Вопросы и ответы (почта)
Ниже приведены основные вопросы, которые чаще всего возникают.
Пожалуйста, ознакомьтесь с ответами
перед обращением в службу технической поддержки.
Что такое "почтовый клиент" или "почтовая программа"?
Почтовый клиент (почтовая программа, клиент электронной почты, мейл-клиент, мейлер) - это
программное обеспечение, устанавливаемое на компьютере пользователя и предназначенное для получения,
написания, отправки и хранения сообщений электронной почты одного или нескольких пользователей
(в случае, например, нескольких учётных записей на одном компьютере) или нескольких учётных записей одного пользователя.
Возможно ли работать с почтой посредством Интернет браузера (Internet Explorer, Firefox, Opera)?
Да, Вы можете использовать web версию почтового клиента, которая находится по адресу
http://mail.ukrindex.com.
Мои сообщения не доходят получателю, почему?
Если в доставке письма было отказано по какой-либо причине, то Вам всегда будет отослано автоматическое
сообщение с указанием причины. Сообщения формируются на английской языке и в большинстве случаев
дают четкое объянение об ошибках, которые возникли при доставке.
Как настроить почтовый клиент Thunderbird?
Вы можете воспользоваться
инструкциями по настройке почтового
клиента Thunderbird. В случае нестандартного использования почтового сервиса необходимо самостоятельно
настроить почтовый клиент используя конфигурационные
параметры либо обратиться в службу технической поддержки.
Как настроить почтовый клиент Outlook Express?
Вы можете воспользоваться
инструкциями по настройке почтового
клиента Outlook Exress. В случае нестандартного использования почтового сервиса необходимо самостоятельно
настроить почтовый клиент используя конфигурационные
параметры либо обратиться в службу технической поддержки.
Как настроить почтовый клиент Microsoft Outlook?
Вы можете воспользоваться
инструкциями по настройке почтового
клиента Microsoft Outlook. В случае нестандартного использования почтового сервиса необходимо самостоятельно
настроить почтовый клиент используя конфигурационные
параметры либо обратиться в службу технической поддержки.
Как настроить почтовый клиент The Bat?
Вы можете воспользоваться
инструкциями по настройке почтового
клиента The Bat. В случае нестандартного использования почтового сервиса необходимо самостоятельно
настроить почтовый клиент используя конфигурационные
параметры либо обратиться в службу технической поддержки.
Как определить название программы?
В большинстве случаев достаточно воспользоваться меню "Справка" или "Помощь", где одним из последних
приводится пункт "О программе" (часто заменяется на "О <название>",
где <название> - название программы).