СК «Ритейл-Страхование» подвела итоги 2012 года

Перейти к основному содержанию [#main-content] Почему мы? Вопросы и ответы О нас СТРАХОВЫЕ ПРОДУКТЫ Урегулирование СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ Онлайн поддержка Главная > СК «РИТЕЙЛ- СТРАХОВАНИЕ» > СК «Ритейл-Страхование» подвела итоги 2012 года Новости Выберите вопрос Общий вопрос Страхование КАСКО 3/4 Страхование КАСКО 1/2 Страхование КАСКО СТАНДАРТ Страхование ГОЛОЕ КАСКО Страхование ОСАГО (Автогражданка) Страхование имущества 9:00 - 10:00 10:00 - 11:00 11:00 - 12:00 12:00 - 13:00 13:00 - 14:00 14:00 - 15:00 15:00 - 16:00 16:00 - 17:00 17:00 - 18:00 СК «Ритейл-Страхование» подвела итоги 2012 года 20.02.2013 По итогам 2012 года компания «Ритейл-Страхование» по сравнению с 2011-м в 1,5 раза увеличила поступление премий и в 1,8 раза увеличила количество заключенных страховых договоров. «Для нас 2012 год был достаточно позитивным, говорит Андрей Лупырь, Председатель Правления СК «Ритейл-Страхование». – Как единственному представителю прямого страхования в Украине, нам во многом приходится быть первопроходцами, а успехи в такой ситуации становятся особенно приятными. В минувшем году мы очень много работали над развитием нашего колл-центра, который построен по принципу исходящих продаж. В таких продажах масса нюансов – с чего начать разговор, когда можно делать повторный звонок, как организовать базу данных и СRM-систему, чтобы не дублировать звонки и не терять историю общения с потенциальным клиентом. По итогам 2012 года мы существенно повысили качество работы каждого сотрудника, научились правильно обрабатывать большие массивы информации». Также по итогам года компания вышла на достаточно высокий уровень пролонгации страховых договоров. Средний показатель пролонгации в компании сейчас составляет 60%, а по некоторым продуктам этот показатель значительно превышается. «Это результат не только ответственного отношения к своим обязательствам по качественному урегулированию страховых случаев, но и результат умения качественно работать с клиентской базой», отмечает Андрей Лупырь. Для продвижения своего бренда и продуктов СК «Ритейл-Страхование» продолжает использовать исключительно интернет-инструменты и сайт компании. «Уровень проникновения интернета в Украине растет двузначными показателями, набирает объемы и электронная коммерция. Мы видим эти тенденции в собственной практике – все больше людей предпочитает «обсудить все» по телефону и получить полис «на дом», они сами обращаются к нашему страховому калькулятору на сайте, интересуются возможностью удаленной оплаты. Приобретение услуг через интернет становится для украинцев таким же понятным и простым действием, как и приобретение онлайн техники или одежды», говорит Андрей Лупырь. В 2013 году СК «Ритейл-Страхование» планирует сохранить рост по сбору премий не менее чем в 1,5 раза, а также в 3 раза увеличить количество страховых договоров. Существенный рост количества страховых договоров планируется обеспечить активизацией кросс-продаж. Кроме стандартных КАСКО и ОСАГО компания может предложить клиентам и другие интересные продукты – возмещение медицинских расходов при ДТП (продукт «103»), страхование от несчастного случая (ДНС), страхование имущества – это недорогие полисы, которые, тем не менее, призваны существенно облегчить жизнь застрахованного в неприятной ситуации. Пресс-служба СК «Ритейл-Страхование» Вернутся к списку новостей СК «РИТЕЙЛ- СТРАХОВАНИЕ» О нас Новости Партнеры Контакты Продукты Автострахование Автострахование ДГО ДНС Зелёная карта Имущество Технический Ассистанс Туристическое страхование Услуги Доставка Специальные условия Акции Программа лояльности Аукцион Коллективное страхование Вакансии Вакансии Не обязательно выходить из дома, чтобы оформить страховку Контакты | Написать письмо Раскрутка сайта - Студия "SeoWorld" Главная › КАСКО | ОСАГО | Скидки до 30%