This version of the page http://www.nashnet.ua/abon_faq.shtml (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2012-07-23. The original page over time could change.
Наш-Net интернет провайдер

Вопросы по подключению

Как подключиться?

Для подключения Вам необходимо оставить заявку по телефону 585-1111, или заполнить соответствующую форму на нашем сайте.

Сколько стоит подключение?

Прейскурант услуг находится в разделе "Услуги".


Что входит в стоимость подключения?

В стоимость подключения входит:
  • прокладка кабеля до Вашей квартиры
  • 20 метров кабеля, предназначенного для прокладки по Вашей квартире
  • настройка Вашего компьютера для работы в сети Нашнет и Интернет

  • В стоимость подключения не входит:
  • прокладка кабеля по Вашей квартире
  • установка сетевой карты (необходимо заказать её у нас либо приобрести самостоятельно)

  • Что из себя представляет подключение?

    Подключение состоит из трех этапов:
    • после подачи заявки на подключение, монтажники прокладывают кабель к Вашей квартире без предварительного согласования времени
    • после завершения прокладки кабеля до Вашей квартиры, мы связываемся с Вами и назначаем удобное для Вас время для ввода кабеля в квартиру
    • после завершения всех монтажных работ, сотрудниками компании производится процедура регистрации абонента. На этом этапе Вам предоставляется подробная информация по использованию предоставляемых услуг.

    Сколько времени занимает подключение?

    В подключенном доме, мы гарантируем подключение абонента в течение 15-ти рабочих дней со дня подачи заявки.


    Как подключить к Интернету более одного устройства*?

    Решить этот вопрос можно несколькими способами:

    • Установка роутера (маршрутизатора) – позволяет иметь доступ к сети независимо** на каждом из подключенных устройств*. При этом используется так называемое «преобразование сетевых адресов» (NAT), что может накладывать ограничения на доступность устройства извне (относительно роутера) и усложнять работу некоторых Интернет-сервисов. Поскольку IP-адрес (идентификационный реквизит устройства в сети) присваивается непосредственно роутеру, то предоставляемые каналы передачи данных будут разделены между всеми подключенными к нему устройствами. Многие роутеры оборудованы модулями беспроводной связи, что весьма упрощает подключение устройств и позволяет избежать необходимости прокладывать дополнительные коммуникации в пределах квартиры. Большинство роутеров также могут работать в режиме «коммутатора» (см. ниже).
    • Установка сетевого коммутатора (в том числе и беспроводного) – позволяет произвести независимое** подключение дополнительных устройств*. Каждому устройству необходимо присвоить IP-адрес (идентификационный реквизит компьютера в сети), который можно заказать в Личном кабинете абонента.
      В данном случае ежемесячная абонентская плата будет возрастать на стоимость каждого дополнительно арендованного IP-адреса. Стоимость услуги можно уточнить в разделе "Тарифы на дополнительные услуги".
    • Заказ независимого подключения – по желанию абонента, провайдер может выполнить подключение дополнительной абонентской линии. При этом стоимость услуг рассчитывается отдельно от основного подключения.

    * под устройством подразумевается любое оборудование, работающее по технологии Ethernet, например: компьютер, ноутбук, телефон, принтер, веб-камера и т.д.
    ** под независимым подключением подразумевается отсутствие необходимости держать включенным какое-либо из устройств, для корректной работы другого устройства.