Зворотний зв'язок щодо якості обслуговування
Інформаційний центр
0(800) 500-500
У Києві 490-88-88 або 521 з мобільного (для абонентів МТС)
info@aval.ua
letters.ib@aval.ua —
з питань
Інтернет-банкінгу для приватних осіб
Для клієнтів малого та середнього бізнесу
0 (800) 505-045
sme-info@aval.ua
Центр технічної підтримки системи Інтернет-банкінгу для суб’єктів господарювання
0 (800) 505-770
Центр цілодобової підтримки з питань еквайрингу
0 (800) 500-738
У Києві: 495-91-91
acq.service@aval.ua
Центральний офіс
01011, Україна
м. Київ, вул. Лєскова, 9
Райффайзен Лізинг Аваль
| Для фізичних осіб
Послуга «Райффайзен Банк АвальТелеВойс» для приватних осіб доступна за наступними телефонними номерами:
- 0 800 500 500 (загальноукраїнський безкоштовний)
- 490-88-88 (київський міський)
- 521 (безкоштовний мобільний для абонентів UMC)
Інформаційні розділи послуги пропонують загальнодоступну та персональну інформацію.
Загальнодоступний розділ дозволить вам дізнатись:
- комерційні курси валют, що встановлені у Центральному офісі банку
- курси валют НБУ
Обравши розділ персональної інформації, ви зможете:
- прослухати інформацію про доступний залишок на картковому рахунку
Надання голосової інформації про залишок на рахунку:
Надання голосової інформації щодо залишку на рахунку надається безкоштовно
Для отримання персональної інформації вам необхідно підтвердити запит таємним кодом доступу, що є унікальним ідентифікатором користувача. Код доступу до персональної інформації ви можете дізнатися у оператора Інформаційного центру, зателефонувавши за вказаними вище телефонами.
Переваги послуги «Райффайзен Банк АвальТелеВойс»:
- Простота використання.
- Можливість безкоштовного цілодобового доступу до різноманітної банківської інформації.
- Багатоканальна система обслуговування дзвінків — ваш дзвінок буде прийнято без черги.
- Голосові повідомлення та підказки послуги, які можуть бути перервані додатковим набором цифр у будь-який момент, допоможуть оперативно знайти потрібний інформаційний розділ та отримати відповідь на ваше запитання.
- Набір інформаційних блоків послуги постійно розширюється.
- Додаткові можливості для користуваців платіжними картками:
- інформація про доступний залишок на картковому рахунку;
| Корисні посилання- Райффайзен Банк Інтернаціональ
- Депозитні та поточні рахунки
- Грошові перекази
- Система «Райффайзен Онлайн»
Показники Банку*
| На 30 вересня 2012 р. | | млрд грн. |
|---|
| Статутний капітал | 3,0 | | Власний капітал | 6,33 | | Активи | 47,43 |
Курси валют *| | куп. | прод.** | НБУ |
|---|
| $ | 8,100 | 8,160 | 7,993000 | | € | 10,800 | 11,250 | 10,830515 | Руб. | 0,263 | 0,273 | 0,266290 |
|