Урядовий контактний центр

29 серпня 2014 р. Державна установа «Урядовий контактний центр» Головна [/] Про Центр Про Центр Нормативно-правова база Контактна інформація Діяльність Державні закупівлі Доступ до публічної інформації Для громадян України, які перебувають за кордоном Довідкова інформація Контактна інформація органів виконавчої влади Телефонні "гарячі лінії" міністерств, інших центральних органів виконавчої влади Телефони координаційних штабів з питань, пов'язаних із соціальним забезпеченням громадян України, які переміщуються з тимчасово окупованої території та районів проведення антитерористичної операції Куди поскаржитись на корупцію? Корисна інформація Про нас у ЗМІ Відеоматеріали Aудіоматеріали Друковані ЗМІ Iнформацiйнi агентства Збірник наукових праць "Комунікація" Виступи, статті, інтерв'ю Контактні центри Діючі контактні центри органів виконавчої влади Впровадження Національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої влади Вакансії укр рус Телефони координаційних штабів з питань, пов'язаних із соціальним забезпеченням громадян України, які переміщуються з тимчасово окупованої території та районів проведення антитерористичної операції Далі... Документи мають видавати вчасно Далі... Інформація щодо звернень у липні 2014 року Далі... Міністерство енергетики та вугільної промисловості Далі... Урядова телефонна «гаряча лінія» Урядова телефонна «гаряча лінія» (Національна система опрацювання звернень до органів виконавчої влади) – телефонний центр спілкування Уряду з громадянами, що дозволяє їм оперативно отримувати інформацію від органів виконавчої влади. Усі дзвінки приймають фахівці Урядового контактного центру та надсилають їх відповідним органам виконавчої влади відповідно до компетенції, які розглядають звернення та надають відповіді заявникам. Номер телефону урядової «гарячої лінії»: 0-800-507-309 Для мешканців м. Києва міський номер телефону : (044) 284 19 15 Інформація для громадян України, які перебувають за кордоном НАТИСНУТИ ТУТ Урядова телефонна "гаряча лінія" працює цілодобово. Звертаємо увагу, що на базі Урядового контактного центру цілодобово працює спеціалізована "гаряча лінія" з питань інформування громадян України, які переселяються із тимчасово окупованої території АР Крим і міста Севастополя та регіонів проведення антитерористичної операції до інших регіонів України; Цілодобово також працюють такі спеціалізовані "гарячі лінії": - з питань корупційних діянь в центральних і місцевих органах виконавчої влади, державних і комунальних установах; - «Діалог з малим бізнесом» - з метою оперативного розгляду скарг на протиправні дії посадових осіб органів виконавчої влади; - з питань забезпечення реалізації житлових прав мешканців гуртожитків. Будь ласка, звертайтесь за номером телефону 0-800-507-309 та через веб-сайт Урядового контактного центру www.ukc.gov.ua . Новини Урядового контактного центру 19.08.2014 Міністерство фінансів України Телепередача за участю Міністра фінансів України Шлапака О.В. 23.08.2014 Роздержавлення друкованих ЗМІ, створення суспільного телерадіомовлення Радіопередача за участю Голови Державного комітету телебачення і радіомовлення України Наливайка О. І. 19.08.2014 Прискіпливість переможе бюрократію Урядовий кур’єр 15.08.2014 Громадяни потребують роз'яснень щодо оформлення житлових субсидій - Урядовий контактний центр Укрінформ 12.08.2014 Міністри на зв’язку з громадянами в Урядовому контактному центрі 25.07.2014 Оновлено номери телефонів "гарячих ліній" органів виконавчої влади 25.06.2014 Відбувся навчальний семінар для працівників Урядового контактного центру Звернення до органів виконавчої влади Натиснути Особистий кабінет Увійти Як надіслати звернення до органів виконавчої влади Звернення громадян, підприємств, установ та організацій, фізичних осіб-підприємців, органів місцевого самоврядування надсилаються через веб–сайт безпосередньо органам виконавчої влади, до повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань. У зверненні необхідно вказати повні реквізити юридичної чи фізичної особи, органу місцевого самоврядування, чітко і зрозуміло викласти суть порушеного питання. Відповідь авторові звернення надсилається на електронну адресу або (за бажанням заявника) письмово — на поштову адресу, які вказані ним при реєстрації. Звернення не приймається до розгляду, якщо: містить нецензурну лексику або образи; порушене у зверненні питання не належить до компетенції органів виконавчої влади; текст написано з використанням латиниці; не вказані дані, які обов'язкові для заповнення картки заявника. Звертаємо увагу на те, що зміст звернення має бути стислим та інформативним, містити конкретні факти по суті питання. Реквізити юридичної чи фізичної особи, органу місцевого самоврядування повинні вноситись ретельно, що прискорить опрацювання звернення відповідним органом виконавчої влади та надання відповіді заявнику. copyright by UKC.GOV.UA 2013