Евакуація автомобіля включає в себе:

• прибуття на місце спецтехніки і фахівців длятранспортування;
• підйом і вантаження несправного транспортного засобу на евакуатор;
• безпосередньо транспортування.

Допомогу буде надано на місці, якщо:

• прокололося колесо, а запасне вже використано;
• розрядилася акумуляторна батарея;
• раптово закінчилося пальне (лише доставка).

Проживання в готелі:

У випадку, якщо автомобіль неможливо відремонтуватипротягом 2-х днів, "RENAULT ASSISTANCE" оплачує перебування в готелі осіб подорожуючих в автомобілі.

 
Примітка: при виборі даної послуги ОДЕРЖУВАЧ втрачаєправо на послуги 5 і 4.

Репатріація до місця постійного проживання або продовженняподорожі:

"RENAULT ASSISTANCE" оплачує витрати з повернення осіб, які подорожують в автомобілі, до місця проживання (проїзд вкупейному вагоні швидкого поїзда) у випадку, якщо за попередньою оцінкою фахівців ремонт автомобіля займе 5 дібі більше.

Повернення ОДЕРЖУВАЧА від місця проживання в Україну до місця ремонту або виявлення автомобіля:

"RENAULT ASSISTANCE" оплачує поїздку ОДЕРЖУВАЧАпоїздом (купейний вагон швидкого потягу) з метою забратиавтомобіль у разі завершення ремонту автомобіля, якийпроводився протягом 5-ти днів і більше

Репатріація автомобіля:

"RENAULT ASSISTANCE" забезпечує репатріацію автомобілядо місця проживання ОДЕРЖУВАЧА після завершення ремонту автомобіля, який проводився протягом 5- ти днів ібільше ЯКЩО Одержувач НЕ бажає скористатисяпослугою оплати проїзду від місця проживання до місцяремонту автомобіля.

Додаткові послуги:

При необхідності, негайний виклик на місце ДТП службекстреної допомоги (ДАІ, МНС, швидка допомога).
Якщо "RENAULT ASSISTANCE" своєчасно не сплатив узгоджені послуги проїзду по ж / д або проживання в готелі, вартістьтаких самостійно сплачених ОДЕРЖУВАЧАМИ послуг відшкодовується Одержувач "RENAULT ASSISTANCE" припред'явленні підтверджуючих документів.

Всю необхідну додаткову інформацію Ви можете отримати в Диспетчерському центрі через цілодобово працюючий телефон:

0 800 500 149