Помощь ASPO.biz

[http://aspo.biz/] О проекте Тарифы Контакты Помощь Блог Вход Регистрация Вход Регистрация Забыли пароль? Имя Email Телефон +38 Пароль Повторить пароль обновить Проверочный код: Получать рассылку новостей Я принимаю условия, изложенные в "Соглашении о предоставлении услуг" Проверьте поля еще раз! :) Зарегистрироваться Email Пароль Напомнить пароль Запомнить меня Неверно введен email/пароль Войти Email Проверьте поля еще раз! :) Напомнить пароль Помощь ASPO.biz Часто задаваемые вопросы Пользовательское соглашение Инструкция и правила публикации Инструкция по работе со счетом и оплате услуг Тарифы и стоимость услуг Часто задаваемые вопросы Вопрос 1: Как можно отредактировать объявление? - Функция редактирования находится в разработке, но если все же нужно отредактировать объявление, его нужно из фильтра "Активные", перенести в "Черновики" - и там появиться кнопка "Редактировать" (после редактирования нужно нажать "Далее" и опубликовать объявление). Но при этом с Вашего баланса будут сняты средства как за новую публикацию. Вопрос 2: Для чего нужна функция "Автосписания с баланса"? - Задача этой функции - автоматически списывать с личного баланса средства за размещение объявления - сразу после прохождения модерации. При её выключении - объявление после прохождения модерации попадет в "Неоплаченные" и тогда Вам нужно будет нажать кнопку "Оплатить" и выбрать удобный метод оплаты. Вопрос 3: Как можно пополнить свой счет? - Сейчас реализовано 4 способа для пополнения баланса: а) С помощью Liqpay б) С помощью Portmone в) С помощью Приват24 г) С помощью банковского перевода д) С помощью системы "Webmoney" Общая инструкция Пополнение счета наличными через любой Терминал с помощью системы "Webmoney" Пополнение баланса наличными в любом банке - оплата по счету Пополнение баланса через систему Приват24 Пополнение баланса - Мгновенное через систему liqpay или portmone 1. Перейдите во вкладку "Мой счет" 2. Нажмите кнопку "Пополнить" 3. Введите сумму и нажмите кнопку "Пополнить" 4. Выберите удобный способ оплаты Краткое описание каждого способа оплаты: Пополнение счета наличными в любом платежном терминале через систему "Webmoney" 1. Вам необходимо запомнить номер нашего кошелька в системе "Webmoney": U 285767305041 2. Перейдя по ссылке Вы можете посмотреть инструкцию пополнения по нужному терминалу кликнув на иконку терминала: Ссылка описание терминалов 3. После пополнения кошелька U 285767305041 сообщить нам любым удобным для Вас способом (телефоном, skype, через обратную связь на сайте, с помощью онлайн-консультанта) сумму и номер счета или пользователя и мы сразу пополним счет. Пополнение баланса наличными в любом банке - оплата по счету 1. Вам необходимо нажать на кнопку "Оплатить" 2. Распечатать сформированный системой счет 3. Оплатить в любом банке и сообщить нам любым удобным для Вас способом (телефоном, skype, через обратную связь на сайте, с помощью онлайн-консультанта) сумму и номер счета или пользователя и мы сразу пополним счет. Пополнение баланса через систему Приват24 1. Вам необходимо нажать на кнопку "Оплатить" 2. Перейти в систему Приват24 по указанной ссылке и согласно инструкции заполнить поля 3. Подтвердить платеж и для быстрого зачисления уведомить нас любым удобным для Вас способом (телефоном, skype, через обратную связь на сайте, с помощью онлайн-консультанта) сумму и номер счета или пользователя и мы сразу пополним счет. Пополнение баланса - Мгновенное через систему liqpay или portmone 1. Вам необходимо нажать на кнопку "Оплатить" 2. Далее система перенаправит Вас на сайт платежной системы и Вам нужно будет ввести номер телефона, подтвердить его введя код полученный в смс 3. Ввести данные банковской карты, предварительно открыв нужную для оплаты сумму(позвонив в свой банк) чтобы использовать ее для расчетов в интернет 4. Подтвердить оплату и средства мгновенно будут зачислены на Ваш личный счет на сайте Aspo.biz Вопрос 4: Какое время занимает модерация, где посмотреть ссылки объявления размещенного на партнерах? - Время модерации составляет от 5 до 30 минут. После оплаты объявления оно попадает в фильтр "Активные", далее объявление стает в очередь на размещение, время размещения составляет от 3 до 15 минут. После размещения объявления, - время до 10 минут - Ссылки на партнерах можно посмотреть нажав на "Публикации" в Личном кабинете в фильтре "Активные" - в всплывающем списке будут ссылки и статус размещения: новое - значит в очереди; готово - означает размещено; ошибка - означает ошибка публикации. Если происходит ошибка публикации по какому либо партеру - Вам осуществляется возврат и отображается у Вас во вкладке "Мой счет". Вопрос 5: Объясните назначение вкладки "Мой сайт"? - Задача данной вкладки - представление или презентация Ваших объектов продажи непосредственно потенциальному покупателю. Для этого Вы можете отсылать по почте или указывать в других объявлениях - ссылку на Ваш сайт где находятся все Ваши активные объявления. Стоит отметить что Вы можете использовать как прямую ссылку на страницу со всеми объявлениями, так и на каждое конкретное объявление отдельно. Вопрос 6: Как активировать объявление? Причины неактивации объявления: - Выключена опция "Автоматическое списание с баланса" - нужно включить - находится во вкладке "Профиль"; - Недостаточно средств на личном счету - необходимо пополнить счет; После включения опции и при достаточной сумме на счету все остальные объявления будут автоматически активироваться - т.е. размещаться и обновляться ежедневно на протяжении 7 дней. Чтобы активировать объявление без включения опции "Автоматического списания с баланса" - пройдите в Личный кабинет по фильтру "Неоплаченные", - затем нажмите оплатить и укажите с баланса. После оплаты - объявление будет размещено согласно существующего тарифа. Пользовательское соглашение Пользовательское соглашение ипользования сервиса Aspo.biz доступно по этой ссылке . Инструкция и правила публикации Уважаемые пользователи, ниже приведена инструкция публикации объявления в связи с переходом на платную модель сервиса Aspo.biz 1. После стандартной процедуры заполнения формы Ваше объявление попадает в "Кабинет" под фильтром "На модерации": 2. После прохождения модерации (от 2 до 30мин) Ваше объявление перемещается в "Кабинет" под фильтром "Без оплаты": Для Активирования объявления(чтобы начался процесс размещения) Вам необходимо его оплатить нажав на кнопку и выбрать удобный способ оплаты. 3. После нажатия кнопки "Оплатить" Вы переходите к выбору способа оплаты: Способы оплаты: С личного баланса Aspo; С помощью liqpay$; С помощью Приват24; С помощью portmone.com; С помощью Банковского перевода. 4. В данном случае мы выбрали оплатить "С помощью баланса Aspo", после подтверждения мы попадаем во вкладку "Мой счет", который содержит 2 таблицы управления счетами (Неоплаченные и Другие): В таблице "Неоплаченные счета" будут находиться соответственно неоплаченные счета как на пополнение личного Баланса, так и оплаты за размещение отдельного объявления. Чтобы не оплачивать каждое объявление - удобнее пополнить баланс и списывать средства непосредственно с него. 5. После того как объявление оплачено оно попадает в "Кабинет" под фильтром "Активные": Правила публикации Выбор категории/подкатегории Выбирайте категорию и подкатегорию максимально соответствующую содержанию Вашего объявления. При добавлении объявления в наиболее подходящую категорию/подкатегорию, Вы увеличиваете шансы Вашего объявления быть найденным как с помощью внешних поисковых систем (Google, Yandex), так через рубрикатор и внутренний поиск наших партнеров. Размещение объявления в неверной категори/подкатегории может послужить причиной удаления Вашего объявления или изменения категории на наиболее подходящую с целью увеличения шансов Вашего объявления быть найденным потенциальными клиентами. Обращаем Ваше внимание: размещение дублированных объявлений в разных категориях запрещено. Правила составления заголовка Заголовок объявления должен быть кратким, информативным и привлекательным описанием Вашего товара, услуги или предложения. Помните: заголовок - это первое, на что обращает внимание потенциальный покупатель/клиент! Постарайтесь сделать его уникальным. Заголовок не должен содержать: - ЗАГЛАВНЫЕ буквы во всех или отдельных словах (кроме аббревиатур); Правильно: Продам красивое платье Chanel Запрещено: ПРОДАМ КРАСИВОЕ ПЛАТЬЕ CHANEL Правильно: Сдам квартиру посуточно Запрещено: СДАМ квартиру посуточно - контактную информацию (номер телефона, электронный адрес, адрес сайта); Правильно: Куплю мобильный телефон Запрещено: Куплю мобильный телефон, звоните 222-22-22 Правильно: Продам зимние шины Запрещено: Продам зимние шины, пишите user@mail.ru Правильно: Детская одежда оптом Запрещено: Детская одежда оптом, заходите на detskayaodezhdaopt.ua - цену товара или услуги; Правильно: Наращивание ресниц Запрещено: Наращивание ресниц, 200 грн - небуквенные символы (*^@<>), а также множество восклицательных (!!!!!), вопросительных (????) знаков; Правильно: Наращивание волос, качественно и недорого Запрещено: <<@**Наращиваю волосы, недорого!!!!!!!!**@>> - неполную информацию о товаре или услуге (Продам, Куплю, Срочно, Обменяю); Правильно: Продам новые туфли Запрещено: Продам! - бессмысленный набор повторяющихся ключевых слов (заголовок составленный для роботов). Не используйте слишком длинный заголовок, который содержит повторяющиеся слова и фразы, также не используйте повторяющиеся слова, словосочетания и предложения в тексте объявления. Поисковые системы могут посчитать их спамом и не проиндексировать, что исключит попадание Вашего объявления в результаты поиска; Правильно: Портрет на заказ Запрещено: Заказать портрет. Портрет на заказ Киев. Киеве заказать портрет в Киеве. Киев заказать портрет Киев. Киев Портрет по фотографии Киев. Киеве портрет на заказ в Киеве. КИЕВ ЗАКАЗАТЬ ПОРТРЕТ в Арт Студии АКЦИЯ С нами всегда выгодно! Цена Указание цены в объявлении обязательно. Помните, что указание условной цены (1 грн., 0,1 грн. и прочее) запрещено и может послужить причиной отклонения Вашего объявления. Описание Описание должно полностью соответствовать заголовку и предлагаемому товару/услуге. Начальные 2-3 строчки текста должны быть самой привлекательной частью Вашего объявления, поскольку первое, что бросается в глаза ищущего - это заголовок и первое предложение текста объявления. Пишите грамотно и внимательно, не допускайте опечаток, четко формулируйте свою мысль. Не указывайте в описании лишь ссылку, при переходе на которую клиент может прочитать о товаре подробнее. Не все пользователи смело переходят по неизвестной ссылке, поэтому настоятельно рекомендуем Вам добавлять подробное описание товара. Обращаем Ваше внимание: размещение дублированных или повторяющих смысл ранее размещенных объявлений запрещено. Фото Обязательно добавляйте фотографии к своему объявлению. Клиент, который видит качественное, четкое изображение товара, который он намерен приобрести, более заинтересован в Вашем предложении, чем в аналогичном, но без фото. Фото, демонстрирующее товар/услугу, должно соответствовать заголовку и тексту объявления. На фото должен быть изображен только предлагаемый объект. Запрещено добавление фотографий плохого качества, на которых изображаемый предмет неразличим. Запрещено добавление фотографий содержащих надписи, ссылки на сайты. Причины, по которым модератор может отклонить/отредактировать Ваше объявление: Несоответствие содержания выбранной рубрике (нет конкретного объекта недвижимости, в тексте содержатся сведения общего характера, выбранный район не соответствует географии объекта и т.д.). Нереальная цена Много повторов (идентичные тексты, фото) Некорректное написание текста (много заглавных букв, ошибок, звездочки, решетки, слеши, много восклицательных знаков, нетематическое заполнение полей, "суржик" и т.п.). Несоответствующее фото (первое фото - главная фотография, отображаемая на странице листинга - не может быть схемой, планом, рисунком от руки, недопустимы главными: нетематические, некачественные фото, коллажи, черно-белые, изображение логотипов, брендов, физлиц, санузлов и др., с надписями - недопустимы). Регион, город Указывайте в объявлениях ту область и город, которые соответствуют Вашему местонахождению. Обращаем Ваше внимание: размещение дублированных или похожих по смыслу объявлений в более, чем одном регионе запрещено. Исключение: подкатегория Бизнес и партнерсво, где доступно размещение в не более, чем трех регионах. Телефон Помните, что указание чужого номера телефона с целью доставления неудобства другому человеку запрещено. И может повлечь за собой блокирование Вашей учетной записи. Инструкция по работе со счетом и оплате услуг Процедура пополнения счета, описание способов пополнения(в стадии подготовки). Тарифы и стоимость услуг В стоимость услуги - ( 7грн. ) входит: - автоматическое размещение на 7 дней на 10 ТОП-порталов Недвижимости с ежедневным обновлением: mirkvartir.ua country.ua fn.ua est.ua address.ua etag.com.ua ozimka.com online.aviso.ua zhitlo.in.ua estkvartira.com.ua - автоматическое ежедневное обновление(поднятие) объявления сразу на всех порталах; - публикация объявления на "Личной странице" (для предоставления потенциальным клиентам); - возврат (1грн.) - по каждому порталу(в случае ошибки). 2011-2012 © aspo.biz