Как избежать мобильного мошенничества

Компания «Киевстар» обращает внимание своих клиентов на необходимость соблюдения простых  правил безопасности при использовании  телекоммуникационных услуг с целью  недопущения случаев мобильного мошенничества, говорится в сообщении Днепропетровского центра по связям с общественностью «Киевстар».

С целью профилактики мобильного мошенничества «Киевстар» призывает клиентов быть бдительными  и обращает внимание на несколько  простых правил, которые помогут предотвратить попытки мобильного мошенничества:
- Не доверяйте  информации, которую получаете от незнакомых лиц по мобильному  телефону. Всегда проверяйте ее. Даже если позвонивший человек  представляется сотрудником компании — оператора, представителем правоохранительных органов, журналистом, вашим родственником или знакомым. Не спешите предпринимать срочно никаких действий, особенно, если они касаются перевода денег на мобильный телефон или любым другим способом.
- Не сообщайте  коды пополнения счетов незнакомым лицам. Код пополнения счета является сугубо конфиденциальной информацией компании - оператора.

«Киевстар» убедительно просит Вас не разглашать коды пополнения счетов посторонним лицам.

- Не передавайте  третьим лицам логин и пароль  доступа в систему самообслуживания «Мой Киевстар» / «Мой DJUICE». Даже если Вы не пользуетесь этой системой сами, не пересылайте SMS-сообщение с логином и паролем доступа в систему на запросы любых других лиц. Помните, что в таком случае Вы передаете конфиденциальные сведения о Вашем мобильном номере, его счете, списке контактов и т. д. злоумышленникам.

Для еще большей  защиты пользователей систем самообслуживания «Киевстар» усовершенствовал процедуру  регистрации. Отныне для регистрации  абонентского номера в системах самообслуживания «Мой Киевстар» / «Мой DJUICE» следует набрать с телефона того абонентского номера, который регистрируется, команду: *100*88*(цифры, которые будут предложены на странице регистрации)#. После того, как поступит ответ на запрос, следует нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Проверяйте услуги, предоставляемые по коротким номерам  у оператора, на сайте: http://www.kyivstar.ua/personal/prepaid/partner_services/ или по номеру: «466»
Если Вы подозреваете о попытке мобильного мошенничества, «Киевстар» рекомендует:

- Как можно  скорее сообщить об этом в  правоохранительные органы по  телефону «102».

- Как можно  скорее сообщить об этом в  «Киевстар» на сайте: http://kyivstar.ua/feedback/form/ или по номеру «466».

Следует помнить, что лучшее противодействие мошенникам — полное   игнорирование их просьб, требований и предложений. Своевременное  уведомление о намерениях мошенников поможет спасти от потери средства и   других абонентов.