Купить тур у нас очень просто. Для этого нужно проделать несколько шагов.
Шаг 1. Введите параметры тура в форму поиска и осуществите поиск туров.
Обратите внимание на следующие моменты:
- Все туры у нас условно разделены на пакетные и экскурсионные. Пакетные туры – это пакет услуг на определённый период пребывания в туре. В пакет услуг, как правило, входят проживание с питанием, авиаперелёт, трансфер из аэропорта в отель и назад, а также страховка. Возможны пакетные туры и без авиаперелёта.
Экскурсионные туры – это, как правило, туры, с посещением нескольких стран с целью знакомства с их культурным наследием. Экскурсионные туры обычно совершаются автобусом, а пакетные авиатранспортом.
Для того чтобы произвести поиск туров только с авиаперелётом, активируйте чибокс "Проезд включен" (справа вверху формы поиска).
- Оставьте в параметре Вид тура значение "все", если испытываете сомнения в классификации нужного вам тура.
- Оставьте в параметре Регион значение "все регионы", если испытываете сомнения, в каком регионе (городе, районе) находится нужный вам отель. Для того, чтобы выбрать несколько регионов, выделите их мышью, удерживая клавишу Ctrl.
- Установите необходимую вам звёздность отелей (например, 3, 4, 5 звезд) и концепцию питания (например, Al и UAL).
Условные сокращения:
RO – без питания, BB – завтраки, HB – полупансион (завтрак, ужин), FB – полный пансион (завтрак, обед, ужин), Al – всё включёно (как правило, полный пансион и спиртные напитки местного производства), UAL – ультра всё включено (как правило, полный пансион, спиртные напитки импортного производства и различные виды услуг).
Посмотреть концепцию питания в отеле можно в описании отеля в результатах поиска туров.
- Выберите вариант размещения в номере, указав количество взрослых и детей. Как правило, дети до 12 лет оплачивают только стоимость перелёта, а дети до 2-х лет летят почти бесплатно. Более подробную консультацию можно получить у наших менеджеров.
При выборе варианта размещения с детьми, откроется дополнительная форма, в которую надо ввести возраст детей.
- Выберите диапазон дат (начало и конец), когда вы собираетесь выехать на отдых. Чтобы не появилось много одинаковых вариантов на разные даты, как можно точнее задайте этот диапазон.
- Выберите количество ночей, которые вы планируете провести в туре (количество ночей всегда на один меньше, чем количество дней).
- Выберите цену за номер. Цена за номер – это цена всего тура для всех участников этого тура (если у вас 2 участника тура, то это цена за двоих). Имейте в виду, что для большинства стран поиск будет производиться в долларах США, за исключением туров в Европу. При выборе европейских стран поиск будет производиться в евро.
- Выберите город, из которого вы собираетесь вылететь в тур. Если при выборе вашего города поиск не даст результатов, повторите поиск, выбрав городом вылета Киев или любой другой близкий к вам город.
- Нажмите кнопку "Найти" и изучите результаты поиска туров. Если в результатах поиска много одинаковых предложений, но на разные даты, сузьте диапазон дат вылета в тур и повторите поиск.
Шаг 2. Оформите заявку на тур.
При нажатии ссылки "Подробнее" в результатах поиска туров, в новом окне откроется подробное описание выбранного тура.
- Изучите это описание
- Если вас устраивают параметры тура, заполните форму контактной информации о себе и отправьте запрос. Если после этого вы найдёте более интересный вариант, отправляйте нам и второй запрос.
Процесс бронирования существенно ускорится, если в поле "Комментарии" будут добавлены данные загранпаспорта туристов, выезжающих в тур: фамилия и имя (латиницей как в загранпаспорте), пол, серия и номер загранпаспорта и дата его выдачи, даты рождения туристов и их гражданство. Для ребёнка, вписанного в паспорт родителя, указывается, в паспорт какого родителя он вписан.
ШАГ 3. Дождитесь звонка нашего менеджера (или выйдите с ним в контакт через сервис онлайн-консультанта на нашем сайте) и произведите окончательный выбор тура, формы его оплаты и способа получения документов.
Шаг 4. Произведите оплату тура.
У нас доступны следующие формы оплаты тура:
- банковский перевод (из любого отделения банка, согласно выставленному счёта). Мы рекомендуем Приватбанк.
- оплата кредитной картой любого банка
- оплата через сервис Приват24
- оплата через систему Webmoney
- оплата наличными в офисе нашего партнёра в вашем городе
Более подробно о формах оплаты и технологии оплаты можно прочитать на странице: как оплатить тур.
Шаг 5. Получите документы.
Как правило, документы для выезда в тур мы отсылаем вам в электронном виде. Это - электронные авиабилеты, ваучер на проживание в отеле, страховка и памятка. По договорённости документы можно получить также в аэропорту вылета у представителя туроператора. В этом случае в памятке будет указаны место, время получения документов и мобильный телефон представителя.
Для визовых направлений способ передачи и получения документов можно согласовать с нашим менеджером-консультантом. Как правило, это делается с использованием курьерской службы.
Если у вас ещё остались вопросы, то ответы на них наверняка можно найти на станице частые вопросы.
