Довідкова інформація :: Урядовий контакт центр

30 січня 2014 р. Державна установа «Урядовий контактний центр» [/] Головна Про Центр Про Центр Нормативно-правова база Контактна інформація Діяльність Державні закупівлі Доступ до публічної інформації Для громадян України, які перебувають за кордоном Презентаційна брошура державної установи "Урядовий контактний центр" Довідкова інформація Контактна інформація органів виконавчої влади Корисна інформація Про нас у ЗМІ Відеоматеріали Aудіоматеріали Друковані ЗМІ Iнформацiйнi агентства Збірник наукових праць "Комунікація" Виступи, статті, інтерв'ю Контактні центри Діючі контактні центри органів виконавчої влади Телефонні "гарячі лінії" міністерств, інших центральних органів виконавчої влади Впровадження Національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої влади Вакансії укр рус Довідкова інформація Контактна інформація органів виконавчої влади Корисна інформація Особистий кабінет Увійти Звернення до органів виконавчої влади Натиснути Як надіслати звернення до органів виконавчої влади Звернення громадян, підприємств, установ та організацій, фізичних осіб — підприємців, органів місцевого самоврядування надсилаються через веб – сайт безпосередньо органам виконавчої влади, до повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань. У зверненні необхідно вказати повні реквізити юридичної чи фізичної особи, органу місцевого самоврядування, чітко і зрозуміло викласти суть порушеного питання. Відповідь авторові звернення надсилається на електронну адресу або (за бажанням заявника) письмово - на поштову адресу, які вказані ним при реєстрації. Звернення не приймається до розгляду, якщо: містить нецензурну лексику або образи; порушене у зверненні питання не належить до компетенції органів виконавчої влади; текст написано з використанням латиниці; не вказані дані, які обов'язкові для заповнення картки заявника. Звертаємо увагу на те, що зміст звернення має бути стислим та інформативним, містити конкретні факти по суті питання. Реквізити юридичної чи фізичної особи, органу місцевого самоврядування повинні вноситись ретельно, що прискорить опрацювання звернення відповідним органом виконавчої влади та надання відповіді заявнику. Звернення реєструються та надсилаються на розгляд до органів виконавчої влади в режимі роботи урядової телефонної "гарячої лінії". copyright by UKC.GOV.UA 2013