1990-1992 гг.Детский сад.Воспитатель.Воспитание детей дошкольного возраста.
Вела плпновую документацию, организовывала занятия и отдых детей.
1978-1986 гг.Киевская городская телефонная сеть. Эл.механик,ст. эл.механик. Обслуживание аппаратуры в.ч. уплотнения, ведение текущей документации, составление планов профилактических работ, ремонтных работ.
1975-1978 гг. Проектный институт "Энергосетьпроект". Секретарь. Ведение учета вход. и исход. почты. Подготовка почты для передачи в экспедицию. Оформление командировочных направлений. Подготовка документов на подпись руководству.Прием тел. звонков, телефонограмм,телетайпограмм. Подготовка документов для передачи в архив.Выполнение поручений руководства.

1990г. Киевское педагогическое училище №2. Специальность: дошкольное воспитание.
1979г. Киевский политехникум связи.Специальность: линейно-кабельные сооружения связи.
1992г. Курсы декоративно-прикладного искусства.
1995г. Курсы секретарей- референтов.
1996г. Курсы по специальности "Бухгалтер-экономист".

Свободно владею украинским и русским языками, имею навыки работы на персональном компьютере(Internet, E-mail, MS Word).
Главные деловые качества - коммуникабельность, самостоятельность, ответственность.

РЕЗЮМЕ

Юрий Степанович

Украина.

14 июля 1967 г.р.

Тел. Моб. +38(050)564-71-65
+ 38(067)2620859
E-mail: yuz07@ya.ru

Работа на предприятии в должности руководителя производства, начальника цеха, технолога (возможен переезд).

Опыт работы в переработке вторичных и первичных полимеров (ПЭ, ПП, ПВХ, ППР, металопластик), (в основном производство труб), на руководящих должностях более 10 лет. Опыт организации производства, подбора оборудования, пуско-наладочных работ, снабжения производства сырьём, расходными материалами, запасными частями, подбор и обучение обслуживающего персонала производства. Административно-хозяйственная работа в должности заместителя директора перерабатывающего предприятия. Знание рынков сырья и готовой продукции, собственные наработки в сфере сбыта и снабжения. Знание рынка перерабатывающего оборудования и ремонтно-технической базы. Подбор оборудования отечественного и зарубежного производства, заключение контрактов, прием оборудования у производителя. Опыт в усовершенствовании оборудования, а также в повышении его производительности, внедрении новой техники, запуск производства с «0».
Стажировка в Чешской Республике по производству труб из ППР и металлопластиковых труб.
Образование высшее:
1984 – 1991г. Новочеркасский политехнический институт.
Специальность: химик-технолог.
Женат. Сын 16 лет.

Дополнительная информация:
Водительские права категории «В», опыт.
Владение ПК в объеме пользователя (Word, Excel, Internet).
Наличие загранпаспорта.

Fraser Suites. Doha, Qatar – Pre-Opening Project
Acting Operations Manager - Jul 2011 to Dec 2011
Facilities: Gold Serviced Apartments, 138 fully furnished suites, with 2 F&B outlets
Website: www.doha.frasershospitality.com

Six month contract in order to organize and manage all pre-opening operations functions. Developed standard operating procedures. Purchased equipment, supplies, and uniforms. Designed front desk and guest service bell stand to ensure smooth operation. Established a comprehensive training program. Recruited, hired, and trained all front office staff.
Responsibilities:
•Quality controlling within the entire hotel and focusing on the Front of the House, housekeeping and maintenance
•Night auditing the hotel financial day
•Duty Manager
•Complete knowledge of hotels operations
•Plan work schedules as per requirement
•Supervise and assess employees and trainees. Interviewing and hiring
•Exercise complete autonomy as substitute for the absent management
•To help GM develop a systematic and uniform approach to sales, complaints, emergency handling and administration throughout the hotel
•Deal with guest complaints promptly, efficiently and professionally and use service recovery when necessary
•Handling Trip advisor booking.com websites for Fraser Suites and responding to guest feedbacks
•Overlooking the guest arrival & departure process, room allocations, preferences and any special arrangements.
•Handle the daily operations during the absence of GM
•To greet and escort VIP, Room Amenities Check
•To actively encourage and development of skills of the individual members
Achievements - Was held the Operations Manager responsibilities after first month.

Intercolo Translation Bureau, Kharkov, Ukraine
English/Arabic/Russian Interpreter - Dec 2010 to Aug 2011
Website: www.interkolo.com.ua

Le Meridien Al Aqah Beach Resort, Fujairah, UAE
Acting Front Office Supervisor / Assisting Night Manager - Mar 2008 to Nov 2010
Facilities: 5* Resort, 218 rooms, 5 F&B outlets, banquet facilities for 1000 guests
Website: www.Lemeridien.com/fujairah
Responsibilities:
•Duty Manager
•Supervise and assess employees and trainees, time management for FO staff
•Assist the FO Manager with exercise complete autonomy as substitute for the absent management
•Accommodating guests and book them out
•Solve guests complaints
•Room amenities check and readiness for VIP guests, prior arrival

Achievements - Because of my various capabilities and fast understanding the Company I was held Front Office Supervisor duties
After 4 months, I was held responsible of the whole night course

Hotel Cosmopolit, Kharkov, Ukraine
Front Office Receptionist - Jun 2007 to Dec 2007
Facilities: 4* Business hotel with 29 luxury rooms and 1 F&B Outlet, and banqueting facilities up to 500 guests
Reason to move on: To get exposed to abroad and specially Leading brand working in resort.

Student at International Slavonic University, Ukraine Sep 2002 to Jun 2007

The program is for 5 years diploma in Hotel Management, passed with HONOURS and EXCELLENCE degree (Cum Laude) included several trainings in different hotels

Training Programs Completed in Hospitality Industry Sep 2002 to Nov 2010
•First Aid
•Fire Safety measures
•Up selling Techniques
•Emergency & Crisis Management
•Training on Duty Managers
•Leaders module in Service Culture
•Fast Track training

SYSTEMS
MS Office Applications (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Lotus Notes, Shelter, Fidelio, Opera, HIS Epitome


PROFILE
Personality - I am a very open personality with a positive approach, energetic, talented and driven hotel manager with a real passion for delivering a first rate service to guests and maintaining excellent relationships with them to encourage repeat business. Good under pressure and strong ability to manage a team. Having a proven track record of running successful operations that nurture and grow the business. Possessing the experience and initiative to further bolster a hotel’s reputation and commercial success. Company loyalty is a main principal of mine.

Strengths - Guest and staff relations. I also honestly live up to the principle “Guest comes first”. I also practice active communications with my subordinates and superiors alike.

INTERESTS
The little free time I have for myself I relax with listening music & cooking

Keerthana Ebeenezer, Night Manager
Pullman Dubai Mall Of Emirates
TEL: +97150 7581223
EMAIL: keerthana.e@gmail.com

Jagdish Patel, Asst.FO Manager
Hayat Regency Dubai
TEL.: +97150 7407694
EMAIL: jagdishpatel_84@sify.com

Mustapha Henini, General Manager
Fraser Suites. Doha
TEL.: +974 33276065
EMAIL: mustapha.henini@frasershospitality.com

Nauman Khan, Financial Controller
Fraser Suites. Doha
TEL.: +974 33364186
EMAIL: nauman.khan@frasershospitality.com

Поиск бизнес - партнеров за рубежом, налаживание и развитие сотрудничества, ведение деловой переписки и переговоров, все виды переводов, проекты “с нуля”. Анализ закупочных цен и выбор зарубежных поставщиков, заключение и сопровождение внешторговых контрактов, взаимодействие с отделом продаж, размещение‚ ведение и координация заказов на товары, международные платежи‚ страхование‚ работа с таможенными брокерами и подготовка всей необходимой документации для таможенной очистки грузов, логистика‚ сертификация. Большой опыт работы с азиатскими и европейскими компаниями. Оформление, ведение и учет заказов, учет оплат и приходящего товара, ведение взаиморасчетов с партнерами, контроль сроков поставок, посещение и работа на специализированных выставках. Исследования рынка в данном сегменте товара, поиск новинок, др.

Киевский национальный университет
им. Тараса Шевченко
(факультет иностранной филологии)

Проф. навыки:
ПК - Word, Excel, Outlook Express, Bat, Internet Explorer, поисковые программы

Языки - Русский – Украинский (родные)
Английский (свободно)
Итальянский – Испанский – Польский (хорошо)

Личные качества: честный, нацеленный на результат, надежный, пунктуальный

Развернутое резюме по требованию


Пожелания к работодателю:
1. Уровень зарплаты от 10 000грн.;
2. Официальное трудоустройство;
3. "Белая" зарплата;
4. Ежегодный оплачиваемый отпуск;

Контактная информация:
Виталий Владимирович
Моб.: 050 932 11 62
Email: globus145@gmail.com