Гарантия магазина | Качество, гарантия, сервис, доступность. Зво

[/] sales@zeol.com.ua info@zeol.com.ua тел.: (097)320-65-68 Есть вопросы? Звоните по тел.: (066)504-503-8, (063)833-26-74 Вход/Регистрация Ваша корзина пуста Гарантия магазина Создано 22/07/2011 На какие товары предоставляется гарантия? Я могу обменять или вернуть товар? Где и как можно произвести обмен или возврат? Куда обращаться за гарантийным обслуживанием? Сервисный центр не может отремонтировать мой товар в гарантийный период В каких случаях гарантия не предоставляется? На какие товары предоставляется гарантия? На все наши товары предоставляется официальная гарантия производителя сроком от 6 месяцев до 20 лет, при покупке вы получаете гарантийный талон. Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации). Я могу обменять или вернуть товар? Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». Обмен или возврат товара возможен в случае, если: товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.; товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки; сохранены все ярлыки и заводская маркировка. Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены. Где и как можно произвести обмен или возврат? Чтобы обменять или вернуть товар созвонитесь с менеджером по тел.: ____ +380665045038 ___ При возврате товара нужно иметь при себе паспорт. Мы вернем деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней. Если вы живете не в Харькове, можете отправить товар обратно тем же способом, которым вы его получили. Если у товара сохранён товарный вид и упаковка, мы обменяем его вам или вернём деньги. Куда обращаться за гарантийным обслуживанием? Гарантийным обслуживанием занимаются сервисные центры, авторизованные производителями. Также вы можете отправить товар к нам,тем же способом, которым его получили. Мы сами отремонтируем его в авторизованном сервисном центре и отправим его вам обратно. Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный талон , в котором указываются: модель; серийный номер; гарантийный срок; дата продажи товара. Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации. В гарантийном талоне вы найдете адреса и телефоны сервисных центров, авторизованных производителем. Сервисный центр не может отремонтировать мой товар в гарантийный период Если в гарантийный период товар, который вы у нас купили, вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован в авторизованном сервисном центре, мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги. Для этого предоставьте нам: товар с полной комплектацией; гарантийный талон; документ подтверждающий оплату; заключение сервисного центра с отметкой о том, что товар имеет «существенный недостаток». В каких случаях гарантия не предоставляется? Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте если: нарушена сохранность гарантийных пломб; есть механические или иные повреждения, который возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц; нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах; было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара; неправильно заполнен гарантийный талон; серийный номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности: естественный износ или исчерпание ресурса; случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.); повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений); повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети; повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям; повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций. Каталог Гарантия Оплата Доставка Статьи О нас |Поиск| На главную страницу ZeoL - интернет магазин. Видеонаблюдение . Охранная сигнализация . Тёплый пол . Радиошина . Україна Харьков | +380665045038 info@zeol.com.ua Контакты Гарантии Доставка О нас Оплата © 2011 ZeoL - лучшее для жизни Все права защищены. Копировать и любой контент сайта, его дизайн или элементы дизайна без разрешения запрещено. Похоже у вас в браузере отключена поддержка JavaScript. Для нормальной работы этого сайта необходимо включить JavaScript