Главная страница - NewTone - компания сотовой связи

[/index.php] - Современная сотовая связь - Скоростной интернет - Беспроводные корпоративные сети О компании История Лицензии О стандарте CDMA 2000-1X Преимущества Документы - Закон о телекоммуникациях -Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг, ПКМУ № 295 от 11.04.2012 - Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг NewTone - Договор о предоставлении телекоммуникационных услуг - Сертификаты на телефоны - Показатели качества услуг за 2012 год. Услуги Тарифные пакеты Междугородные и международные переговоры Телефоны Инструкции Счёт Доп. услуги Управление счётом Почта Справка по активации доп. услуг Полезные номера Подключение Где подключиться ---Горловка ---Днепродзержинск ---Днепропетровск ---Донецк ---Запорожье ---Кировоград ---Кременчуг ---Кривой рог ---Луганск ---Мариуполь ---Мелитополь ---Миргород ---Никополь ---Павлоград ---Севастополь ---Харьков ---Херсон ---Черкассы Покрытие ---Горловка ---Днепродзержинск ---Днепропетровск ---Донецк ---Запорожье ---Кировоград ---Красноармейск ---Кременчуг ---Кривой рог ---Луганск ---Мариуполь ---Мелитополь ---Миргород ---Никополь ---Павлоград ---Севастополь ---Харьков ---Херсон ---Черкассы Вопросы и ответы Оплата Пополнение счета Обратная связь Регистрация Отзывы Телефоны Информационной поддержки Контакты ---Днепропетровск ---Кривой рог ГРАФИК РАБОТЫ ПН-ПТ......... 9-19 СБ-ВС........... 9-17 Телефоны: 788-2222, 999 788-0091, 788-1211 Пр.Карла Маркса,111-А Компания "NewTone" предлагает Вам самый современный вид связи - сотовую связь 3-го поколения. Ведущие операторы связи во всем мире уже ведут развертывание таких сетей и количество их абонентов быстро растет. Это обусловлено теми преимуществами , которые она дает. Если Вы еще не стали нашим абонентом, Вы можете подать заявление на установку одним из двух способов: обратившись в наш офис либо к нашим дилерам . Получить информацию об условиях подключения Вы можете по телефону 788-2222. Консультант расскажет Вам о тарифных пакетах и дополнительных услугах . Новости компании 05.01.2013 Уважаемые абоненты! Оператор NEWTONE продлевает до 31.01.2013 г. возможность подключиться к тарифному плану "Мини Плюс" и получить всем новым абонентам месяц бесплатных звонков на свой город со дня подключения (в пределах пакетного трафика данного тарифного плана - предоставляется скидка в размере одной месячной абонентской платы). 20.12.2012 Уважаемые абоненты! Оператор NEWTONE предлагает возможность бесплатного выбора золотых и серебряных номеров для новых абонентов - юридических лиц. Красивые номера - это не просто определенная комбинация цифр, но и незаменимый инструмент развития Вашего бизнеса. Акционное предложение действует с 20.11.2012 г. по 31.01.2013 г. во всех городах покрытия сети NEWTONE, кроме Днепропетровска, Харькова и Кривого Рога. 20.11.2012 Уважаемые абоненты! Оператор NEWTONE с 20.11.2012 по 31.12.2012 г. предоставляет всем новым абонентам, подключившимся к тарифному плану "Мини Плюс" месяц бесплатных звонков на свой город со дня подключения (в пределах пакетного трафика данного тарифного плана - предоставляется скидка в размере одной месячной абонентской платы). 19.11.2012 Уважаемые абоненты! Оператор NEWTONE в преддверии сказочного праздника Нового года запускает акцию "Месяц бесплатного общения", чтобы уже сейчас Абоненты оператора могли получить новогодние подарки! В акции принимают участие: Новые контрактные абоненты NEWTONE, подключившиеся во время акции, а также все существующие абоненты NEWTONE. - Новым абонентам, подключившимся во время акции к тарифному плану "Наилучший" предоставляется месяц бесплатных звонков на свой город (в пределах пакетного трафика данного тарифного плана - предоставляется скидка в размере одной месячной абонентской платы) - Всем существующим абонентам NEWTONE - новогодняя ночь бесплатных звонков на номера своего города в подарок! Все звонки на свой город, начало и окончание которых будут находиться в интервале: 23:00 31.12.2012 - 09:00 01.01.2013 г. не будут тарифицироваться. Сроки проведения акции: 16.11.2012 г. - 31.01.2013г. 15.11.2012 Уважаемые абоненты! С 22 ноября 2012 года Оператор NEWTONE значительно снижает стоимость голосовых услуг в ряде тарифных планов компании с целью создания более комфортных условий для общения с абонентами всех операторов. Изменения произойдут в тарифных планах: "Мини", "Миди", "Макси", "Мини Плюс" "Миди Плюс", "Макси Плюс", "Твои разговоры", "Смарт Юзер", " Смарт Профи", "Город в сети", "Сотый", "Город", "Эконом 150", "Профи 150", "Безлимитный", в которых ежемесячная абонентская плата составляет более 20 грн. с НДС, а также в тарифных планах с подневной абонентской платой, которая насчитывается за доступ на постоянной основе к телекоммуникационной сети Оператора независимо от факта получения услуг. Новая стоимость голосових услуг в указанных тарифных планах будет составлять: 1. Исходящие звонки на номера фиксированной связи Украины - 0.49 грн. (с НДС ); 2. Исходящие звонки на номера мобильной связи Украины - 0.49 грн. (с НДС ); 3. Исходящие SMS национальные - 0.09 грн. (с НДС). 26.10.2012 Уважаемые абоненты! Оператор NEWTONE информирует, что с 26.10.2012 года введен новый тарифный план "Наилучший" в сети NEWTONE. Подключиться к тарифному плану "Наилучший" возможно в городах: Горловка, Днепродзержинск, Донецк, Запорожье, Кировоград, Кременчуг, Луганск, Мариуполь, Миргород, Никополь, Павлоград, Севастополь, Херсон, Черкассы. Возможность подключения с 26.10.2012 по 31.01.2013г. 26.10.2012 Вниманию абонентов NEWTONE! Оператор информирует Вас о том, что с 26.10.2012 г. в сети NEWTONE вводятся новые услуги: исходящие SMS на номера мобильных операторов и исходящие SMS на номера международных операторов. Во всех тарифных плана сети NEWTONE: --- стоимость SMS на номера мобильных операторов - 0,25 грн./шт. --- стоимость SMS на номера международных операторов - 1,50 грн./шт. В пакетные предложения тарифных планов добавлены исходящие SMS на номера мобильных операторов: --- "Твои разговоры" - 140 шт./мес. --- "Смарт-Юзер" - 240 шт./мес. --- "Мини Плюс" - 50 шт./мес. 18.10.2012 ВНИМАНИЕ! Уважаемые абоненты! Оператор NEWTONE информирует существующих и новых абонентов об изменении в тарифном плане "Свобода общения" , которое вступит в силу с 26 октября 2012 года : Стоимость авансового платежа снижена с 90 грн. до 25 грн. В пакетное предложение включены: Исходящие звонки на свой город, мин/сутки - 30 и исходящие SMS на мобильных операторов, шт. /сутки - 5. С 26 октября 2012 г. абонентам тарифного плана "Свобода общения" будут доступны новые услуги: Исходящие SMS на мобильных операторов Украины - 0,25 грн./шт. Исходящие SMS на международных операторов - 1,50 грн./шт. Подключиться к тарифному плану "Свобода общения" возможно в городах: Горловка, Днепродзержинск, Донецк, Запорожье, Кировоград, Кременчуг, Луганск, Мариуполь, Миргород, Никополь, Павлоград, Севастополь, Херсон, Черкассы. 31.08.2012 ВНИМАНИЕ! Компания NEWTONE информирует, что с 1 сентября 2012 года тарифные планы "Смарт Профи" и "Смарт Босс" будут закрыты для новых подключений. 22.08.2012 ВНИМАНИЕ! Компания NEWTONE информирует абонентов об изменении формы счета на счет-акт. 2.08.2012 Уважаемые Абоненты! Оператор NEWTONE предлагает своим клиентам возможность комфортного осуществления платежей. Теперь вы можете осуществить платеж еще и с помощью терминала Ibox . Это удобное и простое в использовании устройство даст вам возможность произвести оплату быстро и легко именно тогда, когда вам это необходимо, в удобном для вас месте. Сеть платежных терминалов Ibox , принимающих платежи клиентов NEWTONE, насчитывает более 5600 терминалов почти в 200 городах Украины. Терминалы Ibox присутствуют в крупнейших национальных, региональных и локальных торговых сетях: «Фоззи», «АТБ», «Фуршет», «ЭКО», «Велика кишеня» и в других. Терминалы Ibox всегда можно найти также в «магазинах возле дома». Чтобы оплатить через платежный терминал Ibox , необходимо знать: После проведения платежной операции следует обязательно забрать чек, ведь он является документом, подтверждающим оплату. Подробную информацию о работе терминалов Ibox можно узнать у операторов службы поддержки компании Ibox : 0 800 300 102 (бесплатно со стационарных телефонов); 044 391 03 09 (Call center работает круглосуточно) и на сайте компании http://ibox.com.ua . 19.07.2012 ВНИМАНИЮ АБОНЕНТОВ NEWTONE! Расчетный центр по техническим причинам переехал в помещение Центра обслуживания клиентов по адресу: г. Днепропетровск, пр. Карла Маркса, 111-А. Телефоны для справок: (056) 788-2222, (056) 7341114. 30.06.2012 ВНИМАНИЕ! c 01 июля 2012 г. вступает в действие новый тарифный план "Твои разговоры" . 21.06.2012 ВНИМАНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ТАРИФНЫХ ПЛАНОВ «В мережі», «Подвійна вигода», «Безмежні можливості», «3 в 1 …», «2 в 1 …» и «Мій телефон». 21.06.2012 ОТНОСИТЕЛЬНО ПОРЯДКА ПОЛЬЗОВАНИЯ ГОРОДСКИМ НОМЕРОМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БЕСПРОВОДНОГО ДОСТУПА 12.06.2012 ВНИМАНИЕ! Компания NEWTONE информирует о вводе дополнительных контактных номеров «Информационной Поддержки» для более удобного и профессионального обслуживания абонентов! Список контактных номеров. 31.05.2012 ВНИМАНИЕ! Акция «Пара на Шару» продлена до 31 августа 2012года! 08.05.2012 ВНИМАНИЕ! Уважаемые Абоненты! Оператор NEWTONE работает над улучшением сервиса для своих абонентов и объявляет о запуске новой услуги «Кредит доверия». Если Вы не успели своевременно пополнить свой счет, услуга «Кредит доверия» предоставляет Вам возможность пользоваться услугами связи с отсрочкой платежа. Детальная информация об услуге «Кредит доверия» ! 06.03.2012 ВНИМАНИЕ! C 12.03.2012г. для абонентов сети NEWTONE стоимость смены тарифного плана с какого-либо на тарифный план "Свобода общения" будет составлять 100 грн с НДС. . 23.02.2012 ВНИМАНИЕ! c 23 февраля 2012 г. вступает в действие новый тарифный план "Свобода общения" . 10.02.2012 Вниманию абонентов! Оператор телекоммуникаций ЧАО "Си-Эс-Ти Инвест" благодарен Вам за пользование услугами нашей компании и сообщает следующее. На выполнение Решения НКРС от 01.12.2011 № 687 (вступило в силу с 01.01.2012), которым утверждены Расчетные таксы за услуги пропуска трафика к телекоммуникационным сетям операторов телекоммуникаций с существенным рыночным преимуществом на рынках услуг пропуска трафика, были изменены расчетные таксы между нашей компанией и другими операторами телекоммуникаций. В связи с этим ЧАО "Си-Эс-Ти Инвест" вынуждено сообщить Вам о повышении с 17 февраля 2012 года стоимости исходящих звонков на номера оператора мобильной связи PEOPLEnet (ЧАО "Телесистемы Украины"). Конкретная стоимость исходящих звонков определяется условиями соответствующего тарифного плана. 01.02.2012 Уважаемые Абоненты NEWTONE! Выражаем признательность за выбор услуг нашей компании и доводим до Вашего сведения следующую информацию. 01.01.2012 вступило в силу Решение Национальной комиссии по вопросам регулирования связи Украины от 01.12.2011 № 687 (зарегистрировано в Министерстве юстиции Украины 16.12.2011 за № 1462/20200), которым были утверждены Расчетные таксы за услуги пропуска трафика к телекоммуникационным сетям операторов телекоммуникаций с существенным рыночным преимуществом на рынках услуг пропуска трафика. Текст Решения доступен для просмотра на сайте НКРС: текст решения НКРС Украины . Выполнение Решения НКРС от 01.12.2011 № 687 требует повышения стоимости телекоммуникационных услуг, предоставляемых нашей компанией с 07.02.2012 , а именно - стоимости исходящих звонков на номера фиксированных операторов Украины. 19.01.2012 Внимание! Запущен новый населенный пункт с городской номерной емкостью NEWTONE в г.Херсоне. Номерная емкость 055 271 ХХ ХХ. 30.12.2011 Внимание! Запущен новый населенный пункт с городской номерной емкостью NEWTONE в г.Мариуполе (Донецкая область). Номерная емкость 062 955 ХХХХ. 27.12.2011 ВНИМАНИЮ АБОНЕНТОВ –ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ Уважаемые абоненты! Во исполнение Закона Украины «О защите персональных данных», просим в любое удобное время для Вас посетить Центр обслуживания абонентов NEWTONE с целью письменного подтверждения Вашего согласия на обработку оператором Ваших персональных данных. 09.11.2011 ВНИМАНИЕ! c 9 ноября 2011 г. вступает в действие линейка тарифных планов "Смарт" . 1.10.2011 ВНИМАНИЕ! Компания "NEWTONE" запустила услугу передачи данных по технологии EVDO (Rev. A). Теперь максимально возможная скорость передачи данных выросла на прием до 3.1 Мбит/сек. и на передачу 1.8 Мбит/сек., при условии использования клиентом оборудования которое поддерживает передачу данных в формате EVDO Rev.A. Подробнее... 18.08.2011 ВНИМАНИЕ! Уважаемые потребители телекоммуникационных услуг! Сообщаем Вам, что с 25 августа 2011 года оператор ЧАО «Си-Эс-Ти Инвест» (тм "NewTone") изменяет порядок тарификации телекоммуникационных услуг, тарификация исходящих звонков по всем направлениям – посекундная, при этом тарифицируется каждая секунда разговора. Единица тарификации услуги доступа в Интернет составляет 1 мегабайт (МБ). 6.07.2011 ВНИМАНИЕ! Компания "NEWTONE" запустила новые сервисы для своих абонентов: "Перевод денег" и "Удаленная переадресация"! . 14.06.2011 ВНИМАНИЕ! c 15 июня 2011 г. вступает в действие новый тарифный план "Мой телефон" . 01.06.2011 ВНИМАНИЕ! Акция "Пара на шару" продлена до 31 августа 2011 года. 02.04.2011 ВНИМАНИЕ! Информируем Вас, что с 10 апреля 2011 года изменяется тарификация звонков на международные направления. 01.04.2011 ВНИМАНИЕ! Акция "Пара на шару" продлена до 31 мая 2011 года. 18.03.2011 Возможность пополнения счета для Абонентов сети NEWTONE! Уважаемые Абоненты сети NEWTONE! Сообщаем, что в Центрах Обслуживания Клиентов PEOPLEnet и отделениях ПриватБанка предоставляется возможность пополнения счета без комиссии для физических лиц. 01.03.2011 ВНИМАНИЕ! Акция "Пара на шару" продлена до 31 марта 2011 года. 01.12.2010 АКЦИЯ!!! С 1 декабря 2010г. по 31 января 2011г. включительно проводится акция "Пара на шару" , с условиями акции можно ознакомиться ЗДЕСЬ 09.08.2010 ВНИМАНИЕ!!! С 14 августа 2010 года изменяются тарифы в тарифных пакетах "Мини, Миди, Макси" , а также вводятся новые тарифные пакеты "Мини Плюс, Миди Плюс, Макси Плюс" 05.05.2010 Компанией принято решение об оптимизации расходов по дополнительным услугам. Печать расчетных документов и отправка их через Укрпочту будет ограничена. Все нужные Вам документы круглосуточно доступны на нашем сайте и через электронную почту на Ваш e-mail. Если Вам все же необходима услуга доставки счета обычной почтой, просим подтвердить это сообщением по телефону (056)788-00-91 или электронной почтой на адрес rahunok@newtone.ua . В сообщении укажите Вашу фамилию, номер телефона, номер договора и подтверждение адреса доставки корреспонденции. Стоимость печати и доставки обычного письма составит 5.40 грн., заказного - 8.70 грн. 1.08.2009 ВНИМАНИЕ!!! Изменились тарифы в тарифных пакетах "Мини, Миди, Макси" 12.12.2008 Введен новый тарифный пакет "Телеком" 24.03.2008 Снижена абонементная плата на пакет "Блиц" - 30 грн./мес., а также увеличено число бесплатных минут до 400 в месяц на звонки по городу и внутри сети NEWTONE. Стоимость местного звонка после использования этих 400 минут составляет теперь 7 копеек (с НДС). Такая же стоимость звонка на сеть PEOPLEnet. Стоимость звонка на других мобильных операторов Украины - 0.9 грн. с НДС. Изменения вступают в силу с 1 апреля 2008 года и действуют для новых и существующих абонентов. 3.12.2007 Появилась возможность получать сообщение о задолженности за услуги связи не только звонком на 111, но и отправкой бесплатного SMS с любым текстом со своего телефона на номер 111 (или 1111). Автоответчик в течение 5-10 секунд ответит Вам SMS-сообщением с такими данными: - сумма к оплате по последней квитанции; - сумма долга (аванса) на начало месяца; - сумма текущего долга (аванса); - количество оставшихся до конца месяца бесплатных минут; - код платежа для самостоятельного заполнения квитанции в отделении банка. 29.11.2007 Абонент, выполнивший оплату за услуги связи карточкой пополнения счета, в качестве подтверждения успешности получает SMS-уведомление с зачисленной на его счет суммой. 1.07.2007 В коммерческую эксплуатацию введена услуга SMS (коротких текстовых сообщений) внутри сети NEWTONE и на сеть PEOPLEnet. Стоимость отправки одного SMS сообщения составляет 0,05 грн. с НДС. 4.05.2007 В сети "NEWTONE" в тестовом режиме работает услуга SMS (короткие текстовые сообщения). В настоящее время возможен обмен сообщениями внутри сети NEWTONE и с сетью PEOPLEnet. Ведется работа по подключению к другим национальным операторам мобильной связи (UMC, Киевстар и др.). На период тестовой эксплуатации услуга бесплатна. Об окончании тестового режима абоненты будут уведомлены через сайт компании. 1.03.2007 1. С 1.03.07 вводится новый тарифный план "Безлимитный" в сети "NEWTONE" г. Днепропетровск. 2. В тарифном плане "Блиц" с 1.03.07 для всех абонентов, в том числе и ранее подключенных, вводятся 200 бесплатных внутрисетевых минут и снижена с 30 коп. до 10 коп. стоимость минуты местной связи (сверх 100 бесплатных городских и 200 внутрисетевых минут). 3. С 1.03.07 к тарифному плану "Интернет-Стандарт" можно подключиться за 1 гривну (ранее стоимость подключения составляла 150 грн.). 3.11.2006 В сети "NEWTONE" доступны в тестовом режиме новые услуги: "Блокировка всех исходящих вызовов при помощи PIN - кода" и "Ограничение исходящих вызовов по направлениям при помощи PIN - кода ". 1.11.2006 Акция в сети "NEWTONE" г. Кривой Рог. При подключениии c 1.11.06 до 31.12.2006: - к тарифному пакету "Блиц" : абоненту дополнительно предоставляется еще 100 бесплатных минут местных переговоров ежемесячно в течение 6-ти месяцев с момента подключения; - к тарифному пакету "Безлимитный" : с абонента не взимается абонентская плата за пользование тарифным пакетом (40 грн./мес) в течение 6-ти месяцев с момента подключения; В рамках программы лояльности для всех ранее подключенных по этим тарифам абонентов такие же условия акции назначаются на период с 1.11.06 по 30.04.07. Только в период акции розничная цена на телефоны при подключении в расчетно-сервисном центре компании "NEWTONE" г. Кривого Рога (ул.ХХII Партсъезда,2): Nokia 6235 - 1000 грн. Huawei ETS 1201 - 960 грн 1.06.2006 Вводится новый тарифный план в сети "NEWTONE" г. Кривой Рог "Безлимитный" . 25.03.2006 В связи с расширением сети NEWTONE на всю территорию Украины, абоненту для просмотра своего счета или управления им необходимо указывать 2 цифры кода зоны перед номером телефона. Например, вместо номера 7882222 нужно ввести 567882222 для абонента Днепропетровска, 577882222 для абонента Харькова или 627882222 для абонента Донецка. 1.03.2006 Стоимость подключения по тарифу "Фирменный" с 1.03.2006 до 31.03.2006 снижена в 2 раза и составляет 650 грн. При этом, 150 грн. из них зачисляются на лицевой счет абоненту как аванс. Абонплата осталась 39 грн. 96 коп., количество бесплатных минут - 175, стоимость каждой следующей минуты 3.6 коп. 3.02.2006 17:00 Введено в действие новое коммутационное оборудование. Расширена сеть базовых станций по городу. 1.02.2006 Вводится новый тарифный план "Блиц" . 15.04.2005 Введена возможность скрыть свой номер при местном или междугородном звонке. Для этого перед цифрами набора нужно ввести *99 . Например, при звонке на номер 80667654321 можно ввести *9980667654321, чтобы номер звонящего не был виден на дисплее вызываемого абонента. Стоит такая услуга дополнительно 0.5 грн к стоимости звонка. 11.04.2005 Дополнительные услуги по улучшению качества приема абонент может получить в салоне дальней сотовой связи "Альфаком" (ул. Набережная Ленина, 9, тел. 736-36-11), оказывающем услуги по продаже и установке антенного оборудования 10.03.2005 Отменена плата за подключение к низкоскоростной передаче данных (звонки на факс и модем) и абонементная плата за пользование ею. Стоимость минуты осталась прежней - 5 коп. 4.03.2005 Вниманию абонентов сети Ньютон! Если Вы оплатили при подключении сумму, большую, чем указано в договоре, просим Вас сообщить о данном факте по телефону 788-0222. 30.01.2005 1. Прекращается подключение абонентов к тарифному плану "Шестисотый" c 1 февраля 2005 года. 2. В тарифном плане "Лидер" изменено количество бесплатных исходящих минут (город и сеть "NEWTONE"): вместо предусмотренных ранее 100 минут ежемесячно - теперь 200 минут ежемесячно. 3. Вводятся в действие с 1 февраля 2005 г. новые тарифные планы "Тайм" и "Сотый" . 15.11.2004 Введены 2 новых тарифных плана Лидер и Фирменный . При этом, до Нового года при подключении по пакету Лидер действует акция - двойное число бесплатных городских минут. 6.10.2004 Для клиентов-физических лиц введена возможность подключения в режиме "online" (не выходя из дому) 01.06.2004 Выведена на коммерческий уровень услуга "Ожидание вызова". Стоимость ее 1 грн/мес. 19.04.2004 Новые предложения для корпоративных клиентов (от 5 номеров) с бесплатными переговорами внутри группы 01.02.2004 Введена возможность для любого абонента вносить изменения в параметры подключения своего номера и набор услуг (пункт "Управление счетом" ) Тел. для справок: 788-22-22 Design by MediaDnepr Agency © 2002-2012 OOO "CST-Invest"