Below is the text of the page https://www.newtone.ua/faq.phtml stored 2013-01-21 by archive.org.ua. The original page over time could change. View as original html

Вопросы и ответы - NewTone - компания сотовой связи

[/index.php] - Современная сотовая связь - Скоростной интернет - Беспроводные корпоративные сети О компании История Лицензии О стандарте CDMA 2000-1X Преимущества Документы - Закон о телекоммуникациях -Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг, ПКМУ № 295 от 11.04.2012 - Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг NewTone - Договор о предоставлении телекоммуникационных услуг - Сертификаты на телефоны - Базовый перечень показателей качества услуг фиксированной связи, уровни которых подлежат обязательному обнародованию операторами телекоммуникаций в 2012 году. Услуги Тарифные пакеты Междугородные и международные переговоры Телефоны Инструкции Счёт Доп. услуги Управление счётом Почта Справка по активации доп. услуг Полезные номера Подключение Где подключиться ---Горловка ---Днепродзержинск ---Днепропетровск ---Донецк ---Запорожье ---Кировоград ---Кременчуг ---Кривой рог ---Луганск ---Мариуполь ---Мелитополь ---Миргород ---Никополь ---Павлоград ---Севастополь ---Харьков ---Херсон ---Черкассы Покрытие ---Горловка ---Днепродзержинск ---Днепропетровск ---Донецк ---Запорожье ---Кировоград ---Красноармейск ---Кременчуг ---Кривой рог ---Луганск ---Мариуполь ---Мелитополь ---Миргород ---Никополь ---Павлоград ---Севастополь ---Харьков ---Херсон ---Черкассы Вопросы и ответы Оплата Пополнение счета Обратная связь Регистрация Отзывы Телефоны Информационной поддержки Контакты ---Днепропетровск ---Кривой рог Вопросы и ответы - Нужен ли модем при работе в Интернет? Терминалы CDMA оснащены встроенным модемом, поэтому необходимость в приобретении дополнительного оборудования отпадает. - С какой скоростью я могу работать в Интернет? На сегодняшний день сеть обеспечивает передачу данных со скоростью до 3,1Мбит/с. - Возможно ли подключение только услуги передачи данных? Подключить передачу данных без голосовой связи можно по тарифным планам "Интернет оптимальный", "Интернет экономный", "Передача данных без голосовой связи". - Возможно ли подключение к сети NewTone со своим телефоном? Да. Возможно подключение любого сертифицированного терминала стандарта CDMA. - Что делать если место подключения находится в удалённом районе? Если место предполагаемого подключения находится на значительном расстоянии от базовой телефонной станции, то необходима установка дополнительной внешней антенны. При этом телефон или терминал, подключенный у нас, будет иметь прямой Днепропетровский номер. - Какую зону покрытия обеспечивает сеть "NewTone"? Работа восьми базовых станций обеспечивает зону уверенного приема радиосигнала по всей территории г.Днепропетровска и 50-ти км пригородной зоны. - Что мне делать с аппаратом, если он сломается? На все телефоны и терминалы, подключённые к сети NewTone, оператор предоставляет гарантийное обязательство сроком 12 месяцев. - Что будет, если меня не устроит качество связи? До установки телефона Клиенту представляется возможность проверки качества связи методом тестовых звонков. Только при удовлетворительных результатах данной проверки будет произведено подключение абонента к сети. - Какие документы нужны для заключения договора? Физическому лицу необходимо предоставить следующие данные: - Ф,И,О(при себе необходимо иметь паспорт); - адрес места проживания и места предполагаемой установки телефона; - выбранный тарифный пакет; - перечень необходимых основных и дополнительных функций; Юридическому лицу: - полное наименование юр.лица; - юридический адрес и адрес для высылки счета; - копия свидетельства о государственной регистрации; - банковские реквизиты; - место установки терминала; - перечень необходимых основных и дополнительных функций; - доверенность на получение терминала. Тел. для справок: 788-22-22 Design by MediaDnepr Agency © 2002-2012 OOO "CST-Invest"