Доставка и оплата
Доставка по Харькову
Доставка по Харькову и Украине осуществляется по предварительному согласованию (уточнению заказа и его наличия).
Доставка товара осуществляется в удобное для Вас время, нашим курьером, только по конкретному адресу квартиры или офиса. Оплата производится курьеру, при получении заказа, исключительно гривнами.
Стоимость доставки по городу Харькову:
Центр города (офисы) — 15 грн.
По городу — 20 грн.
Время работы службы доставки: Пн-Сб: с 11.00 до 19.00
Самостоятельно забрать свой заказ можно в нашем офисе:
г. Харьков, ул. Полтавский шлях 14, 2-й этаж, оф. 5 (показать на карте)
тел.:
Пн-Пт: с 10:00 до 18:00
Суббота: с 10:00 до 17:00
Воскресенье: с 11:00 до 16:00
Доставка по Украине
Доставка осуществляется по всей территории Украины курьерскими службами:
"Новая Почта", "Автолюкс", "Интайм" (нажмите на ссылку, чтобы выбрать ближайшее к вам отделение). Если в вашем городе нет перечисленных служб доставки — возможна отправка Укрпочтой или другими службами по согласованию.
При наличии заказанного товара, Вы сможете получить его в течении 1-3 рабочих дней (1-2 недели для Укрпочты) после подтверждения заказа.
Чтобы получить посылку со склада компании-перевозчика, необходимо:
- знать номер декларации (высылаем смс сообщением на Ваш номер телефона)
- предъявить документ удостоверяющий личность (паспорт, водительские права)
- оплатить стоимость доставки в соответствии с тарифами компании грузоперевозчика (для негабаритных товаров до 0,5 кг ориентироворчная стоимость 10-20 грн в зависимости от региона).
На складе Новой Почты посылка хранится бесплатно в течении 5ти рабочих дней. С 6го дня хранение платное (каждый день - 20% от стоимости перевозки).
Предоплата
Делая предоплату, Вы экономите на доставке!
Вы оплачиваете стоимость заказа, затем мы отправляем Вам заказ. В этом случае стоимость доставки будет минимальная, т.к. Вы не оплачиваете обратную пересылку денег (наложенного платежа). Экономия составит минимум 25 грн.
Внимание! При оплате WebMoney Вы получаете 2% скидки.
Наложенный платеж
Что такое наложенный платеж?
— Вы оплачиваете заказ и доставку при получении.
Если Ваш заказ был отправлен "Новой Почтой", то при получении Вы сможете открыть посылку, посмотреть, убедиться в том, что Вы получили то, что хотели и содержимое посылки не имеет повреждений и только после этого забрать посылку. Если Вас что-то не устраивает, Вы можете не забирать посылку, только, пожалуйста, сообщите нам об этом по телефону.
Стоимость доставки с наложенным платежом
При доставке наложенным платежом, если Вы забираете сами товар со склада курьерской службы, Вам необходимо будет оплатить: стоимость доставки в Ваш город + стоимость обратной доставки денег + 2% от стоимости товара. В среднем для малогабаритных посылок в сумме это составит 40 гривен.
Доставка курьером по Украине
Вы так же можете заказать доставку курьером на дом или в офис. Доставка курьером по Украине осуществляется "Новой Почтой" (нажмите на ссылку, чтобы рассчитать примерную стоимость доставки при условии предоплаты)
Если Вы хотите заказать доставку курьером и оплачивать заказ при получении (наложенный платеж), в таком случае общая стоимость доставки рассчитывается так: стоимость доставки курьером по Украине (в среднем 32 грн) + за оформление документов для обратной доставки денег (30-40 грн) + 2% от суммы заказа. В среднем для мелкогабаритных посылок в сумме это составит 70 гривен.
Отследить местонахождение Вашей посылки, отправленной "Новой Почтой" не отходя от компьютера можно тут.
Доставка по СНГ и в другие страны
- Минимальная сумма заказа — 800 грн (100$)
- Товар высылается Укрпочтой (бандероль, авиа) после предоплаты
- Товар высылается службой EMS (после предоплаты)
- Стоимость доставки подсчитывается автоматически при оформлении заказа в соответствии с тарифами cлужбы доставки.
Обмен и возврат товара
Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня продажи, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, Вы можете или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.
Возврат товара у Вас дома, осуществляется в том случае, если товар Вам не подошел сразу после его доставки и курьер еще находится у Вас. В таком случае Вы оплачиваете только стоимость доставки товара.
Внимание! При возврате товара все затраты связанные с пересылкой товара (через компании-перевозчики) или отправкой денег (все банковские операции) берет на себя покупатель.