Как зайти в личный кабинет?
Как проверить состояние баланса???
Где у Вас на сайте есть ссылки на это?
Почему нельзя зайти с сайта в Вход в Telegroup Ukraine ???

Ответ: В договоре указан адрес личного кабинета
my.telegroup.ua

Добрый день!
На воскресенке есть возможность подключения ( ул.кибальчича), планируете?
Спасибо.

Ответ: К сожалению. Пока нашего кабеля там нет.

Почему у меня медленно работает WiFi

Ответ: Уважаемый Дмитрий. На нашем форуме есть ряд статей в которых мы постарались максимально подробно объяснить что может помочь в такой ситуации.
Способы увеличения скорости соединения и пропускной способности WiFi
Реальная скорость соединения, используемая в технологии Wi-Fi
Что влияет на работу беспроводных сетей Wi-Fi?
Как определить наиболее свободный канал Wi-Fi?

кловский спуск20естьвозможность подключения?

Ответ: К сожалению. Пока нашего кабеля там нет.

Предоставляете ли вы услугу статического адреса?

Ответ: Да, конечно. Стоимость 10 грн в месяц.

Хотел бы установить связь через интернет между АТС Самсунг ОффисСерв 7070 и дект IP телефоном Панасоник KX-TGP500B09. Можно ли на вашу компанию рассчитывать?

Ответ: Рассчитывать можно, но необходимо более детально описать ТЗ.

Достали телефонные звонки типа: на ваш адрес подан судебный иск от коммунального предприятия.
Для того что бы избежать судебного иска позвоните по номеру 044 303 98 26.
Согласно справочных данных - 044 Киевский номер, 303-9х-хх обслуживает ваша организация Телегруп Украина.
Может стоит проверить кому Ваша организация предоставляет телефонные номера ?
Такие "разводилы" подрывают доверие к вашей фирме ... или принцип такой что "главное платят исправно, а для чего пользуются номером - не важно" ?

Ответ: Совершенно верно, этот номер на обслуживание у нашей компании. Если Вы считаете, что данная компания является мошеннической, то можете обратиться с соответствующим заявлением в милицию. При официальном обращении к нашей компании, мы предоставим им, все необходимые данные.

А можно ли у Вас заказать услугу: Напоминание на эл. почту о том что у нас на счету заканчиваются или уже закончились деньги.

Ответ: эта услуга активна по умолчанию. Если вы верно указали свой e-mail в договоре, то вы должны получать уведомления каждое 20 число + СМС на мобильный указанный в договоре.

Есть возможность подключения на Копыленка 3?

Ответ: К сожалению нет. Но мы тянем свою оптику в вашем направлении.

Подскажите есть ли возможность подключения по адресу: Анри Барбюса, 49?

Ответ: Пока еще нет. Наша оптика рядом на Саперном Поле. По окончании монтажных работ там мы будем прокладывать кабель в ваш квартал.