Служба поддержки

eda.ua – поиск ресторанов и доставка еды +38 (044) 337-37-37 - заказывайте круглосуточно Вход [#login] | Регистрация Киев / Выберите район Голосеевский район Дарницкий район Деснянский район Днепровский район Оболонский район Печерский район Подольский район Святошинский район Соломенский район Шевченковский район Главная Служба поддержки +380 44 337-37-37 Обращение в службу поддержки Имя E-mail Телефон Описание проблемы или предложение: Часто задаваемые вопросы Что такое eda.ua и как работает сервис? Eda.ua – это сервис, который объединяет украинские службы доставки еды из ресторанов, кафе, онлайн-супермаркетов и магазинов в единую систему. Мы даем возможность потребителям заказать еду в режиме реального времени из местных заведений через один интернет-портал. Для успешного заказа необходимо сделать несколько простых шагов: 1. выбрать подходящий по ценам и ассортименту ресторан; 2. оформить заказ, используя меню на сервисе; 3. получить доставку. На eda.ua представлен широкий выбор заведений Киева – каждый из вас может найти оптимальный вариант заказа еды в своем районе. Зачем нужна регистрация? Регистрация на сайте позволяет быстрее заказать еду. Вы не тратите время на внесение контактной информации – все ваши данные сохраняются в личном профиле. Также, через профиль можно оставлять отзывы о еде и заведениях, управлять своими бонусными баллами, обменивая их на ценные призы. Как сделать заказ? Заказать еду можно двумя способами: 2. Сделайте заказ по телефону +38 (044) 337-37-37. 1. В каталоге ресторанов , выберите заведение, добавьте в корзину заказов понравившиеся блюда и оформляйте заказ. Как быстро мне привезут еду? Все зависит от того, где находится ресторан и от загруженности службы доставки. Как только заказ будет оформлен, вы получите СМС с подтверждением. Нужно ли мне дополнительно платить за доставку? Все зависит от конкретно выбранного ресторана. Сервис eda.ua, в свою очередь, не берет дополнительную комиссию с клиентов. Как отменить заказ? Отменить доставку вы можете в течение 10 минут. Процедура отмены напрямую зависит от ресторана, в котором вы сделали заказ. Смело обращайтесь в наш Сall-центр по телефону +38 (044) 337-37-37 и мы оперативно решим ваш вопрос. Меня не устроило качество еды или доставки, могу ли я вернуть деньги? Eda.ua – это сервис-агрегатор заказов доставки еды, который является посредником между потребителем и рестораном/службой доставки. Мы не являемся ответственными за приготовление, доставку и качество еды, но, со своей стороны, стараемся контролировать весь этот процесс. Если у вас возникли проблемы, обращайтесь в наш Call-центр по телефону +38 (044) 337-37-37, и мы максимально быстро решим Вашу проблему. Что такое бонусная программа и как она работает? Активные пользователи eda.ua постоянно получают бонусы, которые могут обменивать на ценные подарки и сертификаты от наших партнеров. Баллы начисляются за каждый подтвержденный заказ и за каждый оставленный отзыв о ресторане. Более детально узнать о бонусной программе вы можете тут Как с нами связаться? Вы можете задать вопрос или отправить предложение через форму обратной связи или связаться с операторами нашего Call-центра по телефону +38 (044) 337-37-37. © eda.ua, 2014 О нас Каталог ресторанов Соглашение Бонусная программа Партнерам Служба поддержки Блог Блюда Пицца Суши Фастфуд Шашлыки Китайская еда Пироги Кухни Итальянская Европейская Восточная Славянская Американская Домашняя Экзотическая Авторская Японская Тайская Мексиканская Вегетарианская Доставка Вход Регистрация Забыли пароль? Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я соглашаюсь с правилами сервиса Войти через: Зачем регистрироваться? Собирайте баллы Единая бонусная программа, действующая для всех ресторанов. Быстрые заказы Мы сохраним контактную информацию при заказе, чтобы не нужно было вводить ее снова и снова. Программа лояльности Специальные предложения доступны только зарегистрированным пользователям. Выберите ваш адрес, чтобы проверить возможность доставки × Разрешите браузеру определять ваше местонахождение Выберите район: Выберите район Голосеевский район Дарницкий район Деснянский район Днепровский район Оболонский район Печерский район Подольский район Святошинский район Соломенский район Шевченковский район Ваш адрес: Подтвердить адрес Ошибка! Выберите действие из списка ниже, чтобы определиться с дальнейшим ходом действий. Спасибо! Окей Отмена