Проект "Хостинг Обыкновенный" успешно работает с августа 2005 года
Внимание: открыт Клуб пользователей хостинга обыкновенного, где Вы можете задавать свои вопросы.
Q: Я активировал хостинг, но вижу страницу ошибки 404
A: Прежде всего вам нужно проверить, что после активации хостинга прошло более 3-х часов. В течение этого времени хостинг может быть не полностью настроен, что и отображается данной страницей ошибки. Кроме того, подобная ситуация может происходить в случае изменения вами списка доменов хостинга в панели управления хостингом - опять таки - нужно просто уметь ждать.
Q: Я загрузил файлы сайта в домашнюю директорию, но по адресу сайта я вижу надпись "The site is under construction"
A: Во первых, вы должны убедиться, что ваши файлы сайта загружены в директорию htdocs вашего домашнего каталога (а не непосредственно в него). Помните - директория htdocs - это корень вашего сайта. Если вы обратите внимание, то в этой директории после заведения хостинга находятся тестовые файлы, один из которых и показывается при заходе на ваш сайт.
Кроме того, вам нужно знать, что при запуске сайта вызывается так называемый индексный файл, имя которого имеет одно из следующих значений: index.htm, index.html, index.php и т.п. Более продвинутые пользователи могут обратиться к документации веб-сервера Apache и явно указать имя индексного файла в директиве DirectoryIndex в файле настроек ~/htdocs/.htaccess (предварительно раскомментировав эту директиву).
Q: Я случайно удалил все тестовые файлы. Как можно привести хостинг к начальным настройкам?
A: Для восстановления файлов и директорий, которые были при заведении хостинга, вы можете воспользоваться специальной функцией в файловом менеджере. Помните - иногда простое копирование файлов, сохраненных ранее с сервера, может не привести к ожидаемому результату, поскольку файлы кроме самого своего присутствия имеют такие важные атрибуты, как режим и права доступа. А они при копировании не устанавливаются в правильные значения.
Q: На моем сайте не отображаются некоторые картинки (не работает CSS). Сами файлы на сервере есть
A: Это скорее всего из-за того, что у вас не совпадает регистр букв имен файлов на сервере и в ссылках на них в HTML-документах. У нас используется ОС UNIX (FreeBSD), которая критична к регистру букв имен файлов. Например, файлы image.jpg и Image.JPG - это разные файлы.
Некоторые FTP-клиенты даже имеют специальную опцию при записи на FTP-сервер автоматического приведения имен файлов к нижнему регистру. Мы настоятельно рекомендуем не использовать в именах файлов букв большого регистра (для избежания дальнейшей путаницы).
Также следует избегать в именах файлов букв, отличных от латинских (например, буквы кириллицы). Вообще, допустимый и считаемый "хорошим тоном" набор символов для имен файлов веб-сервера такой:
Q: Я изменил содержимое файла, но браузер показывает старое содержимое. Как быстро изменения файлов вступают в силу?
A: Моментально. На серверах хостинга никаких кеширований не производится. Если вы видите старую страницу, то она показывается или из кеша вашего браузера или из кеша прокси-сервера (если последний используется при подключении к интернет). В обоих случаях помагает один хороший метод - обновление отображаемой браузером страницы с помощью клавиш Ctrl+F5 (все популярные браузеры поддерживают это сочетание клавиш для безусловного обновления страницы).
Q: Какое имя стартовой страницы сайта?
A: Стартовая (индекснaя) страница - это страница, которая отдается посетителю при наборе адреса в адресной строке браузера. У нас этот файл должен называться index.htm, index.html, index.php и т.п.
Если у вас другое имя индексной страницы (например, default.html), вы можете обратиться к директиве DirectoryIndex веб-сервера Apache. Для этого вам достаточно в файле настроек ~/htdocs/.htaccess прописать (или отредактировать существующую) строку:
DirectoryIndex default.html
За подробностями использования обращайтесь к оффициальной документации веб-сервера Apache.
Q: В моих HTML-документах не выполняются SSI, хотя на сайте написано, что SSI поддерживается. В чём дело?
A: По умолчанию, SSI директивы выполняются в файлах с расширением .shtml. Если Вам нужна поддержка SSI в других файлах (например, с расширением .html), то вам нужно в файле настроек ~/htdocs/.htaccess прописать (или отредактировать существующую) строку:
AddHandler server-parsed .html
Кстати, в примере файла ~/htdocs/.htaccess уже есть данная строка, её необходимо только раскомментировать (убрать символ # с начала строки).
Q: Предоставляется ли на бесплатном (платном) хостинге mod_rewrite?
A: Да, базово мы предоставляем модуль mod_rewrite веб-сервера Apache. Для включения поддержки это модуля вам достаточно прописать в файле настроек ~/htdocs/.htaccess веб-сервера следующую директиву:
RewriteEngine on
Q: Какие версии программ установлены на серверах www.ho.ua?
A: Информацию о версиях ПО на конкретном сервере хостинга вы можете узнать по следующим ссылкам:
Q: Какие модули perl установлены на серверах www.ho.ua?
A: Информацию о модулях perl на конкретном сервере хостинга www.ho.ua вы можете узнать по следующим ссылкам:
Q: Какие модули (extensions) php установлены на серверах www.ho.ua?
A: Информацию о модулях php на конкретном сервере хостинга www.ho.ua вы можете узнать по следующим ссылкам:
Q: Какие модули python установлены на серверах www.ho.ua?
A: Информацию о модулях python на конкретном сервере хостинга www.ho.ua вы можете узнать по следующим ссылкам:
Q: Иногда при настройке сайта я долго не могу увидеть свой сайт - как будто сервер вообще не отвечает.
A: Дело в том, что у нас стоит ограничение - не более 20 одновременных соединений с одного IP адреса. При наличии уже 20 активных соединенй Вы и не можете получить доступ к своему сайту. Данная проблема характерна для больших внуренних сетей, которые видны в сети Интернет как один IP (т.н. NAT). Решить данную проблему можно только обратившись к администратору Вашей сети. Также возможны случаи, когда соединения с Вашего IP установлены, но при этом не используются (например, FTP-соединения или proxy-сервер).
Q: Мои скрипты RSS-экспорта не работают. В чем дело?
A: У нас запрещены (закрыты) все исходящие соединения на другие сервера. И в целях безопасности, и для отсутствия желания некоторых юных "хакеров" использовать хостинг не по назначению. Хоть RSS-экспорт и является вполне законным и безобидным действием, но данная политика не обсуждается и мы не можем (и не будем) открывать исходящие соединения для отдельных хостингов.
Q: Какой полный путь в файловой системе моей домашней директории на сервере?
A: Если логин пользователя - LOGIN, то полный пусть домашней директории выглядит следующим образом:
/virt/homes/LOGIN/
Q: Можно ли создать поддомен на хостинге (для wap версии сайта)? Сколько виртуальных хостов и алиасов сайта предоставляется на мой аккаунт?
A: Сперва опишем следующие определения:
На бесплатном хостинге мы предоставляем на аккаунт только один виртуальный хост и до 10
алиасов сайта. Это означает, что на бесплатном хостинге вы не сможете создать 2 и
более отдельных сайтов.
На платном хостинге можно создавать более одного сайта на эккаунт, количество зависит от тарифа
Что же касается поддоменов, то вы без проблем можете создать их в панели управления хостингом (например, wap.LOGIN.ho.ua), однако этот в случае бесплатного хостинга домен будет ссылаться на те же файлы, что и домен LOGIN.ho.ua. Конечно, можно програмным путём анализировать, на какой домен пришел HTTP-запрос, и отдавать содержимое для того или иного сайта. Однако этот способ достаточно сложен и самое главное - более требовательный к ресурсам.
We provide domain name registration for UA and COM.UA in Ukraine since 2000 / Мы регистрируем украинские домены с 2000 года