Компания WebPromo опубликовала сравнительный обзор украинских прайс-агрегаторов. Эксперты проанализировали данные 17 прайс-агрегаторов, среди которых заметно выделяются четыре лидера - hotline.ua, price.ua, market.yandex.ua и сайты группы nadavi. Директор компании WebPromo Александр Полищук отмечает, что на четверку лидеров приходится 76% общего трафика. Кроме того, эти ресурсы отличаются наиболее высокими показателями конверсии. «ÐÐ° них нужно размещаться точно, — рекомендует автор. - На остальных площадках разместиться, конечно, тоже не помешает, хотя бы по минимальным ставкам».

Основной трафик у прайс-агрегаторов — поисковый. У лидеров уже имеется внушительная сформированная аудитория — это видно по большой доле прямого трафика. Особенно высока она у Hotline (29%) и «Ð¯Ð½Ð´ÐµÐºÑ.Маркета» (27,95%). Сравнительная таблица — ниже.

Читать далее →

Интернет-торговля в Украине растет примерно на треть в год по оборотам и входит в тройку самых быстрорастущих рынков Европы. От уже «ÐºÐ»Ð°ÑÑÐ¸Ñ‡ÐµÑÐºÐ¾Ð¹» продажи электроники интернет-торговцы постепенно переходят к новым нишам: одежде, билетам, обуви, парфюмерии, мебели, автомобилям.

E-commerce остается очень привлекательной нишей для старта своего бизнеса. На украинском рынке за последний год было проинвестировано немало проектов по онлайн-торговле (Topmall.ua, Chooos, Pufetto, Bazzilla и другие). Появился даже новый венчурный фонд Bull Ventures, ориентированный сугубо на стартапы в сфере e-commerce. Кроме того, в прошлом году впервые прошел конкурс украинских проектов по интернет-торговле.

Украинские магазины открывают для себя мобильный канал продаж, ведь более 14% мобильных абонентов в Украине — владельцы смартфонов. По данным исследования Google, 85% из них  используют смартфоны для поиска информации о товаре в онлайне. Хотя мобильные продажи пока что и измеряются долей в 5-10%, количество таких покупателей быстро растет (к примеру, у modnaKasta доля таких продаж уже почти достигла 20%). 

Читать далее →

Сегодня сайт-визитка, который долгое время обещал пользователям скорый запуск интернет-магазина Lamoda.ua, наконец, сменился полноценным сайтом. На нем уже можно приобрести товары, оформив заказ через интернет или по телефону. Оплатить товар можно лишь наличными, при получении, вручив деньги курьеру. Логистику для La Moda в Украине осуществляет компания «ÐœÑ–ст-Експрес». Доставку обещают по всей Украине за 7-10 дней.

Запуск одного из крупнейших интернет-магазинов в России состоялся в Украине спустя более чем год после анонса в сентябре 2012 года. Однако руководство компании предпочло сначала закрепиться в Казахстане, где, по словам сооснователя и руководителя La Moda Флориана Янсена, более располагающая бизнес-среда.

Читать далее →

Не прошло и полгода с момента запуска сервиса «ÐœÐ°Ð³Ð°Ð·Ð¸Ð½Ñ‹» на «ÐžÐ´Ð½Ð¾ÐºÐ»Ð°ÑÑÐ½Ð¸ÐºÐ°Ñ…», как его уже закрыли. Сервис должен был стать удобной возможностью как для крупных интернет-магазинов, так и для частных предпринимателей, поскольку позволял легко открыть интернет-магазин в своей группе на «ÐžÐ´Ð½Ð¾ÐºÐ»Ð°ÑÑÐ½Ð¸ÐºÐ°Ñ…» и с помощью виртуальной витрины вирально продвигать свой товар завсегдатаям соцсети.

Однако надежды не оправдались — за без малого пять месяцев существования площадка так и не обрела популярность ни у продавцов. ни у покупателей. Как сообщил пресс-секретарь «ÐžÐ´Ð½Ð¾ÐºÐ»Ð°ÑÑÐ½Ð¸ÐºÐ¾Ð²» Илья Грабовский, «ÐœÐ°Ð³Ð°Ð·Ð¸Ð½Ñ‹» были экспериментальным проектом «ÐžÐ´Ð½Ð¾ÐºÐ»Ð°ÑÑÐ½Ð¸ÐºÐ¾Ð²», поэтому, когда эксперимент не удался, администрация социальной сети приняла решение его закрыть.

Читать далее →

Вчера на саммите Startup AddVenture выступил сооснователь и руководитель одной из крупнейших интернет-компаний России и Казахстана La Moda Флориан Янсен. Он рассказал AIN.UA о том, что в Украине запуск интернет-магазина состоится уже в декабре, однако точную дату не назвал. Между тем, игроки украинского рынка ожидали, что это произойдет не ранее 2014 года.

«ÐœÑ‹ не хотим анонсировать что-то, что не готово на 150%, поэтому мы ждем. Но я думаю, запуск состоится уже в декабре этого года. На сегодняшний день у нас уже есть представительство в Украине — это офис в Житомире, в котором работает около 300 человек. Это уже рабочий клиентский сервис, который пока обслуживает российский филиал, но после запуска интернет-магазина в Украине, возьмет на себя обслуживание украинских клиентов», — сообщил Флориан Янсен.

Читать далее →

Читать далее →

Читать далее →

Скоро украинцы смогут покупать в интернет-магазинах любые товары, оплачивая на сайте только часть покупки. Услугу онлайн-рассрочки «ÐžÐ¿Ð»Ð°Ñ‚Ð° частями» запустил «ÐŸÑ€Ð¸Ð²Ð°Ñ‚Ð‘Ð°Ð½Ðº», и она уже доступна в магазинах MOYO и 5ok, а до конца года, как сообщили AIN.UA в банке, будет доступна клиентам большинства крупнейших интернет-магазинов, в том числе Rozetka.ua, Fotos.ua, Sokol.ua и другие.

По словам заместителя председателя правления «ÐŸÑ€Ð¸Ð²Ð°Ñ‚Банка» Александра Витязя, чтобы приобрести товары онлайн в рассрочку, пользователям не понадобится никаких справок, документов и согласований — оформление кредита занимает полминуты. Ну а ритейлеры, как утверждает Витязь, смогут увеличить товарооборот на 30%.

Читать далее →

Около трети всех украинских онлайн-пользователей (почти 7 млн) не собираются становиться клиентами онлайн-магазинов и предпочитают совершать покупки в традиционных магазинах, свидетельствует исследование Prom.ua, проведенное вместе с InMind. Об этом сообщает «ÐšÐ¾Ð¼Ð¼ÐµÑ€ÑÐ°Ð½Ñ‚ÑŠ». Причем доля таких покупателей сохраняется уже на протяжении нескольких лет.

Рост аудитории онлайн-магазинов происходит за счет двух факторов: роста проникновения интернета, а также роста доверия к онлайн-торговле. Сейчас практически каждый второй украинец имеет доступ к интернету. Доверие к электронной коммерции тоже растет: по данным InMind, в 2012 году доля пользователей, которые боялись купить в онлайне некачественный товар, составляла 35%, а сейчас — только 5%. 

Читать далее →

Ряд украинских интернет-магазинов провели совместный опрос, в ходе которого выяснилось, что только 2% украинцев важнее получить товар, заказанный в интернет-магазине, быстро. Абсолютное большинство, а именно 87% респондентов, хотят получить бесплатную доставку. Еще 11% утверждают, что для них стоимость доставки не имеет решающего значения — этой категории онлайн-покупателей важнее наличие товара и скорость доставки.

Чаще всего стоимостью доставки интересуются покупатели старше 45 лет и проживающие в регионах — жители областей уже привыкли к тому, что интернет-магазины доставляют товар в течение нескольких дней, а то и недели. В тоже время, киевляне, наоборот, чаще требуют оперативную доставку. При этом, жители столицы часто готовы заплатить больше, чтобы ускорить доставку.

Читать далее →

Украинцы отдают предпочтение индустрии быстрого питания, итальянской и японской кухням. Об этом свидетельствуют данные доставок в 2013 году от аггрегатора онлайн-доставок «Экипаж-Сервис».

Согласно данным Google Trends, индексация запросов по доставке суши и пиццы начинается в Украине в конце 2006 года.  Доставка пиццы опережает поиски японской еды до конца 2008 года и весь последующий год медленно теряет позиции. С того времени суши – безусловный лидер по запросам, после фастфудов.

Читать далее →

На данный момент только около 5% товаров в украинских интернет-магазинах продается в кредит. А в офлайн-рознице этот уровень достигает 40-60%. Об этом на конференции OWOX «Ð‘изнес интернет-магазинов» рассказал Дмитрий Щеглов, руководитель проекта онлайн-кредитования в «Ð”ÐµÐ»ÑŒÑ‚Ð° Банке».

Основной причиной, по его мнению, является то, что покупка в кредит всегда несколько сложнее, чем классическая покупка, сама по себе покупка в онлайне в кредит требует более плотной интеграции между ритейлером и банком. Кроме того, не всем банкам хватает опыта и знаний внедрять такие решения.

Читать далее →

Читать далее →

С 1 ноября 2013 года «Ð£ÐºÑ€Ð¿Ð¾Ñ‡Ñ‚Ð°» внедрила новую услугу для корпоративных клиентов – «Есть доставка!». Новинка для бизнеса является услугой быстрой доставки товаров, с возможностью персонального вручения.

В «Ð£ÐºÑ€Ð¿Ð¾Ñ‡Ñ‚е» рассчитывают, что услуга будет интересна  интернет-магазинам и компаниям, которые осуществляют дистанционную торговлю. Стоимость отправки будет рассчитываться исходя из формата доставки и веса товара, при этом габариты посылки на цену влиять не будут. В свою очередь, сеть отделений «Ð£ÐºÑ€Ð¿Ð¾Ñ‡Ñ‚Ñ‹» обеспечит доставку отправлений интернет-магазина к его покупателям.

Читать далее →

Американский онлайн-магазин по продаже сумок и аксессуаров eBags.com запустил на своем сайте 2,5-минутное видео. В нем менеджер по работе с клиентами Зак Джелберт подробно рассказывает о том, как вернуть непонравившийся товар, и демонстрирует каждый этап: что заполнить, где найти информацию и т.д.

Видео запустили летом, и до октября его просмотрели 24 тыс. раз, что, конечно, не сравнится с популярностью YouTube-хитов, таких как Gangnam Style, но неплохо для видеоинструкции по возврату товара.

Читать далее →