Часто спрашивают | УБКИ

[/ru] Заемщикам Партнерам О компании О компании Контакты Партнеры Новости Статьи Часто спрашивают Виджет Часто спрашивают Как войти в свой аккаунт на нашем сайте? Для того, чтобы входить на сайт используя свой мобильный телефон необходимо, чтобы система Вас узнавала, то есть номер телефона должен Вас идентифицировать, а это возможно при условии, что Вы вводили номер телефона, который был указан при оформлении какого-либо кредита. Если при попытке входа на сайт Вы попали на эту страницу, то или: система не может определить Ваш номер телефона. Возможно, Вы его изменили либо неправильно указали при оформлении кредита или кредитной карты. В этом случае Вам необходимо пройти дополнительную идентификацию. вы ввели неверный данные, то есть допустили ошибку в номере телефона либо идентификационном коде. Попробуйте еще раз войти на сайт и, если Вы снова попадете на эту страницу, то Вам также необходимо пройти дополнительную идентификацию. Как пройти идентификацию? Если у Вас есть какая-либо карта ПриватБанка Вам достаточно изменить свой номер телефона в любом банкомате. Для этого достаточно просто вставить карту в банкомат и в пункте меню «Мои данные», который по умолчанию находится слева на дисплее, введите свой номер телефона. Банкомат потребует подтвердить телефон — для этого Вам придет смс с двумя цифрами, которые необходимо будет ввести там же на дисплее. Если же у Вас нет действующей карты ПриватБанка, Вам необходимо обратиться в любое отделение ПриватБанка и заполнить «Анкету-заявление о присоединении к Условиям и Правилам предоставления банковских услуг в ПриватБанке» . Заполнение анкеты не обязывает Вас заказывать какую-либо карту. Достаточно заполнить блок «Персональные данные» и в блоке «Изъявляю желание оформить на свое имя...» поставить отметку «Идентификация с паспортом» . После чего специалист внесет Ваши данные в систему и Вы в тот же день сможете без проблем войти в свой аккаунт на нашем сайте. Также, Вы можете пройти идентификацию в любом отделении А-банка . Если Вы не знаете, где находится ближайшим к Вам банкомат или отделение ПриватБанка, посетите карту: Расположение отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания ПриватБанка в Украине. ВАЖНО: После идентификации с паспортом в отделении ПриватБанка, Вам необходимо активировать Ваш телефон, отправив SMS на номер 10060 с текстом active+xxxxxx (где xxxxxx - это 6 цифр номера Вашего паспорта). Почему не приходит ответ по услуге smsKI? Есть несколько типов ответов на которые мы рекомендуем обратить внимание, а именно: Положительный ответ — означает, что Вы благонадежный заемщик и Вам доступен кредит, о котором Вы посылали запрос. Отрицательный ответ — означает, что Ваша кредитная история не позволяет Вам в данный момент получить кредит, о котором Вы нас спрашивали . Вы не идентифицированы — означает, что система Вас не узнала, то есть мы не можем Вам ответить не только о возможности получения кредита, но даже о наличии кредитной истории. Для того, чтобы воспользоваться услугой и получить корректный ответ, необходимо, чтобы система Вас узнавала, то есть номер телефона, должен Вас идентифицировать, а это возможно при условии, что Вы отправили запрос с телефона, который был указан при оформлении какого-либо кредита. Возможно, Вы просто изменили номер телефона, либо у Вас несколько номеров и Вы не помните, какой именно указывали при оформлении кредита. Но, если Вы помните необходимый номер телефона и он в рабочем состоянии, Вы можете повторить запрос с него. В другом случае, Вам необходимо пройти дополнительную идентификацию. Что такое кредитная история? Кредитная история – совокупность информации о физическом или юридическом лице, которая его идентифицирует, сведений о выполнении им обязательств по кредитным сделкам, и другой открытой информации. Кредитная история хранится в базе данных Украинского бюро кредитных историй на протяжении 10 лет с даты исполнения заемщиком кредитного договора Преимущества хранения Вашей кредитной истории в базе УБКИ: формирование положительного имиджа и укрепление деловой репутации; возможность получения кредита на льготных условиях; возможность установления оптимальной процентной ставки по кредиту индивидуально для каждого заемщика; возможность увеличения суммы и срока кредита Как создать собственную кредитную историю? Для создания кредитной истории заемщик должен иметь какие-либо финансовые обязательства. Они появляются после обращения в финансово-кредитное учреждение с целью получения кредита или приобретения товара/получение услуг с отсрочкой платежа. Заемщик обязан дать согласие на доступ к своей кредитной истории, сбору, хранению, использованию и распространению через бюро информации, которая составляет его кредитную историю. Регулярно проверяйте свою кредитную отчетность на наличие ошибок. При обращении в бюро Вы имеете право: бесплатно получить свой кредитный отчет один раз в год; получить свой кредитный отчет на платной основе, если Вы обращаетесь в бюро за кредитной историей чаще; проверить корректность информации, находящейся в Вашей кредитной истории; опротестовать Вашу кредитную историю в случае несогласия с некоторыми данными. Кто имеет доступ к Вашей кредитной истории? Доступ к Вашей кредитной истории имеет только то финансово-кредитное учреждение, которому Вы предоставили свое согласие на доступ к своей кредитной истории и получение информации относительно Вас. Согласно законодательству Украины Украинское бюро кредитных историй обеспечивает защиту информации, составляющей Вашу кредитную историю. Если я не согласен с данными в своей кредитной истории? В случае несогласия с некоторыми данными из Вашей кредитной истории Вы имеете право опротестовать эти данные. Как оспорить свою кредитную историю? Для этого Вам необходимо написать заявление на имя директора бюро с подробным описанием всех неточностей в кредитном отчете. Специалисты бюро в соответствии с Вашим заявлением сделают официальный запрос к партнеру, который предоставил спорную информацию. Партнер в обязательном порядке обязан дать ответ на обращение бюро (время на ответ согласно законодательству – 15 дней). Как часто обновляется кредитная история? Информация в Вашей кредитной истории обновляется в соответствии с графиком обновлений у партнеров бюро. Информация может поступать ежедневно – это поисходит в случае появления нового кредита или передачи информации от нового партнера бюро, который владеет информацией о Ваших денежных обязательствах. Зачем необходимо регулярно следить за своей кредитной отчетностью? Следить необходимо для предотвращения мошеннических действий относительно Вас и во избежание ошибок со стороны кредитных организаций, которые передают о Вас данные. Как защитить себя от мошенничества? На сегодняшний день бюро предлагает услугу «СтатусКонтроль». Данная услуга позволит Вам получать СМС в случае изменений по кредитной отчетности, хранящейся в базе бюро. Для чего услуга «Регистрация утерянного/украденного паспорта»? Сегодня самым распространенным видом мошенничества является оформление кредитов на украденный паспорт. В связи с чем, Украинское бюро кредитных историй предлагает Вам зарегистрировать свой утерянный/украденный паспорт в базе бюро, во избежание мошеннических действий по отношению к Вам. Появится ли в моей кредитной истории запись об отказе по выдаче кредита? Нет, не появится. Кредитная история содержит только фактические данные об исполнении денежных обязательств. Можно ли получить кредитную историю физического или юридического лица таким образом, чтобы последнее не знало об этом? Нет, нельзя. Законом закреплён особый режим хранения и раскрытия информации, составляющей кредитную историю, и согласие субъекта кредитной истории является необходимым условием предоставления кредитного отчёта. Поиск на сайте: Часто спрашивают Как войти в свой аккаунт на нашем сайте? Как пройти идентификацию? Кто имеет доступ к Вашей кредитной истории? © 2010. Все права защищены Главная Заемщикам Партнерам О компании