Корпоративное обучение
Корпоративное обучение – это внутреннее обучение представителей одной компании.
Преимущества корпоративного обучения:
- Тренинговая программа разрабатывается индивидуально для каждой компании, заказавшей обучение, исходя из потребностей и задач деятельности участников тренинга и компании в целом.
- Благодаря возможности предтренинговой диагностики сотрудников одной компании, тренинг разрабатывается учитывая первоначальный уровень участников обучения.
- Методы и техники продаж подбираются под каждую компанию индивидуально, с учетом специфики продукции компании и целевой аудитории.
- Разрабатывается "корпоративная книга продаж" (если ранее таковой не было), в которой собран индивидуальный инструментарий продаж.
- Тренер делает акцент на специфике компании, особенностях продаж именно Вашей продукции, навыках продаж именно Вашей целевой аудитории.
- Участники имеют возможность наблюдать со стороны разные сценарии, стили и способы продаж своей продукции своими же коллегами (не возникает диссонанс с другими видами продукции, время не тратится на отработку всех, в том числе неактуальных для вашей продукции техниках продаж, что неизбежно при открытых тренингах)
- Обучение происходит в соответствии с целями и запросом Вашей компании в удобное для Вас время.
Целевая аудитория: начальники отделов продаж, супервайзеры, торговые представители, промоутеры, менеджеры по продажам, продавцы-консультанты
Цели мероприятия:
- Выработать с участниками эффективную модель продаж товара своей компании.
- Составить «портфель преимуществ» компании и товара, индивидуальный инструментарий продаж.
- Дать участникам инструменты работы с клиентом в виде конкретных речевых модулей и примеров поведения на каждом этапе продаж.
- Научить распознавать психотип клиентов и вести себя в соответствии с ожиданиями данного типа личности.
- Развить уверенность в переговорах, развить поведенческую гибкость и психологическую устойчивость, влияющие на результативность продаж.
- Научить презентовать условия сотрудничества с компанией и свойства товара на языке выгод для клиента.
- Научить эффективно отвечать на различные типы возражений и работать с сомнениями клиента, как в «холодном звонке» так и при персональной встрече.
- Научить контролировать ход переговоров, понимая, что стоит за поведением клиента.
- Научить распознавать манипуляции клиентов и противостоять им.
- Научить профессионально завершать процесс переговоров и создавать четкие договоренности о дальнейших действиях.
В стоимость включено: обязательная предтренинговая диагностика участников, работа тренера, раздаточный материал, посттренинговые рекомендации.
Расходы по аренде помещения (если таковое необходимо) оплачиваются дополнительно по согласованию с заказчиком в каждом отдельном случае, либо компания-заказчик берёт их на себя.
Оплата услуг по обучению производится в 100% размере после подписания договора на оказание услуг по обучению и до даты, назначенной для проведения тренинга.
Дата проведения тренинга назначается по согласованию с заказчиком.
Оптимальное количество участников тренинга составляет 10-15 человек.