Частые вопросы
Что такое Vipon?
На Vipon вы ежедневно сможете найти существенные скидки на различные услуги и товары. Мы даем нашим партнерам потенциальных покупателей, а взамен получаем большие скидки.
Что такое Промо-код?
Промо-код - это специальный код (например FHD-435303) за который можно купить купон.
Особенности:
1. Каждый пользователь за один промо-код может купить только одну акцию.
2. За промо-код можно купить только купон, сертификат нельзя (возле кнопки купить написано цена купона или цена сертификата).
3. Промо-код нужно вводить без каких либо дополнительных символов или точек.
Инструкция по оплате промо-кодом находится здесь
С чем связаны такие большие скидки?
Мы гарантируем партнеру привлечение определенного количества покупателей. Взамен партнер предлагает самые лучшие условия – это называется коллективными (оптовыми) покупками.
Что такое срок действия специального предложения?
Это срок действия предложений, который устанавливается для каждой акции по-разному (от нескольких часов до нескольких дней), в течение которого можно приобретать купоны.
Когда акция считается состоявшейся?
Акция состоится в том случае, если наберется минимально необходимое число участников. Чтобы повысить шансы, вы можете рассказать своим друзьям и знакомым о понравившемся вам предложении через почту, ЖЖ, Twitter, ВКонтакте, Facebook.
Как оплатить купон?
Вы можете выбрать любой удобный для Вас способ оплаты: Кредитная карта (данные о вашей карточке передаются через безопасное SSL-шифрование, а это значит, что никто не сможет ими воспользоваться), Приват24, Webmoney, платежный терминал, деньги на бонусном счету.
Инструкции по оплате находятся здесь:
Платежный терминал - детальнее
Кредитная карта - детальнее
Приват 24 - детальнее
WebMoney - детальнее
Промо-код - детальнее
Деньгами на счету - детальнее
Могу ли я сразу использовать мой купон в день приобретения?
Да.Вы сможете воспользоваться Вашим купоном сразу после приобретения на портале Vipon.
Могу ли я отказаться от предложения после покупки?
Нет. Но вы можете подарить или просто передать купон друзьям.
Если я не использую полную сумму купона, могу ли я использовать остаток в следующий раз?
К сожалению, нет.Остаток суммы сгорает. Вы можете просто пригласить друзей, когда будете использовать купон!
Что делать, если акция не состоялась?
Если акция не наберет минимальное количество пользователей – деньги за услугу останутся у вас на счету, и вы сможете использовать их для других акций.
Для чего нужен мой номер телефона?
Вы сможете получать наши SMS уведомления. Благодаря этой подписке Вы никогда не забудете номер своего купона, так как он будет у Вас в телефоне. Мы гарантируем, что номер Вашего телефона не будет передан третьим лицам.
Как пополнить деньги на счету?
В Личном кабинете, в разделе «Мой баланс» нажимаем «Пополнить счет», после чего выбираем любой удобный для Вас способ оплаты и осуществляем платеж. После поступления средств на счет, в Вашем профиле появится графа о дате, назначении платежа, суммы пополнения и системы оплаты.
Как мне узнать о новых предложениях?
Просто зарегистрируйтесь или подпишитесь на рассылку, и Вы всегда будете в курсе наших специальных предложений! Также Вы можете следить за нашими предложениями в социальных сетях ВКонтакте, FaceBook, Twitter, LiveJournal.
Как я могу отписаться от рассылки?
В Личном кабинете, в разделе «Подписка» выберете города, акции в которых Вас не интересуют. Уведомления о новых акциях в этих городах не будут приходить к Вам на почту. Если Вы хотите полностью отказаться от рассылки, уберите галочки на всех полях и «Обновить».
Когда специальные предложения на Vipon появятся в моем городе?
Мы быстро расширяемся и обязательно скоро будем у Вас! Если у Вас есть предложения по запуску Vipon в Вашем городе, напишите нам на адрес admin@vipon.com.ua.
У меня жалоба
Расскажите нам о вашей претензии, это позволит улучшить наш сервер. Напишите на admin@vipon.com.ua
Я зарегистрировался,но не могу войти.
Напишите нам в разделе "Обратная связь",указав е-мейл,введенный Вами при регистрации.Мы устраним проблему и уведомим Вас.