Сделать заказ можно:

 
•  по телефону: (044) 364 74 74, (Пн-Сб: с 8.00 до 21.00; Вс: с 10.00 до 17.00)

•  по факсу: (044) 364 79 64,

•  в Интернет-магазине www.bonprix.ua

•   или отправив бланк заказа по адресу: bonprix, а/я bonprix, г. Киев, 02300.

Сумма заказа формируется из стоимости заказанных товаров и сервисного сбора за доставку = 29 грн. Мы выполняем заказы, стоимость которых не превышает 300 € (что составляет  3 150 грн. по среднему курсу 1 € = 10,50 грн.).

Доставка заказа осуществляется в течение 3 недель с момента его оформления, при условии наличия заказанных товаров на складе. В случае, если эти товары пользуются большой популярностью  и в день сбора посылки отсутствуют на складе, они отправляются дополнительными посылками (по мере поступления на склад) - в течение 4-6 недель. При этом расходы на доставку = 29 грн. взимаются только один раз в первой посылке.

Мы доставляем заказы с помощью Укрпочты или курьерской службы. При этом стоимость доставки курьером остается той же, что и стоимость доставки Укрпочтой = 29 грн.

 Срок хранения посылки на Укрпочте составляет 18 дней (начиная с 5 дня хранение платное). В день отправки посылки с заказом Вам придет е-мейл или sms, в котором мы укажем номер посылки и сумму к оплате.

Перед доставкой посылки курьером Вам перезвонят и согласуют удобное время, если же посылка придет на почту – в Ваш почтовый ящик доставят бумажное уведомление о том, что ее можно забирать.

 Оплата производится наличными при получении посылки или банковской картой во время совершения Интернет-заказа на www.bonprix.ua. Если посылка оплачивается наличными, транспортная компания, которая доставляет посылку выставляет к оплате  стоимость своих услуг по денежному переводу, согласно своих тарифов.

Возврат товара: Мы гарантируем право на возврат товара, который Вам не подошел и не был в использовании. Обязательным условием является отсутствие повреждений, следов использования и сохранение оригинальной упаковки (прозрачный пакет с кодом товара). Если Вы возвращаете товар, купленный в виде комплекта, необходимо вернуть все его составляющие. Право на возврат товара сохраняется в течение 14 дней с момента выкупа посылки с заказом. Нижнее белье и постель возврату не подлежат.

Возврат необходимо отправить обычной посылкой по адресу bonprix, а/я bonprix , г. Львов 79035. Затем он будет переслан в Польшу, где и обработан. Пожалуйста. не забудьте приложить к возврату бланк возврата, который присылается в посылке вместе с заказом

Мы предлагаем два способа возврата денег (пожалуйста, отметьте на бланке один из вариантов):

•  Начисление бонуса на Ваш клиентский номер (для оплаты следующих заказов). Срок начисления: 3,5-4 недели с момента отправки посылки с возвратом. Срок действия не ограничен. Бонус может быть использован для нескольких заказов.

•  Возврат денег почтовым переводом. Срок оформления: 4-4,5 недели с момента отправки посылки с возвратом. ВНИМАНИЕ: если заказ был оплачен банковской картой, то деньги будут отправлены в виде перевода на эту же карту.

Защита персональных данных: Информируем Вас о том, что личные данные наших клиентов хранятся в базе данных компании bonprix по адресу:  bonprix Sp. z o.o., ul. Lodowa 101, 93-232 Łódź, Polska. Личные данные собираются и обрабатываются с целью реализации уставной хозяйственной деятельности компании, рассылки информации о промоционных и рекламных акциях bonprix и ее партнеров. Обработка и использование базы данных производится согласно с положениями закона о защите персональных данных.

Bonprix имеет право на предоставление персональных данных клиентов своим партнерам в рекламных и промоционных целях с соблюдением требований, указанных в положениях закона о защите персональных данных, а также, операторам мобильной связи (только номера мобильных телефонов) для произведения отправки смс с информированием клиентов о статусе заказа.

Каждый клиент сохраняет за собой право доступа к своим персональным данным, право на внесение исправлений, а также на требование о прекращение обработки данных.

bonprix Sp. z o.o.
Ul. Lodowa 101
93-232 Łódź
Polska