Украинская ассоциация директ-маркетинга – добровольная некоммерческая организация. Её деятельность призвана помочь развитию рынков Директ Маркетинга и Mail Order в Украине. С этой целью ассоциация проводит исследования, мастер-классы и внешний аудит, повышает общий уровень понимания и использования директ-маркетинга в профессиональной среде.
В новом выпуске «За кулисами Интернета» аналитик УАДМ Мария Романенко расскажет о работе кол-центров интернет-магазинов Украины: как организована их работа, существуют ли стандарты качества и шкала оценки обслуживания клиентов, где взять хороших менеджеров кол-центра и как узнать, сколько их понадобится конкретно вашему интернет-магазину и многое другое.
Alternative content
Слушать СкачатьAlternative content
Слушать Скачать
Оставить комментарий Комментарии (4)
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален