Сервис

О КОМПАНИИ [/company.html] НОВОСТИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ КОРПОРАТИВНЫЕ ПРОДАЖИ ОПТОВЫЕ ПРОДАЖИ СЕРВИС (062) 343 8888, (050) 874 6765, (098) 381 3000 (063) 339 0707, (095) 444 2002, (061) 228 2613 Перезвоните мне! shop@comteh.com 0 Регистрация Вход Войти как пользователь или Войти через Ваш аккаунт Логин Пароль Забыли пароль? Компьютеры и ноутбуки Ноутбуки Ноутбуки Планшеты Нетбуки Ультрабуки Сумки и чехлы к ноутбукам Охлаждение для ноутбуков Аксесcуары для ноутбуков USB Флеш память Карты памяти Гарнитуры Веб-камеры Внешние жесткие диски Компьютеры Персональные компьтеры Неттопы Моноблоки Тонкие клиенты Серверы Мониторы Акустические системы Комплектующие Клавиатуры Мыши Клавиатура + мышь ПО Роутеры Сетевое оборудование ИБП Стабилизаторы напряжения Сетевые фильтры Графические планшеты Комплектующие Процессоры Материнские платы Видеокарты Жесткие диски Модули памяти Внешние жесткие диски Корпуса Блоки питания Оптические приводы Системы охлаждения Звуковые карты Контроллеры Кардридеры Периферия и мультимедиа Программное обеспечение Операционные системы Офисное ПО Антивирусы Карточки продления лицензии антивирусного ПО Оргтехника Принтеры и МФУ Расходные материалы Сканеры Проводные телефоны Факсы Проекторы Экраны Чистящие средства Офисное оборудование Сетевое оборудование активное Сетевые карты Коммутаторы Маршрутизаторы/роутеры Оборудование WiFi Оборудование VoIP Оборудование xDSL IP камеры Медиа-конверторы Принт-серверы Powerline адаптеры Сетевое оборудование пассивное Сетевые розетки, коннекторы, колпачки Короба Монтажное оборудование Обжимной инструмент, тестеры Шкафы, стойки, полки Телефоны, планшеты, GPS Телефоны Мобильные телефоны Смартфоны Офисные телефоны Bluetooth гарнитуры Чехлы Аксесcуары Карты памяти Защитные пленки Планшеты Планшеты Чехлы для планшетов Аксессуары для планшетов Защитные плёнки Карты памяти Плееры MP3 и медиаплееры Наушники Карты памяти Электронные книги Электронные книги Аксесcуары для электронных книг Автоэлектроника Видеорегистраторы GPS-навигаторы Автомагнитолы Аксессуары Телевизоры, фото, видео, аудио ТВ-техника Телевизоры HD медиаплееры Аксесcуары для ТВ Крепления для ТВ Цифровые ТВ-тюнеры Антенны к цифровым тюнерам Проекторы Экраны Мониторы Стабилизаторы напряжения Сетевые фильтры Кабели Фото и видео Фотоаппараты Видеокамеры Объективы Вспышки Штативы Светофильтры Сумки и чехлы Аккумуляторы и батарейки Зарядные устройства Фоторамки цифровые Карты памяти Автоэлектроника Видеорегистраторы GPS-навигаторы Автомагнитолы Аудио Акустические системы Наушники Гарнитуры Микрофоны Звуковые карты Аксессуары, гаджеты Аксессуары к мобильным устройствам Сумки для ноутбуков Системы охлаждения для ноутбуков Аксессуары к ноутбукам Чехлы для планшетов Защитные пленки Аксессуары для планшетов Аксессуары к фото и видео Сумки и чехлы Объективы Вспышки Штативы Светофильтры Фоторамки Карты памяти Подарки, гаджеты, аксессуары Подарки и гаджеты Контроллеры и адаптеры Кабели, соединительное оборудование Карты памяти Игровые устройства Приставки Геймпады Джойстики Рули Очки для геймеров Бытовая техника Техника для кухни Электрочайники Блендеры Миксеры Бутербродницы Йогуртницы Кофеварки Мороженицы Кофемолки Кухонные комбайны Микроволновые печи Мясорубки Пароварки Мультиварки Соковыжималки Тостеры Фритюрницы Хлебопечки Весы кухонные Грили Сушилки для овощей и фруктов Ломтерезки Фильтры для воды Мелкая бытовая техника Весы напольные Машинки для стрижки Пылесосы Пароочистители Утюги Фены Стайлеры Электробритвы Эпиляторы Встраиваемая техника Варочные поверхности Вытяжки Духовые шкафы Посудомоечные машины Стиральные машины Холодильники, морозильные камеры Микроволновые печи Крупная бытовая техника Плиты Посудомоечные машины Стиральные машины Холодильники, морозильные камеры Аксессуары к бытовой технике Сумки-холодильники Аксессуары для стирки Бытовая химия Гладильные доски Кухонные принадлежности Посуда Посуда для микроволновок Аксессуары к пылесосам Фильтры для воды Аксессуары к СВЧ Аксессуары к мясорубкам Аксессуары для ухода за одеждой и обувью Климатическое оборудование Вентиляторы Кондиционеры Обогреватели, тепловентиляторы Ионизаторы, увлажнители воздуха Водонагреватели Кухонная посуда и принадлежности Кухонные ножи Посуда Посуда для микроволновок Климатическое оборудование Вентиляторы Ионизаторы, увлажнители Кондиционеры Обогреватели, тепловентиляторы Водонагреватели Акции Внимание! У Вас отключен Javascript. Для полноценной работы сайта включите его. Главная → Гарантия и сервис Специализированый сервис компании "Компьютерные технологии" – оснащенный современным оборудованием центр, в котором работают высококвалифицированные сотрудники. Это позволяет нам выполнять ремонты компьютеров, ноутбуков и другого оборудования любого уровня сложности. Многолетний опыт обслуживания компьютерной техники позволяет нашим инженерам производить ремонт оборудования практически любых марок. Экспресс диагностика и ремонт Диагностика ПК в 90% случаев производится в присутствии клиента 70% ремонтов производится в первые 2 рабочих дня 20% ремонтов производится в день приема техники в ремонт Склад комплектующих для ремонта ПК более 1000 наименований в наличии. Сервисный центр компании "Компьютерные Технологии" является авторизованным центром по ремонту техники таких компаний, как: F&D – акустические системы для ПК; Asus – мониторы, Неттопы; Gembird – акустические системы, мультимедиа, блоки питания, сетевое оборудование; Gemix – мультимедийные колонки и домашние кинотеатры; Genius – акустические системы для ПК, джойстики, геймпады, мыши, клавиатуры; Powercom – ИБП Back Pro, Smart v/s, Back Pro, Smart, Back UP; Acoustic Kingdom – акустические системы для ПК; Sven – акустические системы для ПК, мыши, клавиатуры, сетевые фильтры, микрофоны, наушники, WEB-камеры, корпуса, блоки питания; Edifier – акустические системы; AOC – мониторы, телевизоры; FSC – компьютеры, ноутбуки. Также сервисный центр «Компьютерные технологии» производит ремонт: планшетов; ноутбуков; электронных книг; мониторов; акустических систем; ИБП; блоков питания; компьютерных комплектующих. И предоставляет следующие виды услуг: перепрошивка планшетов и электронных книг; настройка ноутбуков с подбором драйверов, оптимизация энергопотребления; ремонт ноутбуков дискретный (ремонт материнских плат и других узлов ноутбуков); ремонт ноутбуков модульный (замена узла); установка комплектующих с инсталляцией ПО; сборка системного блока ПК из комплектующих заказчика; устранение конфликтов ПО, конфигурирование системы; установка лицензионного ПО с диска заказчика; профилактика системного блока; прошивка обновлённой версии BIOS; запись обновленной версии драйверов; диагностика ПК, локализация неисправности; восстановление информации с поврежденных накопителей. Ремонт компьютеров в офисе Уровень знаний наших сервисных инженеров помогает оказывать квалифицированную компьютерную помощь у вас в офисе. Специалисты нашего сервисного центра выезжают по указанному вами адресу* для оказания на месте ремонта и компьютерных услуг. Если ремонт техники на месте невозможен, мы забираем устройство в сервисный центр для его дальнейшей диагностики и ремонта. * Только на территории г. Донецка. ** Выезд инженера производится после согласования стоимости транспортных расходов и стоимости услуг инженера. Вызвать мастера вы можете, позвонив нам по телефону: (062) 386 33 61. (050) 367-17-29. Мы поможем вашему компьютеру! Вызовы принимаются с понедельника по субботу с 9 до 18 часов. Модернизация устаревших компьютеров Если ваш персональный компьютер не может решить поставленную задачу или делает это очень долго, в ряде случаев ситуацию можно исправить, заменив лишь отдельные блоки, технические параметры которых перестали соответствовать вашим требованиям. Инженеры нашего сервисного центра, используя свои знания и опыт, помогут подобрать вам оптимальные пути модернизации и произвести необходимые работы. Гарантийное обслуживание оборудования 1. Гарантийное обслуживание осуществляется п ри наличии правильно и четко заполненного гарантийного талона с указанием модели, серийного номера изделия, даты продажи, срока гарантийного обслуживания, четких печатей фирмы-продавца и подписи покупателя. По дополнительному запросу необходимо наличие документа, подтверждающего покупку изделия. В случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне, изменены, стерты или переписаны, талон является недействительным. 2. Обязательным условием приема изделия для гарантийного обслуживания является наличие полного комплекта поставки и упаковки изделия. 3. Гарантийное обслуживание изделия производится на территории фирмы-продавца. 4. Срок гарантийного ремонта - 21 день при наличии запасных частей на складе СЦ, в случае их отсутствия срок ремонта может быть у величен на срок от 7 до 14 рабочих дней. 5. Продавец не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях: если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд, использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению; нарушения правил и условий транспортировки, установки и эксплуатации изделия, изложенных в инструкциях по установке и эксплуатации; если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта, а также проведения технического обслуживания покупателем и третьей стороной; если дефект вызван изменением конструкции, схемы изделия или базового программного обеспечения; если дефект вызван действием неодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц; если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или действием экстремальных температур; в случае удаления или повреждения пломб, наклеек, стикеров и какой бы то ни было маркировки на любой части изделия; если требуется техническое обслуживание, чистка аудио-, видеоголовок, приводов для считывания информации с носителей различных типов; если требуется обновление программного обеспечения для улучшения заявленных при продаже характеристик. 6. Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяются на изделия имеющие: механические, тепловые или электрические повреждения, возникшие после передачи товара потребителю; повреждения, вызванные небрежным, неаккуратным обращением и несоблюдением правил ухода за изделием; естественный износ элементов в случаях превышения указанных норм нормальной эксплуатации, а также корпусных элементов переносных изделий; повреждения или ненормальное функционирование изделия, вызванные: - сбоями или несоответствием стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов; - использованием нестандартных и/или некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов (включая, но не ограничиваясь, аудио-, видеокассеты, оптические диски, карты памяти), программных продуктов, которые не были поставлены или рекомендованы производителем; - действием программ-вирусов; - использованием нелицензионного программного обеспечения или используемого с нарушением лицензии (авторских прав). 7. Гарантийное обслуживание не включает в себя: периодическую профилактику и обслуживание техники; настройку конфигурации и оптимальных параметров работы системы; обучение пользователей навыкам работы с оборудованием. 8. Гарантийные обязательства не распространяются: на печатающие головки струйных и матричных принтеров и картриджи к ним, а также на внешние порты материнских плат; на срок службы расходных материалов (фоторецептор, тонер, носитель, масло, копи- и тонер-картриджи и т.п.), а также ресурсных деталей (изделия из резины, нагревательные и прижимные валы, ножи очистки и т.п), износ которых зависит от количества изготавливаемых копий/отпечатков; на системы охлаждения; на аккумуляторные батареи и элементы питания, кроме аккумуляторов, входящих в состав ноутбуков и источников бесперебойного питания, на которые устанавливается гарантийный срок – 6 месяцев; на пульты дистанционного управления, внешние блоки питания и зарядные устройства, наушники, микрофоны, соединительные кабели, шнуры, переходники, носители информации различных типов (диски с ПО и драйверами, карты памяти), чехлы, ремни, шнуры для переноски, монтажные приспособления, инструмент, документацию и т.п. аксессуары, входящие в комплект и не оказывающие прямого влияния на работоспособность изделия; сменные лампы, нагревательные элементы и аналогичные им узлы и детали, имеющие естественно-ограниченный срок эксплуатации, замена которых предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия; на любое программное обеспечение, установленное на компьютере. 9. Продавец не дает гарантий совместимости изделия с аппаратно-программным комплексом покупателя и не несет ответственности за сохранность какой бы то ни было информации покупателя, хранящейся на носителях, приобретенных у продавца (HDD, CD-ROM и т.п.). 10. В случае разрыва диска в приводе CD-ROM привод снимается с гарантийного обслуживания. 11. При использовании неоригинальных расходных материалов, а также в случае каких бы то ни было попыток заправки или регенерации картриджей принтер снимается с гарантийного обслуживания . 12. Картриджи, входящие в комплект принтера , предназначены для демонстрации, их ресурс меньше номинального, заявленного производителем. 13. Внимание! Во избежание потерь данных (в том числе, критически важных), рекомендуем сохранять их на внешних носителях (диски, дискеты, ленточные накопители и прочие носители). Скачать Прайс-лист сервисных услуг Прайс-лист выездного сервиса Контактная информация По вопросам сервиса обращайтесь по адресу: г. Донецк, ул. Артема, 183а Режим работы: понедельник – суббота с 9.00 до 18.00 воскресенье – с 9.00 до 15.00 Последний четверг месяца – выходной. Контактные телефоны: (062) 386 33 61 (050) 367 17 29 ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: Пн-Пт: 8:00 — 20:00 Сб-Вс: 9:00 — 18:00 Контакты Магазины Сервисные центры Барахолка Форум Оплата и доставка Компьютеры «КомТех» Каталог производителей Конфигуратор компьютера Акции Пожаловаться директору ЧаВо Карта сайта Кредит Следите за нами: Игровая зона Сотрудничество с нами Гарантия и сервис Работа в компании Реклама на сайте Условия использования сайта © 2000-2014 COMTEH.COM Наверх