Реализованные проекты: Turmate, Empik.UA, CMS Turengine, Quality

[/] Главная Услуги IP телефония IT консалтинг Разработка веб сайтов Разработка программного обеспечения Локальные и глобальные сети Серверы и системы хранения данных Центр обработки данных Обслуживание компьютерной техники Решения CRM система для турагентств Turmate Виртуальная офисная АТС Digital Signage решения RedNode Call-центр Интернет магазин Корпоративный интранет Helpdesk Система управления сайтом Система электронного документооборота Реализованные проекты Компания Новости Публикации Вакансии Контакты Реализованные проекты Промо-сайт "KINDER CHOCOLATE" для компании Ferrero Украина Компанией «Миритек» был разработан промо-сайт "KINDER CHOKOLATE" для проведения акции "Посмішку вашоі дитини може побачити вся країна". Нашей компанией была разработана концепция промо-сайта, которая рассчитана на основных потребителей продуктов заказчика. Основными задачами были стимулирование целевой аудитории к покупке продвигаемого товара, повышение узнаваемости торговой марки, привлечение внимания к акции. Данный промо-сайт отличается броским и запоминающимся дизайном, поражающим своей интерактивностью. Здесь главное не количество информации, а ее подача. Помимо основных функций промо-сайта, была реализована возможность размещения фотографий участников на упаковке "KINDER CHOKOLATE", для того что бы пользователь мог увидеть результат в реальном времени. Разработанный промо-сайт позволил привлечь большое количество участников и создать необходимую атмосферу вокруг акции. Благодаря продуманной навигации и ненавязчивому дизайну пользование сайтом очень легкое и приятное. Несмотря на то, что проект был реализован с учетом больших нагрузок, нам удалось наиболее эффективно решить задачи клиента, предложить все возможные варианты действий и создать комфортные условия для сотрудничества. Благодаря серьезному опыту создания промо-сайтов, как для масштабных рекламных кампаний, так и для небольших акций мы можем с уверенностью сказать, что каждый наш проект – это неповторимое творение, работающее исключительно в целях заказчика и всегда приносящее ему коммерческую выгоду. Промо-сайт kinder-promo.com.ua Система стриминга для Ikinozal.com Компанией Миритек была разработана система, позволяющая осуществлять стриминг видео файлов на устройства Iphone и Ipad. Одним из основных требований к системе - была возможность обслуживать одновременно 1000 соединений. Были применены самые современные методы, позволяющие осуществлять стриминг mp4 файлов. Также была разработана система автоматической конвертации видео в нужный формат, с разными уровнями качества, с наложением рекламного сообщения на видеоизображение. Разработанная система позволила полностью автоматизировать процесс - от импорта видео в систему до полной подготовки файлов к стримингу по запросу. Сайт системы Ikinozal Онлайн CRM система управления туристической фирмой — Turmate Корпоративная информационная система Turmate — это сервис, который позволит Вам собрать элементы бизнес-процесса туристической компании в единой системе. Основной вопрос, который решают руководители туристических фирм (и не только) – это вопрос управления и контроля. Система Turmate нацелена на отслеживание эффективности работы сотрудников и процесса обработки заявок. Также доступны разнообразные формы отчетов и печать всего необходимого пакета документов. Наше программное обеспечение позволяет быстро оценивать эффективность затрат, прибыльность или убыточность на разных уровнях Вашего бизнеса, а так же улучшить качество обслуживания путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними. Сайт системы turmate.com.ua Система управления сайтом туристической компании Turengine Очевидный факт, что любая уважающая себе туристическая компания не может существовать без web-сайта. Для кого-то это просто сайт-визитка с информацией о компании, контактами и основными направлениями деятельности. А для кого-то мощная платформа, с входом для агентов, подобором туров и других жизненно-важных для функцонирования компании модулей. Мы создали очень гибкую платформу, которая позволит Вам в кратчайшие сроки создать свою страничку и получить инструмент для полного управления контентом на ней. Регистрация домена, хостинг, веб-сайт любой сложности с уникальным дизайном - все это мы готовы разработать специально для Вас. Мы знаем что Вам нужно для успешного ведения бизнеса. Мы готовы сделать всё для этого. Сайт проекта turengine.com Интернет-магазин Empik.UA для ЗАО "СКС "БУКВА" На сегодняшней день Empik.UA - один из самых крупных украинских интернет-магазинов. Empik - торговая марка, входящая в состав холдинговой группы Empik Media & Fashion - безоговорочный лидер на рынке дистрибуции товаров культурного назначения. Техническое задание включало в себя: интеграцию с центральной транзакционной системой компании, складской системой и системой бухгалтерского учета. Таким образом в результате проект перерос рамки тривиального интернет-магазина, став частью ИТ-инфраструктуры компании. Для сайта также была разработана индивидуальная система управления контентом , внедрена банерообменная система, интегрирована медиа-платформа для потокового онлайн-видео. Мы продолжаем активно работать над развитием проекта, внедряя новые модули. Сайт проекта empik.ua Интранет портал для ЗАО "СКС "БУКВА" Нашей компанией был разработан и внедрен интернет портал для решения следующих задач: создание веб-интерфейса для управления почтовыми аккаунтами, создание единой базы сотрудников компании, система обучения персонала, интеграция Helpdesk системы , интеграция систем видео-наблюдения в офисе и на торговых площадках, интеграция системы электронного документооборота, систем расписаний работы персонала и комнат переговоров. Создание такого портала позволило повысить эффективность использования рабочего времени сотрудников, увеличить скорость принятие решений, накапливать и использовать уже приобретенные знания и как следствие повысить качество и производительность труда. Helpdesk система для ЗАО "СКС "БУКВА" В связи с развитием и ростом компании наступил момент, когда использование стандартных средств связи сотрудников со службой технической поддержки стало малоэффективным. На предприятии была реализована внутренняя модель (подразделение ИТ-департамента обслуживает корпоративных пользователей) Helpdesk . Основной задачей являлось создание эффективного инструмента для информирования специалистов технического отдела компании о проблемах, возникающих у сотрудников офисов компании, магазинов розничной сети. Данное решение позволяет организовать замкнутый цикл управления ИТ-услугами, помогая службе техподдержки предоставлять услуги гарантированного качества и на высоком уровне. Helpdesk система для компании "ЕКОМ" Была разработана и внедрена система управления задачами (тикетами) для службы технической поддержки компании. Все сообщения, поступающие на электронные ящики службы технической поддержки автоматически регистрируются в системе в виде тикетов. Это позволяет сотрудникам технического отдела оперативно реагировать на возникающие проблемы, отвечать на вопросы и вести учёт обращения клиентов. Совместно с системой Helpdesk в компании внедрена работа базы знаний. Решение позволило менеджменту компании контролировать эффективность работы отдела технической поддержки, скорость реагирования на проблемы клиентов и качество их обслуживания. Call-центр для компании "ЕКОМ" Аппаратно-программный комплекс Call-центр состоит из программного интерфейса, построенного на базе веб-технологий и виртуальной АТС - на базе VoIP . Такое решение позволило эффективно осуществлять обзвон по базе клиентов с целью предложения новых услуг (активные продажи), сбора информации, опросы и т.д, а также анализировать и разрабатывать новые услуги и продукты путем анализа собранных статистических данных. Корпоративный сайт для компании "ЕКОМ" При разработке корпоративного сайта ставились такие цели, как привлечение новых клиентов, деловых партнеров; информирование о технологии электронного обмена данных (EDI, Electronic Data Interchange) и об услугах компании. Был разработан индивидальный дизайн и система управления контентом сайта. Корпоративный cайт позволил увеличить клиентскую базу, поднять имидж компании, проинформировать потенциальных клиентов о сервисе, предоставить доступ к базе знаний. Система электронного обмена данными компании "ЕКОМ" Система Exite - это мощная распределённая платформа, которая позволяет в автоматическом режиме обмениваться документами между розничными сетями стран Центральной и Восточной Европы. Пользователями системы являются ведущие розничные сети и предприятия-поставщики, работающие с ними. При разработке системы ставились такие задачи: удобный многофункциональный мультиязычный интерфейс на снове веб-технологий, мгновенная обработка документов, приведение данных к единому стандарту внутри платформы, возможность внедрения новых типов документов. При этом ключевой задачей являлось обеспечение безопасности передачи данных, отказоустойчивость системы и сохранение целостности данных. Разработанная и внедренная нами платформа позволила компании ЕКОМ стать лидером среди операторов EDI на рынке Украины и стран СНГ. CRM для компании "ЕКОМ" Система управления взаимодействием с клиентами ( Customer Relationship Management System , CRM -система) — корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов. При разработке системы основными задачами были: наличие единого хранилища информации, откуда в любой момент доступны все сведения о предыдущем и планируемом взаимодействии с клиентами, система сбора и анализа информации о клиентах и подготовка отчетов, внедрение воронки продаж, интеграция с Call-центром, Helpdesk системой и EDI платформой. Оператор туристических рассылок Quality Проект Quality бесповоротно завоевал лидирующую позицию на рынке туризма. Туристические рассылки по фиксированной базе турагенств и туроператоров Украины - это самые свежие предложения от ведущих туроператоров Украины. Название проекта является одной из ключевых особенностей, которые делают нас лучшими в области туристического E-MAIL маркетинга. Целый отдел дизайнеров и менеджеров для составления макетов, более 500 рассылок в день, сотни довольных клиентов, всё это результат нашей работы. Сайт проекта quality.net.ua Виртуальная офисная АТС для компании "ЕКОМ" Была создана и успешно функционирует Виртуальная офисная АТС, которая позволяет обслуживать клиентов компании ЕКОМ не только в Украине, а и в Казахстане, России, Молдавии с единого центра обслуживания клиентов. Виртуальная офисная АТС позволяет вести запись звонков с целью анализа работы менеджеров, осуществлять переадресацию на мобильные телефоны сотрудников в их отсутствие, анализировать работу отдела продаж по статистикам звонков. Также на базе виртуальной АТС был интегрирован сервис Call-центр. Аудит и оптимизация туристического сайта "Украинская Туристическая Газета" Компания обратилась к нам с целью обновить дизайн своего сайта, доработать новые функции, оптимизировать модули существующей системы. Наши специалисты провели аудит и оптимизацию, и выполнили все работы согласно технического задания. Сайт проекта utg.net.ua Корпоративный сайт Метрополия для ЧП "УК "Метрополия" Менеджер компании обратился к нам с задачей разработки корпоративного сайта в сжатые сроки в связи с участием в выставках. Перед нами ставились такие задачи: сайт должен привлекать новых клиентов и деловых партнеров; информировать об услугах компании. Был разработан индивидальный дизайн и система управления контентом сайта. Сайт проекта metropoliya.com.ua Call-центр для Сети Магазина Горящих Путёвок "Сеть Магазинов Горящих Путёвок" - одно из самых известных франчайзинговых объединений на всей территории Украины. Нашей компанией была организована аппаратная и программная платформа для создания Call-центра сети, с возможностью обслуживать и обрабатывать входящие звонки клиентов. Call-центр был построен по принципу "callback". Также была внедрена система обработки очередей. Наше решение обеспечило повышение качества обслуживания клиентов "Сети Магазинов Горящих Путёвок", а также заложило базис в развитие более мощной платформы Call-центра с интеграцией во внутреннюю ИТ-инфрастуктуру компании. Аудит и оптимизация сайта newcars.ua Компания обратилась к нам за помощью, когда под наплывом посетителей их вебсайт не работал. После проведения аудита специалистами нашей компании очевидным стала необходимость оптимизации программного обеспечения ресурса для увеличения возможного количества посетителей. В ходе оптимизации была проведена работа по модернизации веб-кластера серверов , сервера баз данных, а также функционала системы. Наряду с этим был доработан функционал сайта, который давно был в планах по развитию руководства проекта. В результате оптимизации была полностью восстановлена работоспособность проекта, что позволило увеличить количество посетителей сайта в несколько раз. Сайт проекта newcars.ua Онлайн каталог прайс-строк для "Медиа Прайс Центр" Компания обратилась к нам с заказом на проведение аудита и оптимизацию уже существующего решения. В процессе аудита очевидным стал факт, что оптимизация существующего решения дорога и малоэффективна. Наличие этого факта, а также перечня нереализованных функций(выполнение которых было невозможно на базе существующего ПО) - было принято решение разработать новую версию проекта, учитывая новый функционал и оптимизационные моменты. Среди новых функций была интеграция сайта с базой данных компании, улучшение графического интерфейса, расширение набора параметров прайс-строк,страницы с информацией о компаниях-рекломодателей и т д. Основным требованием было увеличить способность веб-сайта обслуживать большее число посетителей. Сайт проекта bprice.com.ua Инструмент E-MAIL маркетинга MailMate Очень важным фактором деятельности любой компании является тесный контакт с партнерами и клиентами. Специально для таких целей мы разработали и внедрили инструмент MailMate, который позволяет оперативно информировать клиентов о любых изменениях в системе, в работе, в продукте и др. MailMate это не просто система для рассылки e-mail сообщений по базе, которой, кстати, Вы управляете сами. Пользуясь нашей системой Вы можете проводить детальный анализ доставленных сообщений, количество кликов на ссылке в письме, проводить опросы и видеть результаты и многое другое. Сайт проекта mailmate.com.ua Система E-MAIL маркетинга для JoinUP! Компания обратилась к нам за внедрением системы e-mail маркетинга используя программный комплекс MailMate , который позволил бы оперативно информировать своих агентов о ценах на туры различных направлений. Пользуясь внедренной системой компания может проводить детальный анализ доставленных сообщений, количество кликов на ссылках в письмах, а самое главное быстро и качественно доносить до своих партнеров цены на туристический продукт. Компания Миритек в сжатые сроки провела аудит нашего существующего интернет-сайта и выявила проблемы и узкие места программно-аппаратного комплекса, провели оптимизацию и доработали систему. Тапал Вадим Веб-промоутер, Ньюкарс (newcars.ua) Вход для клиентов © Компания Миритек | Автоматизация бизнес-процесcов, 2011