Услуги

Программа автолояльности [http://sy.com.ua/loyalnost/] Контакты Книга жалоб Перезвоните мне Найти дилера Группа компаний "АИС" официальный импортер марки SsangYong Модельный ряд Дилерская сеть Акции Сервис Новости Услуги О Компании Дилерам СМИ о нас Трейд-ин 06.03.2014 Успей купить авто в «АИС» до повышения цен! В сети Группы компаний АИС еще можно приобрести автомобили по ценам, которые действовали до девальвации гривны. >>> 05.03.2014 SsangYong XLV пойдет в серийное производство уже в 2015 году! На Женевском автосалоне SsangYong представил новый концепт XLV и сообщил, что серийная версия кроссовера будет показана в Париже в сентябре 2014 >>> 25.02.2014 Еще один новый концепт SsangYong покажут в Женеве! В марте в Женеве состоится презентация концепта паркетника SsangYong XLV >>> 03 февраля 2014 Программа Автолояльности АИС Группа компаний АИС предлагает своим клиентам стать участниками Программы Автолояльности. 30 сентября 2013 SsangYong по специальным ценам! Группа компаний «АИС» открыла СТОК-ПЛОЩАДКУ. Теперь автомобили бренда SsangYong* можно приобрести со значительной скидкой! Korando прайс-лист New Kyron от 197 900 грн Rexton W от 272 900 грн New Korando от 192 900 грн SsangYong в социальных медиа: Модельный ряд Korando New Kyron Rexton W New Korando Дилерская сеть Сервис Гарантия Запчасти и аксессуар Адреса СТО Услуги СТО Техническое обслуживание Техническая информация Assistance Запись на СТО Сервис в кредит Услуги Кредит Страхование Лизинг Трейд-Ин Программа Автолояльности О Компании О SsangYong История Информация о марке SsangYong О компании АИС Дилерам Новости Акции Услуги Кредит Лизинг Страхование Трейд-ин Программа Автолояльности Группа компаний «АИС» является одним из лидеров автомобильного рынка Украины. На сегодня компания предлагает своим клиентам фирменную программу «SsangYong Финанс», в рамках которой действует кредитная биржа с более чем 50 кредитными программами от более чем 20 банков-партнеров. Пакет кредитных предложений постоянно расширяется и улучшается. Банки-партнеры: • ПАО "АБ Пивденный" • ПАО "Альфа-Банк" • ПАО "Банк Кредит Днепр" • ПАО "Банк Русский Стандарт" • ПАО "БМ Банк" • ПАО "Всеукраинский Банк Развития" • ПАО "Дельта Банк" • ПАО "Дочерний банк сбербанка России" • ПАО "Кредобанк" • ПАО "Ощадбанк" • ПАО "ПроКредит Банк" • ПАО "Укрсоцбанк" • ПАО "Юнекс Банк" • ПАО «Банк «Киевская Русь» • ПАО «Радикал Банк» • ПАО «ТАСкомбанк» • ПАО «Украинский Бизнес Банк» • ПАО КБ "Правэкс-Банк" Результатом сотрудничества с ведущими банками-партнерами являются одни из лучших условий на рынке автокредитования, удовлетворяющие запросы самого требовательного клиента. В автоцентрах Группы компаний «АИС» можно подобрать условия, подходящие каждому клиенту. Ведь банки-партнеры предлагают программы кредитования, предусматривающие первый взнос от 0%* или длительный период кредитования до 8 лет.* Также есть программы предусматривающие отсутствие ежемесячных комиссий и другие выгоды, среди которых: -- первый взнос от 0%;* -- срок – до 8 лет;* -- наличие кредитных программ без комиссий;* -- конкурентные рыночные ставки от 0% годовых;* -- отсутствие дополнительных платежей.* Благодаря фирменной программе «SsangYong Финанс» и кредитной бирже клиенты Группы компаний «АИС» получают ряд преимуществ, с которыми покупка автомобиля SsangYong превращается в праздник. Схема работы кредитной биржи проста: клиент приходит в Автоцентр «АИС» с минимальным пакетом документов и оставляет заявку на кредит у финансового менеджера. Менеджер вносит данные о клиенте в систему, которая автоматически рассылает заявку в несколько банков. После рассмотрения банками заявки, клиенту предоставляется информация о банках, которые дали положительный ответ. Благодаря кредитной бирже клиент получает ряд преимуществ: • Появляется выбор между рядом банков, которые заинтересованы в выдаче кредита. Клиент может в ыбрать банк, который предложит наилучшие условия, отвечающие запросам покупателя. • Заявку клиента рассматривает большое количество банков, что максимизирует вероятность положительного решения по предоставлению кредита . Особенно это актуально в тех случаях, когда кредитная история у клиента не очень хорошая. • Еще одно важное преимущество кредитной биржи – удобство. Клиенту не нужно ездить по разным банкам, выясняя какие из них кредитуют покупку авто, разбираться в условиях и т.д. Все эти вопросы уже решены Группой компаний «АИС», которая создав программу «SsangYong Финанс» наладила партнерские отношения с банками на выгодных для клиента условиях. Благодаря «SsangYong Финанс» клиент приходит в одно место – автоцентр «АИС», где решаются все вопросы по получению кредита . Дополнительные плюсы - здесь же можно пройти тест-драйв, лично оценить понравившийся автомобиль SsangYong, а также решить вопросы по приобретению страхового полиса. Получить консультацию по фирменной программе «SsangYong Финанс» и кредитной бирже, можно у менеджера по финансовым продуктам во всех автосалонах Группы компаний «АИС» по всей Украине. А совместив покупку автомобиля в кредит с программой трейд-ин – Вы получите фантастическую возможность приобретения нового автомобиля SsangYong без необходимости каких-либо денежных вложений. Приглашаем в Автоцентры «АИС» на тест-драйв автомобилей и узнать больше о покупке автомобиля SsangYong в кредит! *Размер первоначального взноса, процентной ставки, а также срока кредитования зависит от выбранной кредитной программы, которая действует на момент покупки автомобиля. Более подробные условия кредитования узнавайте у менеджеров автосалона. Лизинг автомобиля (аренда с правом выкупа) – хорошая альтернатива автокредиту. Он особо выгоден тем, кто желает приобрести автомобиль с минимальными затратами. Ведь приобретая авто в лизинг Вы избавляете себя от необходимости оформления залога или внесения первоначального взноса. Также все хлопоты, связанные с оформлением страховки автомобиля и техосмотром лизинговая компания берет на себя. На сегодня компания предлагает своим клиентам фирменную программу «SsangYong Финанс» в рамках которой есть лизинговая биржа, где можно выбрать подходящие условия покупки в лизинг из более чем 20 предложений от почти десятка партнеров, среди которых: • ООО «ВиЭйБи Лизинг» • ООО «Идея Лизинг» • ООО «ЛД Лизинг» • ООО «Теком Лизинг» • ООО «Украинский лизинговый фонд» • ООО «УЛК Ленд-Лиз» • ООО «УниКредит Лизинг» • ООО «Энмарк» В автоцентрах Группы компаний «АИС» можно подобрать условия лизинга, подходящие каждому клиенту. Ведь компании-партнеры предлагают лизинговые программы, предусматривающие первый взнос от 15%* или длительный период кредитования до 7 лет.* Также есть программы предусматривающие отсутствие дополнительных платежей и другие выгоды, среди которых: -- первый взнос от 15%;* -- срок договора – до 7 лет;* -- наличие лизинговых программ без комиссий; -- ставки от 0% годовых;* -- отсутствие дополнительных платежей; -- отсутствие необходимости оформления залога при выборе лизинговой программы; -- заботы по оформлению страховки авто и регистрации, лизинговая компания берет на себя. Благодаря фирменной программе «SsangYong Финанс» и лизинговой бирже клиенты Группы компаний «АИС» получают ряд преимуществ, с которыми покупка автомобиля превращается в праздник. Схема работы лизинговой биржи проста: клиент приходит в автоцентр «АИС» с минимальным пакетом документов и оставляет заявку на лизинг у финансового менеджера. Менеджер вносит данные о клиенте в систему, которая автоматически рассылает заявку в несколько лизинговых компаний. После рассмотрения заявки, клиенту предоставляется информация о компаниях, которые дали положительный ответ. Благодаря лизинговой бирже клиент получает ряд преимуществ: • Появляется выбор среди ряда компаний, которые заинтересованы в проведении сделки. Клиент может выбрать ту, которая предложит наилучшие лизинговые условия. • Заявку клиента рассматривает большое количество лизинговых компаний, что максимизирует вероятность положительного решения . Особенно это актуально в тех случаях, когда кредитная история у клиента не очень хорошая. • Еще одно важное преимущество лизинговой биржи – удобство. Клиенту не нужно ездить по разным компаниям, разбираться в условиях и т.д. Все эти вопросы уже решены Группой компаний «АИС», которая создав программу «SsangYong Финанс» наладила партнерские отношения с лизинговыми компаниями на выгодных для клиента условиях. Благодаря «SsangYong Финанс» клиент приходит в одно место – автоцентр «АИС», где решаются все вопросы по покупке автомобиля в лизинг . Дополнительные плюсы - здесь же можно пройти тест-драйв, лично оценить понравившийся автомобиль, а также решить вопросы по приобретению страхового полиса. Автомобиль в лизинг - оптимальное финансовое решение для тех, кто ценит время, силы и умеет считать деньги! Получить консультацию по фирменной программе «SsangYong Финанс», можно у менеджера по финансовым продуктам во всех автосалонах SsangYong Группы компаний «АИС» по всей Украине. А совместив покупку автомобиля в лизинг с программой трейд-ин – Вы получите фантастическую возможность приобретения нового автомобиля SsangYong без необходимости каких-либо денежных вложений. Приглашаем в Автоцентры «АИС» на тест-драйв автомобилей SsangYong и узнать больше о покупке автомобиля в лизинг! *Размер первоначального взноса, ставки, а также срок лизингового договора зависит от выбранной лизинговой программы, которая действует на момент покупки автомобиля. Более подробные условия узнавайте у менеджеров автосалона. В настоящее время страхование является не просто необходимостью, а настоящим залогом Вашего спокойствия за Ваш автомобиль. Группа компаний «АИС» на протяжении многих лет развивает направление автострахования и предлагает своим клиентам возможность приобретения, как полиса КАСКО, так и ОСГПО. Группа компаний «АИС» сотрудничает с ведущими украинскими страховыми компаниями, клиент самостоятельно может выбрать компанию, с которой хочет сотрудничать. Полис КАСКО , в зависимости от выбранного пакета страхования, предполагает страховую защиту автомобиля в случаях: -- ДТП. -- Стихийных бедствий и другие событий (пожара, взрыва, падения предметов, попадания камней, столкновения с животными и т.д.). -- Противоправных действий третьих лиц (вандализма, хулиганства). -- Незаконного завладения ТС (угона), вследствие кражи, разбоя, грабежа. Условия полиса КАСКО также включают себя: -- Возможность расширения страхового покрытия на территории стран СНГ и Европы. -- Выплату возмещения без учета эксплуатационного износа деталей (до семи лет). -- Оплату услуг независимого эксперта при оценке ущерба. -- Оплату документов, необходимых для урегулирования страхового события. -- Возмещение затрат на эвакуатор и спасение транспортного средства (в установленных программой страхования границах). -- Возможность оплаты страхового платежа частями. -- Гибкую систему скидок при возобновлении договора страхования на следующий страховой год. Наши специалисты помогут Вам выбрать оптимальную программу страхования в зависимости от выбранных рисков и программы страхования, срока страхования, количества застрахованных транспортных средств, территории действия договора страхования, размера франшизы, типа, возраста и стоимости транспортного средства, а также условий его эксплуатации, количества и стажа водителей, указанных в договоре. Так что каждый наш клиент сможет подобрать себе программу согласно своему бюджету. Также, воспользовавшись нашими услугами, Вы можете приобрести полис страхования ОСГПО , который, на сегодняшний день являющийся одним из документов, наличие которого требуется от водителя в обязательном порядке. Полиса ОСГПО делятся на 3 типа . В соответствии с I типом договора страхуется ответственность любого водителя, который на законных основаниях управляет транспортным средством, указанным в договоре. По ІІ типу договора страхуется ответственность конкретного водителя, который указан в договоре и может управлять любым автомобилем. ІІІ тип договора оформляется на конкретный автомобиль, с указанием лица или нескольких (до пяти) лиц, имеющих право управления этим автомобилем. Как и в случае с КАСКО, мы поможем Вам выбрать тип полиса, оптимальный для Вас договор, стоимость которого будет варьироваться в зависимости от типа договора, типа транспортного средства, территории, на которой в основном будет использоваться данный автомобиль, сферы использования автомобиля, срока действия договора (от 15 дней до 1 года), количества водителей, указанных в договоре, и их стажа. Группа компаний «АИС» заботится о безопасности своих клиентов и стремится делать все для того, чтобы Вы чувствовали себя защищено. Дополнительную информацию о страховании Вы можете узнать у наших менеджеров по продажам, а также по телефону информационной линии Группы компаний «АИС»: 0-800-500-205 (бесплатно со всех стационарных телефонов Украины) Мечтаете поменять свой автомобиль на новый? Хотите с максимальной выгодой продать свой автомобиль с пробегом и избежать лишних хлопот? Воспользуйтесь услугой трейд-ин от Группы компаний «АИС»! САМАЯ МАСШТАБНАЯ В УКРАИНЕ ПРОГРАММА ТРЕЙД-ИН: 30 ГОРОДОВ И БОЛЕЕ 50 АВТОСАЛОНОВ! ВЫБОР НОВОГО АВТОМОБИЛЯ ИЗ 15 БРЕНДОВ И 400 МОДЕЛЕЙ! ВЫКУП АВТОМОБИЛЕЙ С ПРОБЕГОМ ВСЕХ МАРОК! ДЕЙСТВУЕТ КАК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ, ТАК И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ! ВОЗМОЖНОСТЬ СОВМЕСТИТЬ ПОКУПКУ В КРЕДИТ И ТРЕЙД-ИН! Трейд-ин ( Trade-in ) – обмен автомобиля с пробегом на новый автомобиль с доплатой. Выбрав понравившийся автомобиль в любом из Автоцентров Группы компаний «АИС» по всей Украине, Вы предоставляете нам свой автомобиль с пробегом для оценки (диагностируется техническое состояние транспортного средства и определяется его цена) и дальнейшего выкупа. Цена выкупа старого автомобиля будет вычтена из цены нового автомобиля при покупке нового автомобиля. ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ПОКУПКИ НОВОГО АВТОМОБИЛЯ ПО ПРОГРАММЕ ТРЕЙД-ИН В Группе компаний «АИС»: Выгода: Группа компаний «АИС» дает максимально возможную рыночную цену на выкупаемый автомобиль. Оценка производится с помощью специального оборудования, которое отражает реальное состояние транспортного средства. В итоге мы получаем объективную итоговую стоимость автомобиля с учетом состояния и степени изношенности всех его комплектующих. Мы полностью берем на себя оплату всех налогов при последующей перепродаже авто. Вы доплачиваете только разницу между стоимостью нового и старого автомобилей. Остальная сумма покрывается стоимостью старого автомобиля. Группа компаний «АИС» берет на себя полную ответственность за техническое состояние выкупленного автомобиля. Вам не придется общаться с новым владельцем своего старого автомобиля по вопросам технического состояния. Вы не будете нести ответственность перед новым владельцем за качество своего автомобиля, решать все проблемы, связанные с претензиями, проводить встречи с незнакомыми людьми. Из-за низкого спроса, роста цен на бензин, праздников и сезонности, цена на автомобиль с пробегом падает в среднем на несколько процентов ежемесячно. Благодаря программе трейд-ин от Группы компаний «АИС» клиент забудет обо всех этих рисках. Удобство: Стоимость выкупа Вашего автомобиля с пробегом может быть первым взносом при покупке нового автомобиля в кредит. Таким образом, покупка нового автомобиля вообще не потребует первоначальных финансовых вложений! Автомобиль может быть приобретен как физическим, так и юридическим лицом в любом Автоцентре Группы компаний «АИС» по всей Украине. Оперативность выкупа автомобиля. Группа компаний «АИС» берет на себя все хлопоты по заключению сделки с будущим покупателем автомобиля с пробегом. Если клиент предварительно снял автомобиль с учета в ГАИ, то длительность заключения сделки на покупку нового автомобиля составит менее одного дня. Деньги за автомобиль сразу же зачисляются в счет выкупа нового автомобиля. Не нужно тратить свое время и ресурсы на поиск покупателя для старого автомобиля, размещение рекламной информации и посещение авторынков. Услуга доступна клиенту 7 дней в неделю. Надежность: Группа компаний «АИС» гарантирует юридическую чистоту сделки. Клиент защищен от аферистов, работающих на авторынках или по объявлениям. ПРОЦЕДУРА ПОКУПКИ НОВОГО АВТОМОБИЛЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГИ «ТРЕЙД-ИН» ПРОСТА: Вы являетесь владельцем легкового автомобиля возрастом до 10 лет, любого бренда и любой страны производителя и хотите приобрести новый автомобиль. Вам нужно посетить один из более чем 50 салонов Группы компаний «АИС» и выбрать новый автомобиль, который Вы хотите приобрести. Вы обращаетесь к менеджеру нашего Автосалона с вопросом о приобретении нового автомобиля с помощью услуги трейд-ин и предоставляете информацию об автомобиле с пробегом, которым Вы владеете. Менеджер Автосалона в течении 15 минут предоставляет Вам предварительную оценку стоимости Вашего автомобиля с пробегом. Если Вас устраивает оценочная стоимость – назначается дата и время проведения диагностики автомобиля на СТО Автоцентра Группы компаний «АИС», где клиент планирует купить новый автомобиль. В процессе диагностики проверяются документы на Ваш автомобиль с пробегом, проводится его полная диагностика и согласование с клиентом цены выкупа. В среднем это занимает не более одного часа! В случае положительной договоренности между Автоцентром Группы компаний «АИС» и Вами о выкупе автомобиля, оформляются документы на выкуп автомобиля с пробегом и покупку нового . Вы получаете счет на доплату за новый автомобиль. Вы снимаете свой автомобиль с учета, оплачиваете доплату за новый автомобиль, а снятый с учета автомобиль с пробегом сдаете на склад Автосалона. Поздравляем – Вы получаете Ваш новый автомобиль! Список необходимых документов владельца автомобиля для проведения выкупа: паспорт, идентификационный код, технический паспорт автомобиля, сервисная книжка и другие документы, подтверждающие сервисную историю автомобиля (если такие имеются и автомобиль находится на гарантии), нотариально оформленное заявление от супруги (супруга) с согласием на отчуждение автомобиля, справка МРЭО о снятии автомобиля с учета для продажи. ПОКУПКА НОВОГО АВТОМОБИЛЯ В КРЕДИТ С ПОМОЩЬЮ УСЛУГИ ТРЕЙД-ИН Дополнительно к выше озвученным процедурам необходимо выполнить следующие действия: Подать заявки (самостоятельно или в нашем салоне) на получение кредита в выбранные Вами банки. В случае положительного решения банка(ов) выбрать устраивающую Вас кредитную программу. Оформить все необходимые документы для выкупа автомобиля с пробегом, покупки нового автомобиля и получения кредита. Денежные средства за сдаваемый автомобиль с пробегом будут перечислены в автосалон в счет Вашего первого взноса на покупку ново­го автомобиля. Далее Вы проходите все стандартные процедуры, как при покупке нового автомобиля в кредит. Популярность бренда, модели и цвета автомобиля. Состояние автомобиля: косметические и механические дефекты экстерьера и интерьера, запах в салоне (автомобиль курильщика), машина после ДТП. Происхождение автомобиля: страна эксплуатации, количество владельцев, состояние документов, характер эксплуатации (служебная, такси, автошкола). Объем двигателя, вид топлива и комплектация. Год выпуска и пробег автомобиля, его сервисная история. Поколение модели (последняя, предыдущая и т.д.). ФАКТОРЫ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ЦЕНУ ВЫКУПА АВТОМОБИЛЯ: Повышают стоимость выкупа автомобиля следующие элементы комплектации: ­ КПП автомат. ­ Кондиционер. ­ Литые диски. ­ Кожаный салон. ­ Ксеноновые фары. ­ Автомобиль приобретен новым у официального дилера в Украине. ­ Наличие сервисной книжки. ­ Цвет металлик. ­ Тонированные стекла. Снижает стоимость выкупа автомобиля: ­ КПП механика. ­ Отсутствие кондиционера. ­ Повреждение кузова (на стоимость ремонта). ­ Каждая механическая неисправность (на стоимость ремонта и стоимость запасных частей). ­ Сильная изношенность салона. ­ Автомобиль пригнан из-за границы. ­ Нет сервисной книжки. ­ Непопулярный цвет. ­ Возраст (снижение стоимости от 15% до 25% за каждый год). ­ Пробег (снижение стоимости от 15% до 25% за каждые 100 000 км). ­ Непопулярный бренд или модель. Учитывая все факторы, мы предложим Вам лучшую цену выкупа автомобиля с пробегом, а также обеспечим комфортную покупку нового автомобиля. Будем рады видеть Вас в салонах Группы компаний «АИС» по всей Украине!! Группа компаний АИС предлагает своим клиентам стать участниками Программы Автолояльности. Как стать участником: 1. Приобрести автомобиль любой марки в АИС и получить карту участника Программы Автолояльности. 2. Приобрести единоразово товары или услуги в автоцентрах, магазмнах запчастей, СТО на сумму более 500 грн. Сотрудник, обслуживающий Вас, предложит заполнить специальную анкету и выдаст Вам персональную карту участника Программы Автолояльности АИС с буклетом, содержащим информацию обо всех ее преимуществах и условиях. Где действуют скидки? Как участник Программы Автолояльности Вы можете получить скидку: - на приобретение каждого последующего автомобиля любой марки в автоцентрах Группы компаний АИС при условии покупки первого в нашей сети; - на приобретение услуг сервиса в каждой станции автосервиса Группы компаний АИС; - на приобретение запасных частей в каждом магазине запчастей или СТО Группы компаний АИС; - на приобретение страховых полисов в страховой компании Украинский страховой стандарт, представителей которой Вы можете найти в Автоцентрах ГК АИС Какие бывают карты? Карты Программы Автолояльности могут быть трех номиналов: Silver, Gold, Platinum. Номинал карты определяет размер скидок, получаемых Вами при покупке товаров и услуг. - Условие получения карты Silver: при покупке в Группе компаний АИС автомобиля или при разовой покупке товаров/услуг на сумму более 500 грн. - Условие получения карты Gold: при покупке в Группе компаний АИС второго автомобиля или при разовой покупке товаров/услуг на сумму от 10 000 грн. (сумма покупки автомобиля и стоимость приобретенного страхового продукта не учитывается) или накоплении этой суммы при оплатах карточкой Silver (стоимость страховых продуктов не добавляется при накоплении). - Условие получения карты Platinum: при покупке в Группе компаний АИС третьего автомобиля или при разовой покупке товаров/услуг на сумму от 20 000 грн. (сумма покупки автомобиля и стоимость приобретенного страхового продукта не учитывается) или накоплении этой суммы при оплатах карточкой Silver или Gold (стоимость страховых продуктов не добавляется при накоплении). Скидки участникам Программы Автолояльности в зависимости от номинала карт Карта Silver Покупка запчастей Услуги СТО Приобретение второго автомобиля Приобретение третьего автомобиля Страхование (кроме пакета «Гражданская ответственность») 5% 5% Максимальный размер розничной скидки, действующей на момент приобретения X 5% (от баз. тарифа) Карта Gold Покупка запчастей Услуги СТО Приобретение второго автомобиля Приобретение третьего автомобиля Страхование (кроме пакета «Гражданская ответственность») 7% 10% Максимальный размер розничной скидки, действующей на момент приобретения Максимальный размер оптовой скидки, действующей на момент приобретения 10% (от баз. тарифа) Карта Platinum Покупка запчастей Услуги СТО Приобретение второго автомобиля Приобретение третьего автомобиля Страхование (кроме пакета «Гражданская ответственность») 7,5% 15% Максимальный размер розничной скидки, действующей на момент приобретения Максимальный размер оптовой скидки, действующей на момент приобретения 15% (от баз. тарифа) Ассистантский сервис - программа помощи в дороге Все участники Программы Автолояльности - покупатели новых автомобилей SsangYong, Geely, Chevrolet Niva, UAZ Patriot ГАЗ (коммерческие автомобили), в сети Группы компаний «АИС» обеспечиваются бесплатным сервисом помощи в дороге – консультационное и техническое содействие в случае экстренного происшествия. Консультации по разнообразным вопросам, вызов эвакуатора и специальных служб, юридическую поддержку при ДТП, доставку топлива и другие услуги диспетчерский центр организует круглосуточно по телефону + 38 044 585-98-84 . Диспетчер оперативно сделает предварительную оценку и предложит клиенту возможные варианты действий в сложившейся ситуации. В течение 20 минут с момента обращения клиента его проинформируют об услугах, которые будут предоставлены, и назовут ориентировочное время оказания помощи. Оператор также будет постоянно координировать действия автовладельца и непосредственных исполнителей услуг. Организация и предоставление ассистанских услуг автовладельцу осуществляется не позже трех часов в границах города и от трех с половиной до пяти часов в границах области с момента обращения на линию экстренной помощи. Исключения составляют обстоятельства непреодолимой силы, метели, снегопады, гололедицы, туман или попадание исполнителя услуг в ДТП. Информационные услуги 1. Круглосуточный доступ к диспетчерскому центру. 2. Информация о местоположении, адресах и телефонах: - станций технического обслуживания; - автозаправочных станций; - услуг эвакуатора, услуг такси; - государственной автомобильной инспекции, аварийного комиссара; - гостиниц; - медицинских учреждений; - страховых компаний и др. 3. Помощь во время путешествия в неизвестной местности. 4. Консультации при поломке: - техническая консультация относительно особенностей эксплуатации транспортного средства (с помощью уполномоченного представителя СТО); - запись на СТО для прохождения планового ТО или ремонта; - передача срочного сообщения от клиента (факс, SMS, e-mail); - поиск необходимой информации в сети Internet. 5. Консультации при ДТП: - порядок действий на месте ДТП, юридическая поддержка; - общий порядок обращений к страховой компании; - порядок оформления документов; - информация о местонахождении и телефоны экстренных служб; - консультации врача по телефону. Организационные услуги 1. В случае поломки транспортного средства: - вызов службы технической помощи (автомобиль технической помощи к месту поломки автомобиля клиента доставляется бесплатно, а другие расходы (стоимость доставленного топлива, материалов, запчастей) оплачиваются автовладельцем); - замена колеса (при наличии у клиента запасного); - доставка топлива; - подзарядка аккумулятора; - буксировка с проезжей части; - отогрев замков дверей и багажника, аварийное открытие дверей (оплачивается клиентом); - вызов эвакуатора (предоставляется бесплатно, в случае, когда самостоятельное передвижение транспортного средства невозможно, эвакуация проводится на ближайшую СТО «АИС»). 2. В случае ДТП: - вызов ГАИ; - вызов службы спасения, вызов кареты скорой медицинской помощи; - вызов аварийного комиссара; - вызов эвакуатора; - организация стационарного лечения; - вызов и привлечение других организаций по просьбе клиента (услуги этих организаций клиент оплачивает за свой счет). 3. Услуги в случае поломки автомобиля или ДТП во время путешествия (организация осуществляется бесплатно, а непосредственно услуга оплачивается клиентом): - поиск и бронирование номера в гостинице; - вызов такси. Станьте постоянным клиентом Группы Компаний АИС и оцените преимущества и удобства Программы Автолояльности. Экономия расходов на эксплуатацию автомобиля: - Чем больше Вы покупаете товаров и услуг, тем больше экономите. - Существенная экономия при повторной покупке автомобиля. - Накопительные скидки. - Для клиентов юридических лиц - льготные условия обслуживания для всех сотрудников предприятия. Бесплатные услуги и сервисы: - Забота и помощь о Вас и о Вашем автомобиле в самых трудных ситуациях - Восстановление карточку аналогичного номинала в случае утери. Информация: - История Ваших покупок. - Сервисная история Вашего автомобиля. - Специальные программы, акции, скидки и программы стимулирования. ВАЖНО! При отсутствии покупок товаров и услуг в сети Группы компаний АИС с использованием дисконтной карты на протяжении 12 месяцев подряд от даты последней покупки в сети ГК «АИС», участие в Программе может быть автоматически прекращено по решению Организатора. Для возобновления карты Участника, необходимо заново пройти процедуру регистрации. По любым вопросам относительно получения карт, условий и правил участия в Программе Автолояльности Группы компаний «АИС» обращайтесь на информационную линию 0800 500205 С вниманием к Вам, с любовью к автомобилям! Отзывы, жалобы, предложения Уважаемый посетитель! Мы постараемся максимально оперативно решить Ваш вопрос! Заполните, пожалуйста, все поля формы, наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время. Фамилия * : Имя * : Отчество * : Контактный телефон * : E-mail * : Содержание вопроса * : Введите символы с картинки * : Обновить капчу Согласен предоставить данные о себе Правовая оговорка Юридическое предостережение: Предоставляю свое безусловное согласие, без ограничений срока е го действия, на обработку, хранение, а также использование другим способом информации, представляющей мои персональные данные предоставленные выше обществу с ограниченной ответственностью "ГЛОБАЛ АВТОГРУПП" (расположенного по адресу: Украина, 08600, Киевская область, г. Васильков, ул. Тракторная, 13) и другими компаниям Группы Компаний "АИС", а также третьим лицам, с которыми ООО "ГЛОБАЛ АВТОГРУПП" заключило/заключит соответствующие договоры с целью: ((i) предоставления мне любой информации, в том числе о товарах и услугах, которые в дальнейшем могут быть интересными для меня, путем отправления SMS и электронных сообщений; ((ii) сбора и обработки статистической информации и проведения маркетинговых и других исследований; Я подтверждаю, что поставленный в известность о включении указанных персональных данных в базу персональных данных ООО "ГЛОБАЛ АВТОГРУПП", мне разъяснены мои права (ст. 8 Закона Украины "О защите персональных данных"), мне ясна цель обработки персональных данных, я предупрежден, что обработка (в том числе передача) персональных данных может быть осуществлена третьим лицам исключительно при условии соблюдения требований законодательных актов Украины об обеспечении конфиденциальности при обработке и передаче персональных данных. Отправить Закрыть Перезвоните мне Укажите, пожалуйста, свое имя и фамилию, контактный номер телефона, суть Вашего вопроса. Специалисты нашей компани свяжутся с Вами в ближайшее время. Фамилия * Имя * Отчество * Телефон * Тема Краткое содержание * Введите символы с картинки * Обновить капчу Согласен предоставить данные о себе Правовая оговорка Юридическое предостережение: Предоставляю свое безусловное согласие, без ограничений срока е го действия, на обработку, хранение, а также использование другим способом информации, представляющей мои персональные данные предоставленные выше обществу с ограниченной ответственностью "ГЛОБАЛ АВТОГРУПП" (расположенного по адресу: Украина, 08600, Киевская область, г. Васильков, ул. Тракторная, 13) и другими компаниям Группы Компаний "АИС", а также третьим лицам, с которыми ООО "ГЛОБАЛ АВТОГРУПП" заключило/заключит соответствующие договоры с целью: ((i) предоставления мне любой информации, в том числе о товарах и услугах, которые в дальнейшем могут быть интересными для меня, путем отправления SMS и электронных сообщений; ((ii) сбора и обработки статистической информации и проведения маркетинговых и других исследований; Я подтверждаю, что поставленный в известность о включении указанных персональных данных в базу персональных данных ООО "ГЛОБАЛ АВТОГРУПП", мне разъяснены мои права (ст. 8 Закона Украины "О защите персональных данных"), мне ясна цель обработки персональных данных, я предупрежден, что обработка (в том числе передача) персональных данных может быть осуществлена третьим лицам исключительно при условии соблюдения требований законодательных актов Украины об обеспечении конфиденциальности при обработке и передаче персональных данных. Отправить Кредитные программы Выгодные условия покупки Специальные ценовые предложения на автомобили SsangYong .. Assistance Приобретая автомобиль SsangYong, каждый клиент получает бесплатный сервис помощи в дороге! Расширяем дилерскую сеть SsangYong в Украине Copyright © «АИС» 2007–2014 Разработка сайта Техническая поддержка Loading...