Гарантия
JavaScript seem to be disabled in your browser. You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website. Интернет-магазин [http://mo.ua/] Сеть магазинов Доставка Гарантии Акции Магазины Вход Введите в поле телефон или e-mail +380 Пароль Напомнить пароль Пароль успешно отправлен Войти Введите в поле e-mail или телефон E-mail Пароль Напомнить пароль Пароль успешно отправлен Войти Введите в поле телефон или e-mail +380 Войти Введите в поле e-mail или телефон E-mail Войти Корзина (044) 232 97 22 Сегодня с 08:00 до 22:00 Мобильные телефоны Ноутбуки и планшеты Компьютеры и ПО Оргтехника Фото, видео, аудио Техника для дома Кухонная техника по всем товарам Аксессуары Все мобильные телефоны Все ноутбуки Выбор подарков Компьютеры и ПО Кухонная техника Мобильные телефоны Ноутбуки и планшеты Оргтехника Техника для дома Фото, видео, аудио по всем товарам Аксессуары Все мобильные телефоны Все ноутбуки Выбор подарков Компьютеры и ПО Кухонная техника Мобильные телефоны Ноутбуки и планшеты Оргтехника Техника для дома Фото, видео, аудио Найти Главная > Гарантия > Закрыть Выиграй MacBook Air! Ответь на вопрос Ответь на простой вопрос и прими участие в розыгрыше чудесного приза: 11-дюймового MacBook Air. Хочу выиграть Не сейчас, закрыть Выиграй Mac Book Air! Ответь на вопрос Свернуть Как выиграть Mac Book Air Ответь на простой вопрос и прими участие в розыгрыше чудесного приза: 11-дюймового MacBookAir. Победитель определится 28 декабря по принципу случайного выбора при помощи сайта random.org. 1. Оставь свой email 2. Ответь на вопрос 3. Расскажи о себе Ваш email: Ответьте на вопрос Какой у вас сейчас телефон? HTC iPhone Nokia Samsung Другой Расскажите о себе Ваше имя: Вы: девушка парень Дата рождения: Выберите день 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Выберите месяц Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь Выберите год 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1995 1994 1993 1992 1991 1990 1989 1988 1987 1986 1985 1984 1983 1982 1981 1980 1979 1978 1977 1976 1975 1974 1973 1972 1971 1970 1969 1968 1967 1966 1965 1964 1963 1962 1961 1960 1959 1958 1957 1956 1955 1954 1953 1952 1951 1950 1949 1948 1947 1946 1945 1944 1943 1942 1941 1940 1939 1938 1937 1936 1935 1934 1933 1932 1931 1930 1929 1928 1927 1926 1925 1924 1923 1922 1921 1920 1919 1918 1917 1916 1915 1914 1913 1912 1911 1910 1909 1908 1907 1906 1905 1904 1903 1902 1901 Введите дату рождения Мобильный телефон +38 Мне повезет, отправить! Закрыть Благодарим за участие Розыгрыш состоится 28 декабря в 15:00 Верим, что судьба улыбнется именно вам! С уважением, Мобилочка Гарантия и сервисное обслуживание Права покупателя защищены законом Украины “ О защите прав потребителей » На какие товары предоставляется гарантия и в течение какого срока? Все товары, реализуемые в нашем интернет-магазине, обеспечены гарантией, срок которой составляет от 3-х недель до 36 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне либо на этикетке товара, а также указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств является гарантийный талон производителя, или гарантийный талон нашего интернет-магазина, а также расчетный документ ( чек, накладная), которые в оригинале передаются клиенту вместе с товаром. Можно ли обменять или вернуть товар? Обмен и возврат денежных средств за приобретенный в нашем интернет-магазине товар, происходит на основании норм Закона Украины «О защите прав потребителей». Обмен или возврат товара в течение 14 дней В течение 14 дней, не считая дня покупки, можно обменять либо вернуть любой товар надлежащего качества (исправный), который не был в использовании , при соблюдении следующих условий: сохранен товарный вид (на товаре либо его комплектующих нет царапин, сколов, нет механических повреждений, нет следов пыли и грязи, не сняты защитные заводские пленки, сохранена упаковка, ее целостность и маркировка, не нарушены пломбы, сохранены все ярлыки и т.п.); товар не был в использовании (на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, нет закачанных мелодий, фотографий, других файлов, не предусмотренных производителем, заводские настройки не изменены, программное обеспечение не подвергалось изменениям, отсутствуют другие следы использования); присутствуют все комплектующие , которые шли к товару, а также сопроводительные документы (инструкция пользователя и т.п.); есть расчетный документ , свидетельствующий о покупке товара в нашем интернет - магазине, и гарантийный талон, выписанный нами. Если в течение 14 дней использования товара , не считая дня покупки, у товара проявились какие-либо дефекты по вине производителя, то Вы можете обменять или вернуть товар только после получения технического заключения авторизованного сервисного центра о том, дефект: - не может быть устранён или, - не может быть устранён в сроки установленные законодательством, т.е. заявленный Вами недостаток является существенным и товар не подлежит ремонту. Если товар подлежит ремонту, то обмен и возврат товара не осуществляется. Как можно произвести обмен или возврат товара? Позвоните нам по телефону 044-232-97-22 и сообщите о желании вернуть-обменять товар. Наши специалисты, в зависимости от населенного пункта, в котором Вы находитесь, сообщат Вам адрес нашего приемного пункта или направят к Вам курьера, который, в случае соблюдения Вами условий обмена/возврата товара, описанных выше, вернет Вам деньги за товар или обменяет его. Если в товаре проявились неисправности на протяжении гарантийного срока. В случае если в процессе эксплуатации товара на протяжении его гарантийного срока проявились какие-либо дефекты, либо дефект возник в 14-дневный срок, но при этом товар имеет следы использования или не сохранён его товарный вид, Вы имеете право на бесплатное устранение дефектов авторизированным сервисным центром (проведение гарантийного ремонта). Для этого Вы можете обратиться самостоятельно в один из авторизированных сервисных центров , либо позвоните нам по телефону 044-232-97-22 и согласуйте с оператором возможность проведения ремонта. В зависимости от населенного пункта, в котором Вы находитесь, наши специалисты сообщат Вам адрес нашего приемного пункта, через который можно сдать телефон на ремонт, либо мы отправим к Вам курьера, который: заберет у Вас неисправный товар, оформит с Вами все необходимые документы, отправит товар в авторизированный сервисный центр на гарантийный ремонт; по завершению ремонта доставит Вам исправный товар. Возможен ли обмен или возврат товара, в котором проявились дефекты на протяжении гарантийного срока? Обмен или возврат товара, в котором проявились дефекты, производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что данный дефект не может быть устранён или не может быть устранён в сроки установленные законодательством, т.е. заявленный Вами недостаток является существенным. Если Вы самостоятельно передавали товар на гарантийный ремонт и сервисный центр выдал Вам заключение подтверждающее существенность недостатка, позвоните нам по телефону 044-232-97-22 и с Вами будут согласованы время и способ возврата денежных средств или замены товара. Если же данное заключение было получено нами по результатам сдачи Вашего товара на ремонт, мы сразу свяжемся с Вами сами для решения этого вопроса. Обращаем Ваше внимание, что согласно ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей», требования клиента о проведении гарантийного ремонта, а также об обмене товара или возврате уплаченных за него денежных средств рассматриваются только при наличии у клиента оригинала расчетного документа и гарантийного талона на товар. Обязательно проверьте наличие этих документов, а также полную комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации). Может ли быть отказано в гарантийном обслуживании? Да, если имеет место одно из обстоятельств: срок гарантии, установленный производителем и обозначенный в гарантийном талоне либо на упаковке товара, закончился; отсутствует либо неверно заполнен гарантийный талон; отсутствуют пломбы производителя или исполнителя на товаре, если это предусмотрено эксплуатационным документом; наличие механических или иных повреждений, которые могли вызвать неисправность; выявлены следы проникновение влаги в товар; нарушены правила хранения, введения в эксплуатацию либо использования товара по назначению, определенные требованиями эксплуатационных документов; выявлены следы несанкционированного ремонта или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара; серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие дефекты: естественный износ или исчерпание ресурса; случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.); повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений); повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети; повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям; повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации. Условия конфиденциальности и правила продажи товаров: Используя этот сайт каким либо образом, в том числе делая заказ или звонок по телефону указанному на сайте, либо заполняя какую-либо форму на этом сайте, Вы тем самым подтверждаете, что ознакомлены с правилами продажи товаров . по всем товарам по всем товарам Аксессуары Все мобильные телефоны Все ноутбуки Выбор подарков Компьютеры и ПО Кухонная техника Мобильные телефоны Ноутбуки и планшеты Оргтехника Техника для дома Фото, видео, аудио Найти Покупай с нами Мобильные телефоны Для мужчин Для девушек Для детей Для пожилых людей Ноутбуки и планшеты Ноутбуки и нетбуки Планшеты Гаджеты Компьютеры и ПО Готовые компьютеры Комплектующие Дополнительные устройства Сетевое оборудование ПО Фото, видео, аудио ТВ и развлечения Фото и видеосъемка Аудиотехника Оргтехника Печать и сканирование Телефоны и факсы Проекционное оборудование Техника для дома Уход за собой Контроль климата Уход за одеждой Уборка и стирка Кухонная техника Бутерброды и закуски Чай и кофе Готовить еду Мельчить, взбивать, давить Крупная кухонная техника Все мобильные телефоны Все ноутбуки Компания Мобилочка О нас Новости Магазины сети Бонусная программа Вакансии Партнерам Контакты Интернет-магазин Доставка и оплата Гарантии и возврат Мы в сети (044) 232 97 22 График работы магазина: Пн-Пт 8.00-22.00 Сб-Вс 9.00-18.00 * Звонок бесплатный для абонентов всех национальных GSM-операторов Украины. Заказ обратного звонка (CallBack / Кол Бек). © Интернет-магазин "Мобилочка" 2011-2012 Разработка интернет-магазина Oggetto Web