Love Travel - Cправочник туриста

[javascript:void(0)] консультация менеджер онлайн онлайн консультация по Skype Менеджер по продажам 407 353 684 Главная О нас Поиск туров Визы Наша галерея Страны Cправочник туриста Контакты Фетхие Club & Hotel Letoonia HV1 2777 $ Хаммамет Club El Bousten 3* 1333 $ Будва Slovenska Plaza 3* 1145 € Белек Calista Luxury Resort 5* 3723 $ Кемер Crystal De Luxe Resort & SPA 5* 2119 $ Кемер Rixos Hotel Tekirova 5* 2619 $ Ларнака Louis Princess Beach 4* 1779 € Ларнака Palm Beach 4* 1270 € Айя Напа Atlantica Aeneas Resort & SPA 5* 2267 € Отдых на море - Лазурный берег "ГК" Без ночных переездов!!! 9 дней - от 399 евро Львов - Будапешт - Венеция - Сен Тропе - Канны - Ницца - Монако - Львов от 399 € Cправочник туриста Словарь туриста Аннуляция отмена туристической поездки. Условия отказа оговариваются в договоре. Бронирование предварительное закрепление за определенным туристом (пассажиром) мест в гостиницах или на транспортных средствах, билетов на культурно-массовые мероприятия на определенную дату. Бизнес-тур тип путешествия, который необходим деловым людям и, возможно, требующий особого сервиса, например комнату для переговоров, услуг секретарей. Ваучер документ, выданный туристической или транспортной фирмой в подтверждение того, что турист оплатил конкретные виды услуг (проживание, питание, проезд, экскурсионное обслуживание и т.д.) и являющийся основанием для получения этого обслуживания. Виза официальная отметка (штамп консульства и т. п.) в загранпаспорте, дающая право въезда, выезда, проживания или проезда через территорию определенного государства. Гид специалист по проведению экскурсий с туристами, имеющий на это лицензию Гостевой чек квитанция, предъявляемая хозяину ресторана или бара, часто используется как часть ваучера. Документы проездные групповые транспортные бумаги, оформленные на группу туристов и подтверждающие право группы на проезд в данном транспорте (билеты, турпутевки с отрывным талоном и др.). Дорожный чек банковское платежное средство, которое может быть обменено на наличные деньги в той валюте, в которой оно выписано, или на эквивалентную сумму в иностранной валюте по действующему курсу. Каботажная цена сниженная цена для жителей определенной страны, путешествующих внутри этой страны. Караванный туризм вид автотуризма, при котором в качестве средства размещения используется самоходный или прицепляемый к автомобилю фургон (караван). Комплексное обслуживание стандартный набор туристических услуг, обычно включающий встречу и проводы, размещение в гостинице, питание и экскурсионное обслуживание. Круиз туристическая поездка на определенном транспортном средстве, используемом как средство перевозки, размещения, питания, развлечений и т.д. Курортный сбор в РФ – местный налог , плательщиками которого являются физические лица, прибывающие в курортные местности. Обменный ваучер юридический документ, в котором отражены все моменты отношений между туристом и любой туристической организацией. Ознакомительная поездка (рекламный тур) бесплатный или льготный тур, организуемый для сотрудников турагенств с целью их ознакомления с определенными туристическими маршрутами и центрами. Организованный туризм поездка, организуемая туристическими компаниями по стандартному маршруту. Путевка документ, подтверждающий оплату услуг на маршруте и являющийся основанием для предоставления этих услуг. Рекламация претензия; заявление туриста, отправляемое в офис фирмы - продавца тура при несоответствии оплаченных и действительно предоставленных услуг. На основании рекламации составляется протокол. В случае если факт несоответствия доказан, должна последовать компенсация ущерба. Сопровождающий служащий турфирмы, в обязанности которого входит сопровождение туристов по маршруту, организация размещения, питания и перевозки. Страховка условия страховки подробно оговариваются в страховом полисе. Страховой полис является документом, обеспечивающим гарантированное медицинское обслуживание в случае болезни или травмы. Для въезда в некоторые страны наличие страховки является обязательным. Транзит провоз пассажиров из одной страны в другую через промежуточную страну. Трансфер любая перевозка туриста внутри туристического центра (обычно из аэропорта/вокзала в гостиницу и обратно и т.д.). Тур индивидуальное или групповое путешествие, состоящее из комплекса услуг (перевозка, проживание в гостинице, экскурсии, трансфер, питание). Турагент организация-проводник, занимающаяся реализацией сформированных туроператором туров. Большая часть прибыли идет от комиссионных, заработанных от реализации туров. Туроператор компания, специализирующаяся в планировании, составлении туров (туристических маршрутов) и продающая турпутевки посредством турагентов или непосредственно туристу. Турпакет туристический план (маршрут), включающий основные элементы отдыха: транспортировку, трансфер, размещение, питание, экскурсии и др. услуги (состав может меняться). Турпакет имеет фиксированную цену. Форс-мажор обстоятельство, наступление которого не могло быть предотвращено стороной, ответственной за исполнение обязательства, и являющееся причиной неисполнения последнего (например, война, стихийное бедствие и т.п.). Шенгенская виза единая виза, которая дает право беспрепятственно передвигаться по территории стран Шенгенской группы (Германия, Франция, Бельгия, Нидерланды, Люксембург, Испания, Португалия, Италия, Швеция, Норвегия, Финляндия, Дания, Австрия, Греция) в течение срока действия визы. Шоп-тур туристическая поездка, целью которой является покупка определенных товаров, характерных для стран пребывания. Размещение в отелях Типы питания в отелях Гостиничные термины Типы размещений и номеров Авиатранспорт Как читать авиабилет Полетные рекомендации врачей Типы питания в отелях ОВ (only bed), Ep (нет) - без питания "A-la carte" - меню, в котором каждое блюдо указано с ценой BB (bed & breakfast) - в стоимость проживания включен только завтрак (шведский стол). Дополнительное питание - за отдельную плату в ресторанах и барах отеля HB (half board) - полупансион - в стоимость проживания включен завтрак и ужин (шведский стол), бесплатный чай, кофе, вода на завтрак HB+ (half board +, extended half board) - расширенный полупансион - завтрак и ужин (шведский стол), а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства весь день FB (full board) - полный пансион - завтрак, обед и ужин (шведский стол) FB+, ExtFB (full board +, extended half board) - расширенный полный пансион - завтрак, обед и ужин (шведский стол), а также напитки (в ряде отелей пиво и вино) во время приема пищи Brunch dinner+ - тип питания, распространенный на горнолыжных курортах, завтрак перетекающий в ранний обед (без перерыва между ними) и ужин, а также алкогольные (вино и пиво) и безакогольные напитки местного производства Mini all inclusive - полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве ALL, Al (all inclusive) - все включено - завтрак, обед и ужин (шведский стол). В течение дня предлагаются напитки (местного производства (алкогольные и безалкогольные) в неограниченном количестве плюс дополнительное питание (второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски, барбекю в барах отеля и т.п.) HсAL (hign class all inclusive) - все бесплатно, кроме магазинов, телефона, врача, парикмахерской, некоторых водных видов спорта и подводного плавания UAL, UAI (ultra aIl inclusive) - ультра все включено - завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин (шведский стол). Достойный выбор сладостей, десертов, всевозможных закусок, а также широкий выбор напитков местного и импортного производства. Большинство отелей, работающих по системе Ultra All Inclusive, предлагают гостям дополнительное бесплатное питание в ресторанах с кухней разных народов мира. Питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные) Разновидности ultra aIl inclusive: Elegance all inc, VIP all inc, Super all inc, De luxe all inc, VC all inc, Superior all inc, MEGA all inc, Superior all inc VIP Service, Royal Class all inc, Ultra de luxe all inc, Extended all inc, Exellent all inc, Max all inc, Imperial all inc. Continental Breakfast , Континентальный завтрак - легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема Английский завтрак - полный завтрак, обычно включает сок, яичницу, тосты, масло, джем и кофе(чай) Американский завтрак - аналогичен континентальному завтраку, включает различные нарезки и горячие блюда Гостиничные термины Full House (полный дом) – отсутствие в отеле свободных номеров. Guest History (Card) - запись полной программы пребывания гостя, включающая занятие комнаты, оплату, особые нужды, кредит. Housekeeper's report - лист с записями, находящийся во фронтофисе, в котором отражены сведения о состоянии комнат (уборка, ремонт и т. д.). Hotel Garni - отель без ресторана (даже без завтрака). Inclusive Terms - тариф на размещение и питание (трехразовое). Luggage Pass - карта, дающая право туристу на вынос багажа из гостиницы. No-Show Employees - персонал, который работает по распорядку, предусматривающему проведение работ строго в отсутствие гостя. Out Of Order - комната не готова к заселению по причине поломки, неисправности оборудования этой комнаты. Rack Rate - полный тариф стоимости номера (без скидок). Reception (Front Desk) – стойка регистрации. Referral - система бронирования, когда в комнате остается что-то из личного имущества гостя до его следующего приезда. Residental Hotel - отель, долгое время занимаемый гостями, которые могут сделать своей собственностью этот дом или резиденцию. Rest House - небольшой отель. RoomBoard - информация о гостиничном номере (условия, сервис, возможности). Room Service – обслуживание в номере. Service Charge (цена услуги) - обычно прибавляется от 10 до 20 процентов к счету для оплаты труда службы сервиса. Tourist Class - экономический класс (в номере такого класса гость нет ванны). Transient Hotel - отель для транзитных гостей, которые останавливаются в гостинице на короткий срок по пути в другой отель (постоянное место отдыха). Информационный чек - алфавитный листок, где зарегистрированные гости записаны соответственно номерам комнат. Инфраструктура - дороги, стоянки для автомобилей, дренаж сточных вод, канализация, водопровод, электричество - все необходимое для полноценного проживания на данной территории. Эксплуатируется туристами и местными жителями. Кемпинг - лагерь для автотуристов, расположенный в загородной местности или в зоне отдыха, оборудованный палатками или другими сооружениями летнего типа, автостоянкой, системой водоснабжения и канализации и оснащенный приспособлениями для приготовления пищи. Коммерческая норма - пониженная ставка для постоянного клиента, в котором заинтересован отель, для занятости номеров отеля. Комнатный лист - лист с фамилиями, используемый в отеле для предрегистрации групп, а также для организации вечеров отдыха. Комнатный сервис - наличие в отеле услуг по доставке в номер еды, напитков, корреспонденции. Мини-бар – маленький холодильник в номере с алкогольными и безалкогольными напитками; обычно за дополнительную плату. Расчетный час - момент начала/окончания суток (обычно 12-00 дня), в которое гость должен освободить комнату или оплатить проживание в определенный день. Чрезвычайный ключ (grand master) - один ключ, который открывает все комнаты отеля, включая те, которые закрыты изнутри. Этажный ключ (master key) – ключ, заменяющий ключи от всех комнат на этаже. Типы размещений и номеров Выбирая отель Вы можете столкнуться со следующими сокращениями и терминами: MB (Main Building) - основное здание отеля. HV (Holiday Village) - отель, представляющий собой комплекс бунгало. Бывает первой и второй категории (HV1 и HV2). BGL, BG (Bungalow) - бунгало; строение, стоящее отдельно от основного здания. Чаще всего одно- или двухэтажное. Chale - пристройка к основному зданию. Cabana - постройка на пляже (или около бассейна), типа бунгало, стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня. Cottage - коттедж. Executive Floor - один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания. Типы номеров: SGL (Single) - одноместное размещение. DBL (Double) - двухместное размещение (такой номер может быть либо одной двуспальной кроватью, либо с двумя отдельными кроватями (double twin). TRPL (Triple) - трехместное размещение (обычно две кровати + дополнительная раскладывающаяся кровать, либо диван). QDPL (Quadriple) - четырехместный номер. ExB (Extra Bed) - дополнительная кровать. Chld (Child) - стоимость размещения ребенка до 12-ти лет; иногда CH - большой ребенок, до 12-15 лет; ch - маленький ребенок - до 6 лет, inf - infant - ребенок 0-2 лет. Обычно стоимость указывается для ребенка в номере с двумя взрослыми DC (DBL+Chld), но также может быть SC (SGL+Chld), DBL+2Chld - два взрослых и два ребёнка и SGL+2Chld - один взрослый и два ребенка. ВО (Bed Only) - размещение без питания. ROH (run of the house) - размещение на усмотрение отеля. Классификация гостиничных номеров: STD (Standart) - стандартная комната BDR, BDRM (Bedroom) - номер со спальней Superior - комната большего размера, чем стандартная Corner room - угловая комната Studio - студия, однокомнатный номер больше стандартного c встроенной кухней Family Room - семейная комната, размером больше стандартной Family studio - номер для семьи с двумя смежными комнатами Extra Bed - дополнительная кровать Suite - номер (больше чем стандартный) с гостиной и спальней, с мебелью и оборудованием высокого качества Suite mini - номер улучшенной категории Junior suite - двухместный однокомнатный номер большого размера и улучшенной планировки De luxe - такой же номер, но с более дорогой обстановкой Executive suite, suite senior - номер повышенной комфортности, состоящий из двух и более комнат Business - большой номер с оргтехникой (компьютером, факсом), пригодный для работы Honeymoon Room - номер для молодоженов Connected Rooms - совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного в другой Duplex - двухэтажный номер Apartment - номера, приближенные к виду современных квартир, имеющие места для приготовления еды; двух и более комнатная квартира President - самые роскошные номера гостиницы, несколько спален, кабинет, два- три туалета Balcony - номер с балконом Как читать авиабилет 1. Фамилия, имя и пол пассажира. Авиабилет выписывается на конкретное лицо. Изменения в этой графе не допускаются (за редким исключением в четко оговоренных случаях) 2. Наименование перевозчика, выдавшего билет 3. Курс валют на день приобретения билета 4. Срок действия билета 5. Дата выдачи билета 6. Личный номер бронирования 7. Наименование агентства, выдавшего билет 8. Пункты следования авиапассажира 9. Аэропортовые сборы и тарифные платежи 10. Общая стоимость авиабилета 11. Указание способа платежа 12. Номер авиабилета. Первые три цифры являются указанием на принадлежность бланка авиакомпании (к примеру, 220 -Люфтганза, 074 - КЛМ, 006 - Дельта). Последняя цифра (первая после пробела)- является так называемой "цифрой безопасности" и к номеру билета отношения не имеет. 13. Расчет стоимости авиабилета. 14. Код авиаперевозчика 15. Номер рейса 16. Класс брони. Не надо путать с классом размещения пассажиров: экономический, бизнес, первый. Первый класс обычно обозначается буквой "F" или "J", бизнес-класс - буквой "С", другие буквы, в соответствии с требованиями перевозчика, используются для обозначения экономического класса. 17. Дата вылета из аэропорта 18. Время вылета из аэропорта 19. Статус брони. Обычно: ОКУНК - броня подтверждена, PQ/HL - лист ожидания / на свободные места 20. Код примененного тарифа Полетные рекомендации врачей Как бы ни старался обслуживающий персонал создать комфортную, приятную атмосферу на борту, условия полета объективно таковы, что пассажиры иногда испытывают ухудшение самочувствия. Например, иногда: из-за недостаточной влажности воздуха в салоне может появиться ощущение стянутости кожи лица, першения в горле, сухости в носу, глазах из-за перепадов атмосферного давления во время изменении высоты — может появиться заложенность или боль в ушах перегрузки, возникающие при ускорении, могут вызвать головокружение, тошноту, тяжесть в животе у часто летающих пассажиров из-за продолжительного малоподвижного положения в кресле (в течение нескольких часов) могут образоваться застойные явления кровеносных сосудов ног, что в свою очередь, может спровоцировать развитие тромбоза. Снизить риск заболевания авиапутешественнику помогут следующие действия: во время полета чаще пейте воду и соки, и меньше употребляйте спиртные напитки, чай и кофе, так как они обезвоживают организм оденьте свободную, удобную одежду и обувь избегайте курения, поскольку никотин плохо сказывается на свертываемости крови не переедайте перед и во время полета, это поможет избежать тошноты если в полете Вы испытываете головокружение, постарайтесь сфокусировать взгляд на каком-нибудь неподвижном предмете избавиться от ощущения заложенности и шума в ушах помогут леденцы перед посадкой в салон имеет смысл предпринять некоторые предупредительные меры, например, нанести на лицо увлажняющий крем, воспользоваться спреем для носа, а тем, кто носит контактные линзы, заменить их во время полета на очки или запастись глазными каплями типа "искусственная слеза" — эти несложные меры помогут Вам чувствовать себя спокойнее и комфортнее сидя в кресле, старайтесь не класть ногу на ногу, такое положение ног создает дополнительное давление на вены, лучше время от времени выполняйте легкие расслабляющие упражнения и почаще меняйте положение. И еще несколько упражнений, которые можно выполнять сидя в кресле во время полета, разработанные врачами : Разминка шейного отдела. Все, что от вас требуется - это совершать вращательные движения головой по часовой и против часовой стрелки с максимально возможной амплитудой. Это упражнение можно разнообразить наклонами головы вперед и назад, а также к правому и левому плечу. Главное - добиваться максимального растяжения и выполнять все вышеуказанные движения плавно. Разминка грудного отдела. Теперь, если пространство позволяетвам, можно вытягивать руки до максимального распрямления вперед и вверх. Таким образом вы расправляете грудную клетку, а вместе с ней и легкие, снимая напряжение мышц спины и тонизируя позвоночник. Разминка грудного и поясничного отделов. Сядьте прямо, обнимите себя за плечи и совершайте повороты вправо и влево, насколько позволяет индивидуальная гибкость. Снижение нагрузки на крестец. Для этого рекомендуется не реже одного раза в 10 минут вносить изменение в свое сидячее положение, то есть чуть-чуть смещать центр тяжести, даже если спина еще не затекла. Приблизительно с такой же частотой закидывайте ногу на ногу, меняя ноги с интервалом 5-7 секунд на протяжении одной минуты. Специальные предложения Автобусные туры Отдых на море Авиа туры Морские / речные круизы Паломнические туры Горнолыжные туры Диснейленд Свадебные туры Детские лагеря Оздоровительные туры, SPA Образование за границей Велотуры Новости все новости 03.07.2012 Стоимость болгарской визы увеличивается с 6 июля С 6 июля 2012 года начинает работать визовый центр консульства Болгарии. Подача документов начиная с этой даты будет проводиться исключительно через визовый центр. В связи с этим, стоимость оформления визы увеличится и будет состоять из двух частей: консульского сбора - 35 евро и услуг визового центра - 22 евро. В сумме, стоимость туристической визы в Болгарию составит 57 евро. 22.06.2012 Сезон распродаж стартовал в Испании Всем известно, что лето – лучшее время для покупок. Почти по всей Европе сезон распродаж начинается уже в июне, а скидки в магазинах и бутиках достигают невиданных размеров, так что самое время планировать шопинг-туры 02.05.2012 Черногорская этнодеревня торгует "мылом для очистки совести" Этнографические деревни в Черногории приобретают все большую популярность. Именно поэтому эти места отдыха перед началом каждого туристического сезона стараются предложить своим гостям какую-либо новинку. В этом году этнодеревня Montenegro порадует любителей сельского туризма необычным сувениром - экологически чистым "мылом для очистки совести". Подписаться на рассылку На E-mail Подписка Отписка На телефон +38 050 066 095 099 067 096 097 098 063 093 068 (Beeline) 092 (Peoplenet) 091 (UTEL) 094 (Intertelecom) 039 (Golden Telecom) Главная О нас Наша галерея Новости Контакты Электропочта: info@love-tur.com , Телефон: +38(0432)65-91-19, ICQ: 407 353 684 Разработка сайта