Банковские (Bank) CRM системы

Конкуренция на банковском рынке настолько велика, что CRM для банков стала наиболее востребованной технологией, позволяющей отточить процессы работы с клиентами и получить дополнительное конкурентное преимущество. Решение BPMonline Bank позволяет управлять всеми бизнес-процессами, связанными с клиентским взаимодействием: первый контакт банка с клиентом, консультирование клиента, подбор продукта, оформление продажи продукта, мониторинг условий договора, предложение дополнительных продуктов. При использовании CRM системы банк способен выстроить работу с клиентами таким образом, чтобы управлять повышением доходов, которые они приносят банку. [] Компания Внимание! В настройках браузера отключена возможность «Использовать JavaSсript», поэтому не весь функционал интерфейса доступен. Пожалуйста, активируйте данную настройку для корректной работы с сайтом. Продукты Технологии Клиенты Консалтинг и внедрение Компания CRM и Фронт-офис Возможности CRM Возможности фронт-офиса Управление процессами Функциональность Слайд-тур Почему выбирают Terrasoft? Стоимость Service Desk для банков Функциональность Слайд-тур Почему выбирают Terrasoft? Стоимость Платформа Интеграции Банки Видео-отзывы Консалтинг для банков Комплексное внедрение Сопровождение внедрения О компании Вебинары Новости Контакты Заказать звонок Заказать презентацию Задать вопрос Автоматизация фронт-офиса и CRM в банке Заказать презентацию Все клиенты › CRM система для банка Автоматизация фронт-офиса Управление процессами банка Эффективно управляйте маркетингом, продажами и обслуживанием клиентов. Автоматизируйте процессы привлечения, развития, удержания клиентов, а также оформления банковских продуктов. Используйте интерфейс фронт-офиса для предоставления консультаций и выполнения операций по всем продуктам банка в точках продаж, в контакт-центре и с помощью агентов. Осуществляйте в едином интерфейсе полный цикл управления бизнес-процессами – проектирование, исполнение, мониторинг и анализ банковских процессов. Отзывы наших клиентов Внедрение автоматизированной системы значительно повысило продуктивность работы подразделения Контакт-Центр нашего банка, уменьшило количество ошибок и облегчило ежедневную работу операторов» Сергей Цокол, Член правления ОАО "Укрэксимбанк" Внедрение CRM-технологии способствует достижению поставленных Банком целей в работе с индивидуальными и крупными корпоративными клиентами и успешной реализации общей стратегии развития Банка Arnis Kalnins, Начальник управления информационных технологий Hipoteku banka Результатом совместной работы консультантов Terrasoft и сотрудников Ameriabank явилось формирование комплексной CRM-модели для нашего банка, которая включает в себя клиентский, продуктовый, процессный и аналитический блоки Тигран Джрбашян, Директор департамента развития Ameriabank Наш выбор пал на банковскую CRM-систему Terrasoft, так как мы очень индивидуально подходим к обслуживанию клиентов и считаем, что эта практика должна быть отображена в системе Михаил Мохов, Руководитель отдела развития информационных систем ABLV Bank Эффект от построения информационной системы Банка на базе решения Terrasoft полностью соответствовал нашим ожиданиям. Можно уже отметить значительный рост результативности работы сотрудников и эффективности взаимодействия с клиентами» Сергей Инкин, Член Совета директоров Банка СИАБ Использование банковской CRM системы Terrasoft значительно упрощает для нас все процессы работы с клиентами. Менеджер, работая в системе, обладает полной информацией по клиенту, историей по договорам, предложенным и используемым продуктам Павел Колчин, Заместитель Председателя Правления ЗАО ИКБ «Европейский» Для сотрудников банка процесс перехода на работу в системе был простым и быстрым - система дружественная, интуитивно понятная Иван Гетман, Заведующий сектором анализа бизнес-процессов ЗАО "Альфа-Банк" Достигнуты высокие показатели эффективности возврата просроченной задолженности, а средний срок выдачи кредитов снижен до восьми часов Андрей Усик, Начальник отдела развития бизнеса Банк Москва-Минск CRM в банке Банковская CRM (Customer Relationship Management) — это система работы с клиентами банка на протяжении всего жизненного цикла клиента. Внедрение CRM системы в банке направлено на достижение основной цели: создание конвейера по привлечению новых клиентов и развитию существующих клиентов. +38 (044) 363 31 33 bank@terrasoft.ua support@terrasoft.ua © 2002-2014 Terrasoft Карта сайта Заказать звонок Заказать презентацию Задать вопрос Чат с менеджером