CRM системы. Автоматизация бизнеса. Программное обеспечение, реш

[] Community Training Center ]]> BPMonline login ]]> Войти Регистрация Продукты Услуги Отрасли Клиенты Партнеры Компания CRM Возможности CRM СRM-системы Сравнение и стоимость XRM Возможности XRM XRM-системы Референтные бизнес-процессы Сравнение и стоимость Call Centre Возможности Call Centre Call Centre-системы Интеграция с Call Centre и АТС Стоимость Call Centre-систем Service Desk Возможности Service Desk Service Desk-системы Customer Portal Сравнение и стоимость Продукты для отраслей Автоцентры и автодилеры Банки Коллекторские компании Медицинские учреждения Недвижимость Оптовая торговля, дистрибуция Программы лояльности Профессиональные услуги СМИ, медиа Платформа BPMonline Вход в эру процессов Процессы – основа платформы Архитектура, технологии Неограниченная адаптация Технологии интеграции Варианты развертывания Меры обеспечения безопасности Платформа Terrasoft 3.X Преимущества Архитектура, технологии Неограниченная адаптация Технологии интеграции Варианты развертывания Ресурсы для разработчиков Почему выбирают Terrasoft? Интеграционные решения Каталог расширений Консалтинг Анализ и дизайн Оптимизация оргструктур Оптимизация бизнес-процессов Постановка системы продаж Организация Контакт-центра HR консалтинг IT консалтинг Внедрение изменений Консалтинг по ITIL/ITSM Отраслевой консалтинг Внедрение систем автоматизации Комплексное внедрение Блиц-внедрение Сопровождение внедрения Техническая поддержка Возможности и преимущества Пакеты поддержки Онлайн портал Интеграция с другими системами Описание проектов Тренинговый центр Автоцентры и автодилеры Аутсорсинговые контакт-центры Банки Медицинcкие учреждения Недвижимость Некоммерческие организации Образование Оптовая торговля, дистрибуция Поставщики оборудования и техники Производство Профессиональные услуги Реклама и мероприятия Розничная торговля СМИ, медиа Страхование Строительство Сфера обслуживания Телекоммуникации Топливно-энергетический комплекс Транспорт и логистика Туризм Упаковка, полиграфия Фармацевтика Финансы, инвестиции Выгоды партнерства с Terrasoft Стать партнером Партнерская программа Отправить запрос на партнерство Технологические партнеры Сопутствующие продукты Отраслевые продукты и решения Каталог расширений Координаты партнеров Партнерский портал О компании Новости и события Новости События Terrasoft Customer Forum Terrasoft в мире Terrasoft Community Образовательная миссия Карьера в Terrasoft Terrasoft - взгляд изнутри Развитие с Terrasoft Вакансии Отправить резюме Контакты Обратная связь Заказать звонок Заказать презентацию Задать вопрос Обратная связь с руководством Внимание! В настройках браузера отключена возможность «Использовать JavaSсript», поэтому не весь функционал интерфейса доступен. Пожалуйста, активируйте данную настройку для корректной работы с сайтом. Универсальное приложение BPM + CRM BPMonline CRM Конфигурация с открытым кодом (Open Source) BPMonline CRM Настройка системы пользователем BPMonline CRM Доступное решение €250 в год BPMonline CRM Гибкие варианты развертывания: On-Demand или On-Site BPMonline CRM « Консультантам Terrasoft удалось точно понять и реализовать все наши ожидания» Эдем Аблаев, Генеральный директор ООО "ФЛЕКС-Интеграция" « С Terrasoft мы получаем всю аналитику оперативно» Алексей Васильев, Руководитель проектного офиса Swedbank « Мы любим Terrasoft за простоту использования. Работа становится эффективнее, когда под рукой удобное CRM-решение» Виктория Таран, СRM-координатор подразделения Bayer CropScience ООО «Байер» « С решением Terrasoft XRM Distribution мы добились повышения рентабельности проектов, сокращения издержек и прозрачности учета. Компания Terrasoft предоставила нам надежную платформу для оптимизации и развития бизнеса» Игорь Величко, Генеральный директор Лигир ИТБС « Построив систему активных продаж, мы решили внутренние задачи управления и мотивации сотрудников, задачи эффективного привлечения новых клиентов» Сергей Савицкий, Генеральный директор холдинга «Атлант-М» « На базе Terrasoft XRM Bank мы реализовали front-офисное решение, которое позволило нашему Банку выйти на новый уровень ведения бизнеса. С учетом правильно выбранных приоритетов при внедрении приложений, период окупаемости проекта составил всего несколько месяцев» Валерий Вашкевич, Первый заместитель генерального директора Банк Москва Минск « С помощью Terrasoft XRM мы эффективнее управляем взаимоотношениями с клиентами и решаем задачи, специфические для нашей отрасли» Магомедрасул Муртазалиев, Генеральный директор Аудиторско-консалтинговой группы «Интерэкспертиза» « Благодаря Terrasoft, нам удалось в короткие сроки повысить уровень продаж и автоматизировать рутинные процессы в компании» Оскар Озолс, Директор по развитию Sercons « Управление отношениями с клиентами – один из ключевых аспектов нашего бизнеса. Вот почему мы решили внедрить профессиональную CRM-систему, которая отвечает всем нашим ожиданиям» Себастьян Кремер, Операционный директор Reikartz Hotels & Resorts Связаться с Terrasoft Чат с менеджером Заказать звонок Заказать презентацию Задать вопрос Демо версии BPMonline Terrasoft 3.X XRM CRM Sales Service Desk Call Centre Loyalty XRM Bank XRM Distribution XRM Professional Services Банки Профессиональные услуги Оптовая торговля, дистрибуция Поставщики оборудования Телекоммуникации Фармацевтика Недвижимость Реклама и мероприятия Транспорт и логистика Автоцентры и автодилеры Аутсорсинговые контакт-центры Розничная торговля Медицинcкие учреждения Некоммерческие организации Образование Полиграфия, упаковка Производство СМИ, медиа Страхование Строительство Сфера обслуживания Топливно-энергетический комплекс Туризм Финансы, инвестиции Все клиенты Преимущества Более 4000 предприятий доверили автоматизацию своего бизнеса Terrasoft Платформа с конфигурацией Open Source Ядро приложений – блок управления бизнес-процессами Богатый опыт управленческого и ИТ-консалтинга Готовые отраслевые решения Новости RSS Новости Вебинары Октябрь 5 Группа компаний Terrasoft приняла участие в крупной фармацевтической конференции Октябрь 5 Группа компаний Terrasoft выступила партнером Business Wisdom Summit Сентябрь 29 Terrasoft – о роли CRM-систем в управлении опытом клиента на конференции BUSINESS DARTS 2012 Сентябрь 26 СК «Юпитер Виенна Иншуранс Груп» выбрала Terrasoft для автоматизации процессов обслуживания клиентов Октябрь 12 Вебинар: Управление продажами и маркетингом в программных продуктах BPMonline Октябрь 11 Вебинар: CRM – модель для автодилеров. Работа с клиентами со скоростью 110 километров в час Октябрь 10 Вебинар: Управление продажами и маркетингом в Terrasoft 3.x Октябрь 9 Вебинар: Телемаркетинг 2.0: Как удвоить конверсию "холодного прозвона" Видео-отзывы клиентов BPMonline CRM вход в эру процессов Обучающее on-line тестирование Группа компаний Terrasoft Группа компаний Terrasoft - ведущий поставщик систем автоматизации бизнеса и корпоративных информационных систем для компаний различных отраслей и видов деятельности. Ключевым направлением работы компании являются решения автоматизации предприятия в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). CRM-технологии Термином CRM (Customer Relationship Management) обозначают, зачастую, стратегию бизнеса, ориентированную на клиента. Стратегия CRM предполагает создание в компании таких механизмов взаимодействия с клиентами, при которых их потребности обладают наивысшим приоритетом для предприятия. Подобная ориентированность на клиента затрагивает не только общую стратегию бизнеса, но и корпоративную культуру, структуру компании, бизнес-процессы, операции. Для практической реализации CRM-стратегии и построения наиболее тесных отношений с клиентами предприятия прибегают к использованию специализированного программного обеспечения – CRM-систем. CRM-системы По мнению аналитиков Gartner, CRM-системы значатся в числе самых важных приложений для бизнес-руководителей. В CRM-системе аккумулируется максимально полная информация о клиенте, его потребностях и истории работы с ним. Использование автоматизированной системы позволяет минимизировать человеческий фактор при работе с клиентами, повысить прозрачность деятельности в сферах продаж, маркетинга и клиентского обслуживания, четко координировать взаимодействие различных служб компании. Узнать больше Свернуть Оставайтесь на связи © 2002-2012 Terrasoft Карта сайта Дизайн: ]]> ISD Group ]]> Киев +38 (044) 496 24 50 info@terrasoft.ua support@terrasoft.ua