Отзывы наших клиентов

Опубликовано на cgac.com.ua (http://cgac.com.ua [http://cgac.com.ua]) Главная > Отзывы Отзывы наших клиентов Отзыв На семинар к Александру попала не случайно. Все началось с понимания необходимости изменений. Так много говорят и пишут о процессном управлении, вроде бы все понятно и доступно, в то же время теория оставалась теорией, нужно с чего-то начать, а как оказалось не так-то это и просто. За помощью обратились к Александру, результат значительно превысил мои ожидания. В практике - специалисты по обучению берут нечто простое и делают его сложным, обучение Александра с точностью наоборот – он взял в качестве исходных данных сложное и сделал его простым, доступным слушателям. Структура семинара четко продумана, все доступно и при этом такой объем информации! Я получила ответы на все вопросы “по ходу”, в то же время, мы не уходили от главной темы, результат – отсутствие белых пятен, желание и готовность творить и кардинально другой уровень мировоззрения на процессы управления. Отдельно хочу отметить подход Александра к посттренинговому сопровождению – 100% обратная связь, которая в разы повышает ценность самого обучения. К сожалению специалистов с таким подходом к обучению как у Александра единицы, в противном случае компетенции украинских менеджеров были бы значительно выше. Ф.И.О. Екатерина Должность коммерческий директор Компания Антей Торг Город Одесса Отзыв Принимал участие в семинар-практикуме "Бизнес-процессы: моделирование, оптимизация, внедрение" Александра Буйваленко. Хочу поделиться своими впечатлениями. Когда собирался принять участие в семинаре у меня был предварительный опыт работы з построением и описанием бизнес-процесов, но больше в чаcти соответствия к требованиям ISO 9001:2008, то есть имел определенное понимание: кто, для чего и зачем. Из сильных сторон хочу отметить: 1. Составление (наполнение) программы семинара - она очень обширная и интересная, приводятся актуальные примеры в обезличенном виде. 2. Индивидуальный подход к каждому учаснику семинара, работа с аудиторией, детальная проработка заданых вопросов из зала. 3. Хорошее обеспечение раздаточным материалом, наглядные пособия и эскизы рабочих примеров. 4. Полное раскрытие вопросов заявленых в программе семинара, практические рекомендации по выбору оптимальных инструментов по описанию БП с учетом поставленных задач. 5. Компетентность Александра и большой практический опыт работы с бизнес-процессами разного уровня детализации в самых разных компаниях. 6. Поддерживается связь с тренером даже после окончания семинара (ответы на вопросы, консультирование, рекомендации). 7. По окончании семинара есть возможность получить сертификат и хороший комплект документов, которые после возвращения можно считать настольной книгой и эффективно использовать в будущем. Слабых сторон как таковых нет, разве что только Семинар-практикум проходит на одном дыхании, даже не успеваешь заметить как пролетают этих 2 дня. Для наибольшей пользы от семинара и эфективного предметного общения желательно иметь некоторое начальное понимание о сути бизнес-процессов. В общем, остались очень хорошие впечатления о самом семинаре и тренере Александре, цели семинара достигнуты, программа расмотрена в полной мере, вектор движения задан, на даный момент это один из лучших практических семинаров, в котором мне приходилось принимать участие. Ф.И.О. Товтын Дмитрий Петрович Должность Аудитор систем менеджмента качества Компания ПАТ Львовоблэнерго Город Львов Отзыв Я участвовала в семинаре-практикуме по моделированию бизнес-процессов Александра Буйваленко. Семинар очень понравился, все организованно и проведено на высшем уровне. Особенно хочу отметить индивидуальный подход к каждому участнику/клиенту и построение семинара на основе потребностей конкретной компании, с актуальными для нее примерами и т.п., а не по стеротипной программе. Очень порадовало, что Александр готов максимально делиться своими знаниями и опытом: после семинара у нас в руках оказался эффективный и понятный инструмент по описанию и анализу бизнес-процессов, который можно использовать результативно практически сразу. Также мы безумно благодарны Александру за посттренинговое сопровождение, его готовности помогать оттачивать навыки и развиваться в этом направлении. Очевидно, что за процессным подходом в бизнесе будущее, а Александр помогает его воплотить в жизнь! Объективно могу сказать - на данный момент это лучшее обучение процессному подходу и навыкам моделирования и анализа бизнес-процессов, которое есть в Украине (о других странах СНГ не скажу - пока не изучала этот вопрос). Ф.И.О. Александра Дубова Должность Менеджер по персоналу Компания Антей Торг Город Одесса Источник: http://cgac.com.ua/report/otzyvy-nashih-klientov