 Ваша компанія розвивається, кількість співробітників зростає, ви активно працюєте з файлами, документами і вам необхідно додаткове місце у хмарі? Потрібні нові інструменти для ефективної роботи і оцінки результатів? Серпень – найкращий час розширити можливості вашого «Бітрікс24». Підключайте будь-який комерційний тариф зі знижкою 10% на 12 місяців і отримайте 1 терабайт у хмарі на рік. Вас також чекають інші бонуси під час акції «Прокачай бізнес влітку» . Акція діє впродовж усього серпня – з 1 по 31 число. 1) Терабайт можливостей! Купуючи будь-який тариф на 12 місяців ви отримуєте знижку 10% + 1Тб додаткового місця у хмарі на рік. Використовуйте «Бітрікс24» для спільної роботи з усіма документами компанії. ОТРИМАТИ ЗНИЖКУ 2) Необмежена кількість користувачів - нові можливості для ефективної роботи! При покупці комерційних тарифів «Бітрікс24» на 6 місяців – знижка 10% ОТРИМАТИ ЗНИЖКУ 3) Знижка 10% на покупку 12 додаткових користувачів для тарифу «Проект». ОТРИМАТИ ЗНИЖКУ Акція «Прокачай бізнес влітку» діє і на інші продукти «1С-Бітрікс». Вам потрібен сайт, інтернет-магазин чи мобільний застосунок для сайту? Весь серпень ви економите 10% від вартості при покупці всіх продуктів «1С-Бітрікс»! Підготуйтесь до сезону – прокачайте свій бізнес з «1С-Бітрікс»! Моє робоче місце: Анна Боднарчук, директор Softkey.ua Светлана Приступа 30 Липня 2014 358 Сьогодні ми зробили ревізію робочого простору Анни Боднарчук, директора супермаркету ліцензійного програмного забезпечення Softkey.ua . На цій посаді Анна з квітня 2007 року і відповідає за роботу компанії в галузі продажів і маркетингу в Україні. Дос'є: Має 14-річний досвід роботи в області маркетингу, управління продажами і розвитку бізнесу в сфері інформаційних технологій та он-лайн сервісів. Анна Боднарчук є автором понад 200 статей в ЗМІ (ділових, суспільно-політичних, спеціалізованих). Модератор і доповідач конференцій, круглих столів і презентацій. Softkey.ua є першим в Україні on-line супермаркетом ліцензійного програмного забезпечення, який працює 24 години на добу, 7 днів на тиждень. Асортимент магазину складає більше 8600 позицій, більше 900 постачальників. Читати повністю... Теги: #3СХ client , #bitrix , #bitrix24 , #Office , #Sharepoint , #Softkey , #Windows 8.1 Моє робоче місце: Сергій Кравець, директор Tickets.ua Светлана Приступа 24 Липня 2014 106 Проект «Мій робочий стіл» - це проект про те, як відомі та успішні люди Уанету організовують свій робочий простір. Сьогодні ми завітали до Сергія Кравця, директора Tickets.ua , і попросили розповісти про своє робоче місце і пристрої, якими найчастіше користується у роботі. Дос'є: Сергій Кравець - успішний веб-підприємець, який створив компанію з продажу електронних квитків на різні види транспорту Tickets.ua . Її річний прибуток в Україні становить понад мільярд гривень. Сервіс також працює в Росії, Білорусі, Польщі та Азербайджані. Перші квитки були продані ще в 2009 році. Щодня Tickets.ua обслуговує більше півтора мільйонів запитів на пошук мінімального тарифу. Послугами сервісу користуються понад 15 тисяч постійних клієнтів. Читати повністю... Теги: #bitrix24 #crm #gmail #tickets Дзвонимо клієнтам і приймаємо вхідні дзвінки в своєму Бітрікс24 Светлана Приступа 21 Липня 2014 82 Продовжуючи ділитися сценаріями останніх новинок Бітрікс24, ми розповімо про телефонні дзвінки в Бітрікс24. Будь-яка компанія, яка пропонує свої товари та послуги на ринку, працює з клієнтами. Безпосередньо або через партнерів, в будь-якому випадку, взаємодія з покупцем - це важлива складова будь-якої угоди. У Бітрікс24 є зручний інструмент для роботи з клієнтами - CRM. Тут можна вести базу клієнтів, планувати зустрічі, дзвінки, вести переписку, вирішувати задачі й навіть обговорювати якісь питання в стрічці. За кожним контактом в CRM закріплений відповідальний менеджер, який працює з клієнтом. У нього є свій список справ, який допомагає виконувати завдання в строк і нічого не забути. Читати повністю... Теги: #bitrix #bitrix24 #crm #IP #телефония Моє робоче місце: Дмитро Покотило, керівник інтернет-гіпермаркету Fotos.ua Светлана Приступа 17 Липня 2014 70 Продовжуємо наш проект "Моє робоче місце" від успішних людей Уанету. Сьогодні ми зробили ревізію робочого місця у керівника інтернет-гіпермаркету Fotos.ua , який входить в ТОП-10 інтернет-магазинів України - Дмитра Покотили. Дос'є : проект Fotos розпочався з продажу фототоварів ще в 1998 році. У 2003-му Дмитро Покотило разом із своїм товаришем Сергієм Костюковим вирішили зайнятися більш перспективною справою і почали продавати техніку в Інтернеті. Компанія Fotos.ua стала однією з перших, хто розпочав електронну комерцією в Україні. У 2013 році інтернет-проект відсвяткував своє 10-річчя. За весь цей час Fotos.ua є постійним учасником ТОП-10 найбільших інтернет-гіпермаркетів України, а в сегменті побутової техніки займає лідируючі позиції. [CENTER] Читати повністю... Теги: #bitrix24 , #crm , #google Моє робоче місце: Наталя Сказко, директор українського представництва anywayanyday.com Светлана Приступа 10 Липня 2014 84 Проект «Моє робоче місце» - це проект про те, як відомі та успішні люди організовують свій робочий простір. Сьогодні ми попросили розповісти про своє робоче місце бізнес-вумен Наталю Сказко , директора українського представництва anywayanyday.com . Дос'є: з 2008 р. очолює українське представництво компанії anywayanyday.com - міжнародний онлайн-сервіс для покупки авіаквитків і готелів по всьому світу. На сьогоднішній день сервіс anywayanyday.com входить в ТОП-3 лідерів OTA (on-line travel agency) ринку України. Як виглядає ваше робоче місце та якими пристроями користуєтеся? Я велика прихильниця гаджетів Apple Macintosh - комп'ютер IMac, телефон Iphone, леп-топ IMacPro. [CENTER] Читати повністю... Теги: #anywayanyday , #bitrix24 , #gmail , #Skype , #Wrike Моє робоче місце: Олександр Сергєєв, керівник Sense Production e-commerce agency Светлана Приступа 3 Липня 2014 216 Сьогодні ми завітали до офісу Sense Production e-commerce agency , щоб поговорити про робочі будні з керівником проекту Олександром Сергєєвим. Дос'є: Олександр Сергєєв спроектував і розробив три direct-mail системи на різних платформах, більш ніж 20 проектів на різні тематики: одяг, подарунки, будматеріали, побутова техніка, електроніка. Два проекти окупилися вже за перший тиждень, решта - протягом 10 місяців. Серед клієнтів Fotos.ua , DonPion , Ultra.by та інші. Як виглядає ваше робоче місце та якими пристроями користуєтеся? Працюю з комплектом IPhone + MacAir, але це не принципово. Важливо, щоб був робочий комп'ютер із стабільним доступом в мережу. Більше, напевно, нічим не користуюся з техніки. Читати повністю... Теги: #BaseCamp , #bitrix24 , #gmail , #HighRise , #Jira , #Skype Моє робоче місце: Дмитро Латанський, керівник проекту Repka.ua Светлана Приступа 27 Червня 2014 394 Сьогодні своїм робочим місцем з нами поділився Дмитро Латанський, керівник інтерет-проекту Repka.ua . Дос'є: з 2009 року керує проектом Repka.ua , має великий практичний досвід в організації роботи інтернет-магазину та управлінні бізнес-процесами підприємства. Усього за кілька років цей проект завоював довіру багатьох покупців завдяки унікальному відношенню до своїх клієнтів, добре організованій системі доставки і відмінному сервісу. В асортименті магазину, який постійно розширюється, близько 40 000 товарів: комп'ютерна та портативна техніка, споживча електроніка, побутова техніка, товари для туризму та активного відпочинку, інструменти, текстиль та багато іншого. На сьогоднішній день Repka.UA входить в ТОП-10 інтернет-магазинів України і є універсальним майданчиком шопінгу для всієї родини. Як виглядає ваше робоче місце та якими пристроями користуєтеся? Вже кілька років я затятий «яблуковод», і щодня використовую кілька гаджетів від Apple: iPhone, iPad, Macbook Air, Apple TV. Але з Windows мені все одно доводиться працювати у своїй повсякденній роботі, нічого не поробиш, бо не всі облікові системи добре сумісні з продукцією компанії Apple. В офісі для роботи використовую тонкий клієнт і монітор. Читати повністю... Теги: #apple , #bitrix , #evernote , #repka , #интернет-магазин В «Бітрікс24» зареєстрована 200 000 компанія! Светлана Приступа 25 Червня 2014 39 У самий розпал літнього сезону і відпусток користувачі хмарного сервісу Бітрікс24 продовжують працювати - 24 червеня 2014 року в системі зареєструвався 200 000-ий учасник. Ним стала TCompany - українське представництво компанії Fruit of the Loom, глобального лідера у виробництві і продажі тканин і готового одягу. Саме TCompany отримала від Бітрікс24 подарунок - тариф «Компанія» на рік роботи. Бітрікс24 - єдиний хмарний сервіс, що надає повний комплект інструментів для організації роботи компанії: постановку і контроль виконання завдань, Телефонію з урахуванням даних про клієнта з CRM, Бітрікс24.Пошту і спільну роботу з документами, що зберігаються на Бітрікс24.Диску, чат і відеодзвінки з колегами і багато іншого. І головне - мобільність 24/7. Так як робота можлива з будь-якої точки світу, за наявності доступу до інтернету і встановленого мобільного або десктопногозастосунків. Читати повністю... Теги: #bitirx24 , #bitrix , #crm Моє робоче місце: Ольга Ларіна, PR-консультант, іміджмейкер, SMM-експерт Светлана Приступа 19 Червня 2014 298 А ми продовжуємо рубрику «Моє робоче місце». Наступним нашим гостем стала Ольга Ларіна, незалежний PR-консультант . Дос'є: Спеціалізується на консультуванні в сфері digital-PR і SMM. Працює як з корпоративними, так і з індивідуальними клієнтами. Активно консультує в сфері digital-PR, проводить сесії стратегічного PR-планування для компаній, розробляє довгострокові і короткострокові PR-стратегії. Серед її клієнтів є Eff Alliance LLC, Z-CARD, WS Media, Lantmannen, Isaac Pintosevich Systems, Visual Data, Technical Brothers, майстерня Моди, індустрія Інтелекту, Незалежна Асоціація Телерадіомовників, 3 АМ, ХОМО СМП, ТOTE Consult, ТД Піротехніка, РАНОК, ХЦ НЛП-технологій, Beautyline, Puzi-Studio та інші. Читати повністю... Теги: #bitrix24 , #dropbox , #gmail , #Larina , #mailchimp Бітрікс24.Пошта Светлана Приступа 19 Червня 2014 58 Продовжуючи ділитися сценаріями останніх новинок Бітрікс24, сьогодні ми розповімо вам про дуже важливий інструменті - Бітрікс24.Пошта Читати повністю... Теги: #bitrix , #bitrix24 , #gmail , #mail , #yandex , #почта ← ctrl Попередня Наступна ctrl → Сторінки: 1 2 3 200 000+ компаній вже використовують Бітрікс24 Почати безкоштовно Можливості CRM Відеодзвінки Бітрікс24.Диск Телефонія Допомога Відеоуроки Вебінари Питання та відповіді Поставити питання Скільки це коштує? Хмарний сервіс Коробкова версія Порівняти «хмару» та «коробку» Застосунки Мобільний застосунок Десктоп-застосунок Застосунки24 Розробникам Найти Безпека Конфіденційність Угода Про нас Підтримка Designed by aic ВКонтакте Facebook Twitter Google+ © 2001-2014 «Бітрікс», «1С-Бітрікс». Працює на «1С-Бітрікс: Управління сайтом»