Гарантия на электронные книги, устройства для чтения электронных книг и другую продукцию интернет магазина B2.

Мы гарантируем, что товар, который Вы приобретаете у нас - не имеет дефектов: перед тем как отправить товар покупателю - мы проводим полную и тщательную проверку отсутствие дефектов в изделии и комплектности товара. Комплектность изделия определяется описанием изделия от производителя товара.

Интернет-магазин B2 является официальным авторизированным продавцом всех товаров, которые Вы видите в каталоге нашего сайта.
Это означает, что у нас Вы гарантированно купите оригинальный товар - с настояшим качеством, заявленным производителем товара и по самым низким ценам.
И - безусловно - а все товары, реализуемые в интернет-магазине B2, предоставляется гарантия.
Срок гарантии указан в описании каждого товара.
Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талоy.


Внимание! При получении товара мы просим Вас со своей стороны внимательно проверить правильность заполнения гарантийного талона Продавцом.
В талоне в обязательном порядке должны быть указаны : модель, серийный номер продукта, срок гарантии, наименование Продавца и дата продажи оборудования.
Кроме того в талоне должны присутствовать подпись Продавца и Покупателя, печать Продавца. Ответственность за правильность указанных в гарантийном талоне данных несёт Продавец, но нам очень важно, чтобы Вы со своей стороны убедились, что все документы на приобретаемый Вами товар - заполнены ПРАВИЛЬНО.

Если в течении гарантийного периода в изделии появляется дефект по причине его несовершенной аппаратной конструкции или некачественных материалов - производитель гарантирует выполнение бесплатного ремонта изделия или замены его составных частей в авторизованных сервис-центрах.

Лирическое отступление:
Всем давно известен среднестатистический показатель поломки товаров – 1 единица на 100. И не важно сколько он стоит и насколько известная компания его изготовила. Естественно не возможно полностью насладится новеньким гаджетом, если сразу после покупки обнаружилась поломка. Но не стоит забыть и о том, что из любой ситуации всегда есть выход! Процент брака товара невысок и у каждого производителя он свой.
________________________________

Приобретая товары в нашем интернет-магазине, Вы получаете только сертифицированный товар с официальной гарантией от производителя.

Если Вы обнаружили поломку, то Вам стоит знать что руководствуясь Законодательством Украины, а именно законом "О защите прав потребителей", Покупатель может вернуть Продавцу приобретённый товар в 2 случаях:
1) Товар не исправен (акт сервисного центра о невозможности ремонта):
* если товар оказался неисправным и после сервисного ремонта тот же дефект проявился вновь, по независимым от потребителя причинам;
* если сервисный центр не может устранить дефект вообще либо в течении 14 дней, а также в случае, когда после ремонта товар становится существенно другим и перестаёт выполнять какие-либо функции.
*Во всех других ситуациях необходимо обращаться в сервис-центр производителя и воспользоваться бесплатным гарантийным обслуживанием.

2) Товар не понравился:
* товар не был в использовании (не включался), сохранён его товарный вид (упаковка, документы, комплектация) и внешний вид (отсутствуют какие либо механические повреждения), и со дня приобретения не прошло 14 дней, без учёта дня покупки.

Более подробную информацию по гарантийному обслуживанию товара, а также процедуру обмена-возврата Вам необходимо уточнять у наших сотрудников по тел. (044) 360 22 09

__________________________________________________

Адреса и контактные телефоны сервисных центров на территории Украины:

Электронные книги
GPS навигаторы
Игровые приставки
MP3 плееры
Цифровые фоторамки
Skypemate/USB-телефоны
Переводчики
DVD-проигрыватели
Яйцо-говорун